Avaliações de clientes de MiniMX

Pacote não entregue no prazo, moto danificada.

Recebido a tempo, no entanto, uma grande marca preta aparece no guarda-lama dianteiro durante a instalação. Enviei um e-mail e ainda estou aguardando uma resposta. Para um primeiro pedido, não estou muito satisfeito com isso. No entanto, o resultado dos outros adesivos faz a moto ficar duas vezes mais bonita, obrigado.

Não estou nada satisfeito com a entrega, paguei mais caro para ser entregue mais rápido e levou mais de 10 dias.

Não recebi o produto solicitado, mas o pior foi o atendimento ao cliente após esse erro. O produto recebido é de uma gama inferior e o que eu pedi não existiria, embora eles o promovam em seu site.

muito ruim, 3 semanas para receber um pneu.

Site impecável, entrega rápida. Eu pedi um kit de ignição racing (CDI racing, ignição racing, bobina estilo NGK, vela de irídio). Após a montagem e testes, constatamos que com o CDI racing a moto gira menos (limitador), é um pouco mais forte, menos rápida do que com o CDI original (Apollo 150 RXF Enduro).

O pneu dianteiro estava furado e os parafusos dos raios estavam um pouco enferrujados.

Bom site, só precisa trocar os brindes, pois já temos adesivos demais.

Pedido tratado rapidamente, entrega excelente. No entanto, a câmara de ar estava furada, após apertar todos os parafusos, perdi a chicane em menos de 20 minutos, um parafuso da pinça dianteira e um parafuso dos 2 que seguram o braço da suspensão direita. Estando ciente de que há muitas vibrações, não esperava ter que verificar após 10/15 minutos. Enviei 2 e-mails para o atendimento ao cliente e liguei uma vez para encontrar uma solução para a câmara de ar. A pessoa que atendi ao telefone me disse que não recebeu meu e-mail e, portanto, que eu enviasse outro (o que fiz) e até agora não recebi retorno da Minimx.

Eu lhe enviei um e-mail porque me falta um parafuso, sem resposta

Faltou o brinde, o adesivo. E já no nosso primeiro pedido, o boné oferecido não recebemos. Uma pena..

Eu pedi alavancas para uma YCF RXF 50. Enviei fotos ao consultor, ele me garantiu que as alavancas eram compatíveis com a máquina... no final, não é compatível. Então estou decepcionado e nunca mais farei um pedido no seu site. O envio das alavancas me custará mais caro do que as alavancas em si...

Eu pedi 2 rodas com pneus. A roda da frente o pneu está montado ao contrário e na roda de trás a câmara de ar nova já está vazando

Envio feito para a Bélgica esperando ser reembolsado em crédito

Recebi o motor, a troca de óleo foi feita e o motor está fumando branco

Eu pedi um filtro de ar curvado, ele não é absolutamente curvado e uma roda onde há um barulho suspeito na borda, muito decepcionante

Eu pedi um pneu com a roda mais o disco de freio, não recebi o disco de freio junto

Bom

Os amortecedores foram apresentados em amarelo e cinza, mas chegaram em vermelho e preto. Anunciados na descrição para 1000lbs, acabaram sendo entregues em 800lbs. Está quase conforme!

Eu não recebi meu pacote porque ele não chegou onde deveria ser entregue, diz que foi entregue, mas não está lá

ruim

Não corresponde ao guia de tamanhos

Ver com a pessoa que cuida da embalagem.

Falta o manual de montagem, tive que fazer por conta própria.

A moto, no geral, não está mal, mas tem alguns defeitos, como a suspensão que é muito mole, o carburador muito mal ajustado e algumas gambiarras, uma pena porque, de resto, é ótima.

A fiação não corresponde!!! Mas, de resto, está perfeito.

Envio rápido, bom para mim, faz tempo que compro com vocês, estou ainda assim contente, o único defeito é que a carenagem não está alinhada com as outras partes da carenagem na minha ERZ 300S.

Entregue no lugar errado.

Eu não recebi o pacote

Pior pedido da minha vida, eu pedi na terça-feira 20, hoje é 26 e ainda não recebi meu pedido, apesar de ter escolhido um pedido 24/48h que já está muito atrasado

Atendimento ao cliente reativo e eficiente, foram bons em me enviar rapidamente uma peça de reposição devido a uma troca de mercadoria da parte deles. O problema está na expedição, pois da primeira vez não recebi a peça certa, depois a peça certa foi enviada para a Bélgica, enquanto estou no 06, e finalmente, na terceira expedição, o endereço não estava correto.

Satisfeito até aqui, mas decepcionado com este pedido, rapidez perfeita, produtos medianos.

Ainda não recebi adesivos após vários pedidos acima de 200€ e vários pedidos, placa de farol sem a parte que segura o cabo de freio, enfim, cada vez pior.

Enviei um e-mail após uma ligação telefônica, dizendo que me faltava uma câmara traseira de 12 polegadas no meu pedido. Nunca recebi uma resposta.

Má comunicação

Faltam muitas fichas técnicas com as dimensões dos artigos.

Pelo preço do pacote, eu teria apreciado um brinde ou um gesto do site.

Uma parte da mercadoria não está conforme o pedido. Não é adaptável à moto.

O pedido nunca chegou, foi bloqueado nos correios, quando os contatei, disseram-me para contatar os correios eu mesmo... depois de lhes dizer que era responsabilidade deles fazer isso, eles registraram uma reclamação na colissimo. Não é culpa da minimx, é verdade, mas meu pedido aparece como entregue no site enquanto o rastreamento ainda o mostra como bloqueado, dizem-me que é a colissimo que exibe dessa forma... o status mudou no dia em que reclamei do atraso. O serviço ao cliente responde, mas sem uma comunicação realmente útil, fiz 2 pedidos de reembolso, mas não foram considerados. Já faz 1 mês e 1 semana que fiz o pedido. Nenhum gesto comercial me foi proposto, dizem-me para esperar a decisão da colissimo, mas o prazo da colissimo mesmo sobre a reclamação já passou e ainda não tenho notícias. Já me fizeram esperar no chat sem resposta por 20 minutos para depois apenas me mostrar um status de rastreamento sobre a reclamação. Este pacote era para o aniversário do meu filho, vários membros da família pagaram por ele, pedi 1 mês antes e meu filho não terá praticamente nada no dia, mais uma vez não é culpa deles, mas nenhum gesto foi proposto. Acho que o reenvio do mesmo artigo teria sido lógico, dado que o pacote está, segundo a bpost, perdido (a bpost retoma a entrega belga). Dado o prazo europeu ultrapassado, vou passar pelo Paypal para me reembolsar, a mini mx não parece querer fazê-lo.

Decepcionado