O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.
Recebi um e-mail informando sobre o retorno ao estoque do produto para fazer o pedido, mas na verdade não estava e só foi enviado 8 dias depois.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
No momento do seu pedido, o item solicitado estava indicado como sendo enviado em 2-4 dias. Tivemos um atraso no fornecimento e o envio só ocorreu após 6 dias, e lamentamos por isso. Trata-se de um evento independente da nossa vontade e estamos certos de que faremos melhor na próxima vez.
Estamos à sua disposição.
A equipe Materiel-velo.com
P
Philippe S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/01/2026
longo
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Y
Yannick L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Entrega rápida na loja, excelente atendimento, obrigado
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E
Emmanuel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Perfeito
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C
Christophe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2026
Perfeito, estou muito satisfeito.
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S
Sylvain C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Perfeito
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C
Christian M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Satisfeito, mas entrega um pouco lenta.
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F
Franck C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Sem problemas.
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D
Daniel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2026
Muito satisfeito! Vendedor muito acolhedor, disponível e competente. Entrega rápida
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J
Julien V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2026
Muito profissionais e sempre bons conselhos, pedidos sempre chegaram no prazo.
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G
Gerard C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2026
Muito satisfeito A agência de Dijon é ótima, recomendo
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D
Didier S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Excelente
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J
Jean Louis V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Perfeito, sério, competência e eficácia
Avaliação traduzida
G
Guy B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Excelente serviço.
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F
Fabrice L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2026
Boa relação qualidade preço
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D
Daniel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2026
Sem problemas
Avaliação traduzida
C
Cloclo D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Perfeito!
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S
Stephane D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2026
Perfeito
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A
Alex M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2026
Rápido e eficiente, produto e pacote ótimos. Finalmente uma loja francesa que concorre com os chineses...
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R
Rémi B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Perfeito como sempre, entrega rápida e sempre conforme o pedido
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M
Marcel T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
muito bem. obrigado
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A
Alain P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Tudo foi rápido e perfeito
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R
Remy C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
bom produto
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P
Philippe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2026
o preço do artigo corresponde ao meu projeto. o prazo de entrega: rápido. obrigado
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E
Eric L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Entrega muito rápida. O material encomendado funciona perfeitamente.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Tudo ok
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T
Thierry M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Tendo feito meu pedido por cheque, entre o envio e o recebimento do pacote, a entrega levou 10 dias, o que é razoável e correto. Bravo e obrigado pelo seu profissionalismo. Atenciosamente.
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C
Christian H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Para um primeiro pedido, estou muito satisfeito com o serviço e a entrega, além disso, Matériel vélo aceita cheques bancários, o que é importante para mim, pois não quero mais pedir na internet com meu cartão de pagamento. Obrigado, Christian.
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F
Frédéric B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Pedido conforme e entrega rápida
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C
Cyril L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Bons conselhos
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T
Thierry T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Material conforme às minhas expectativas. Muito boa qualidade.
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O
Olivier P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Primeiro pedido recebido sem problemas, muito satisfeito com a entrega e o produto comprado.
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C
Christophe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Muito bom, eu recomendo
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G
Gilbert S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
cliente há muitos anos, sempre impecável
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M
Michaël B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Preços bons, rapidez na expedição, nada a reclamar.
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G
Ginette D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Entrega conforme e muito rápida
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