Portuguese 
M
Nota: 3 em 5
Prazo muito longo para a entrega!
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Materiel-velo.com
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 746 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.
Avaliação 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosJ
Nota: 4 em 5
Foi fácil para mim fazer minha escolha no site. Os produtos foram entregues em um prazo aceitável.
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L
Nota: 3 em 5
Muito bem
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J
Nota: 4 em 5
Qualidade dos têxteis correta, entrega rápida.
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A
Nota: 3 em 5
Os prazos de entrega estão se alongando.
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A
Nota: 4 em 5
Recebido corretamente.
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D
Nota: 4 em 5
bem recebido dentro dos prazos.
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E
Nota: 4 em 5
Para este pedido está ok, bem embalado, nada quebrado. Mas é uma pena que não haja a possibilidade de avaliar quando o serviço não é bom, ex: pedido XWTLQPREF roda em promoção e cujo preço de entrega era inicialmente de 40€ mas recebido após minha ligação telefônica que durou 20 minutos para conseguir um atendente e me dizer que afinal o preço de envio é de 180€! Enquanto os outros sites praticam uma tarifa de 90€. Mesmo com o cartão Elite nenhuma proposta comercial foi feita ao cliente regular.
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D
Nota: 3 em 5
Produto conforme e entrega dentro dos prazos.
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A
Nota: 4 em 5
sempre satisfeito com material de bicicleta, escolha, preço, prazo de entrega, mas problema para devolver um produto, como devolvê-lo? passei pelos correios, isso me custou caro!
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D
Nota: 4 em 5
simples e eficaz
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P
Nota: 4 em 5
Sempre tão sério e reativos. Pacotes limpos e bem embalados.
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G
Nota: 4 em 5
Dois dias de atraso na entrega, há um mês para o mesmo produto um dia de atraso. Não é sério.
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C
Nota: 4 em 5
Embalagem perfeita, rapidez na entrega. No entanto, faço uma ressalva sobre o pedaleiro, não deveria ser entregue em sua embalagem original, ou seja, caixa shimano?
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Y
Nota: 4 em 5
Preço muito interessante para o produto. Eu tiro 1 estrela pelo prazo de expedição do pacote (6 dias) enquanto os itens estavam em estoque.
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M
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Sem problemas. Tudo ocorreu normalmente. O pedido estava correto.
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C
Nota: 4 em 5
material bem recebido, ainda não instalado.
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C
Nota: 3 em 5
Satisfeito com os produtos, mas a preparação e o envio dos produtos é muito longa, quase uma semana
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Cedric,
Obrigado pela sua opinião e pela sua satisfação em relação aos nossos produtos. Pedimos desculpas pelo atraso na preparação e envio que você encontrou. Um dos itens estava mencionado como enviado em 2-4 dias porque estava em reabastecimento.
Atenciosamente,
A equipe Materiel-velo.com
Obrigado pela sua opinião e pela sua satisfação em relação aos nossos produtos. Pedimos desculpas pelo atraso na preparação e envio que você encontrou. Um dos itens estava mencionado como enviado em 2-4 dias porque estava em reabastecimento.
Atenciosamente,
A equipe Materiel-velo.com
S
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega nas lojas um pouco otimista, mas o serviço é bem prestado.
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T
Nota: 3 em 5
Pacote entregue com 3 semanas de atraso.
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M
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, produtos de qualidade
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P
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado que a lâmpada não tenha a conexão para recarregar.
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I
Nota: 4 em 5
Algumas referências não disponíveis, mas as que estão são entregues rapidamente com preços corretos.
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F
Nota: 4 em 5
Ras
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G
Nota: 4 em 5
A entrega foi feita de maneira satisfatória. Não usei o produto. É uma pena que não haja um ponto de coleta satisfatório na minha cidade.
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J
Nota: 4 em 5
Descrição do produto clara, bom preço, o tempo de envio poderia ser um pouco mais claro
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P
Nota: 4 em 5
Tudo muito bem a tempo. Com grande qualidade e preço
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M
Nota: 3 em 5
Minha culpa, as peças não correspondem, especialmente para meus sapatos SIDI
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M
Nota: 4 em 5
Perfeito, entregue como prometido, estou satisfeito.
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G
Nota: 4 em 5
Sem problemas, o material pedido está montado e funciona perfeitamente.
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F
Nota: 4 em 5
Rapidez
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B
Nota: 3 em 5
Um prazo de processamento do pedido um pouco longo, o prazo de entrega sendo anunciado entre 1 e 2 dias, o pedido foi considerado 4 dias depois. Por sorte, o mundial relay recuperou o atraso entregando em 24 horas
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V
Nota: 4 em 5
Bom
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P
Nota: 4 em 5
recebido a tempo e hora
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J
Nota: 3 em 5
Super qualidade como sempre com material de bicicleta. Uma pena não ser informado sobre a falta de estoque.
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A
Nota: 3 em 5
Material conforme ao pedido, apenas que minha entrega demorou um pouco, acho que houve um esquecimento, eu enviei uma mensagem após quinze dias e a situação foi resolvida em dois dias, sem problemas
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C
Nota: 4 em 5
Entrega top. Produto ok, a ver a longo prazo
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J
Nota: 4 em 5
Serviço de qualidade
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F
Nota: 4 em 5
Nada a declarar, produto conforme e prazo respeitado
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