A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Paguei + 10€ pela entrega expressa, chega em 1 semana, quase nada expressa, senão está ótimo.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá :) A entrega expressa em 24h se aplica à França metropolitana, isso permite que você a tenha em dois dias úteis. Estamos fazendo o nosso máximo para despachar o mais rápido possível. Até logo :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Respeito das datas de entrega.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Atendimento ao cliente pouco reativo.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Recebido com o cubo quebrado, mas me enviaram uma roda e, de resto, está tudo bem, funciona bem, relação qualidade-preço é ótima, entrega bastante rápida, legal para terrenos e florestas.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Entrega muito ruim
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Satisfeito
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Falta de parafusos, carburador sem parafusos também.. guidão dobrado.. parece muito para uma moto nova, parece usada, uma pena. Espero que isso seja resolvido.. uma pena que não tirei foto
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Eu pedi um 150 lx mini drift, uma suspensão estava defeituosa, o serviço pós-venda muito rápido "super", eles me enviam suspensões, mas não a original, então sou obrigado a trocar o pinça de freio dianteiro até o cilindro mestre e as carenagens de proteção da suspensão original não servem nas minhas novas suspensões, então não tenho proteção de suspensão...
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Informações fornecidas no site, assim como as fotos, induzem ao erro. Até o momento, ainda não recebi o reembolso do meu retorno de pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá :) então eu não entendi bem o problema com o produto, no entanto, o reembolso foi feito em 09 de junho, se você não o vê, ligue para nós :) Tenha um bom dia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado com a qualidade das peças e acabamentos de fabricação, especialmente os parafusos e porcas fornecidos estão defeituosos, para finalizar a instalação da elevação foi muito complicado
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, se você tiver dificuldades com uma montagem ou se a peça não lhe agradar, convido você a entrar em contato com o serviço ao cliente, estamos muito à disposição :) tenha um bom dia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
3ª encomenda neste site e 3ª erro. Eu pedi uma alavanca de embreagem BIHR tipo original que é a cópia exata da minha. Eu fiz o pedido e ao recebê-lo a alavanca é totalmente diferente da foto. Obrigado mini mx pelos seus erros. Não quero devolvê-lo, estou tão exasperado com a incompetência do pessoal. De qualquer forma, não recomendo este site a ninguém.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, as fotos no site não são contratuais, como muitas vezes acontece com as peças, especialmente devido às mudanças regulares feitas pelos fornecedores. Vejo que você está reclamando aqui, mas não recebi e-mails da sua parte sobre sua insatisfação e sem isso é impossível para nós adivinhar. Não há problema com este produto, portanto, convido você a nos ligar ou nos enviar um e-mail. O serviço ao cliente é muito reativo e prestativo e o pessoal é competente, ao contrário do que você parece pensar. Desejo-lhe um bom dia, até logo :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Seria necessário ser entregue para dar uma nota, pagamos taxas para receber nossas peças rapidamente, mas ainda não recebi nada
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Câmara de ar furada na chegada, inútil devolvê-la, pois paguei 7€ e as taxas de entrega são por minha conta e também são 7€, perdi 15€. Fuja da MiniMx!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, não recebemos nenhum pedido da sua parte por e-mail, se houver um problema com um artigo, sempre resolvemos o problema, como você pode ver nos outros comentários, aguardo notícias suas para que possamos fazer o necessário. Tenha um bom dia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma corrente de 126 elos e recebi uma de 120 elos
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Recebi bem meu pedido para uma CRZ 300 em 4-5 pela db schenker. Entrega cuidadosa, mas o assento da moto danificado, recebi uma pequena compensação e parafusos importantes faltando que estou esperando há um mês. O SAC é reativo, mas responde um pouco fora das expectativas.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, parece que a carta dos correios se perdeu porque eu mesmo postei a carta com os parafusos dentro, faremos o necessário hoje sem falta, bom dia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Referência do pedido 16/27/12 recebida 15/27/12
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, convido você a entrar em contato com o SAC por e-mail ou ligando para o 3 se houver um problema com um produto recebido. Tenha um bom dia :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Ruim na entrega
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Atualmente não recebido, problema de estoque nem sinalizado, enquanto eu paguei, tive que ligar, senão quanto tempo eu esperaria? Prazo de entrega não cumprido 48/72h ainda não recebi nada, nada foi feito.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
olá, peço desculpas novamente pelos contratempos e agradeço pela troca mais do que cordial ao telefone até logo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Falta de informações sobre os produtos comprados. Então não peguei o guarda-lama certo.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meu pacote, e quando perguntamos à mini mx, bem, é nossa responsabilidade nos virarmos, eles não querem saber.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Decepcionado com o atendimento ao cliente... Problema de entrega, o SAC me culpa.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
A entrega com chronopost é uma catástrofe, recebi até agora um pacote de dois
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
A referência estava correta, mas recebi o conjunto errado
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, após verificação, o erro não é da nossa parte, infelizmente, estamos sempre prontos para corrigir nossos erros, mas neste caso estava bem especificado na descrição que a passagem de óleo do pacote de juntas é redonda e, de acordo com suas fotos enviadas por e-mail, você precisa da passagem de óleo oval, simplesmente. Não hesite em nos ligar quando não tiver certeza, estamos disponíveis das 9h às 18h de segunda a sexta, sempre há alguém para te aconselhar. Até logo :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Comprei um motor completo e não recebi o filtro de ar, estava bem marcado que era fornecido :( caso contrário, bom motor.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Peça bastante frágil montada e um toque de freio traseiro e um pedacinho quebrou.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Eu pedi meu pacote no dia 06/05 e ainda não o recebi, sendo que hoje é 15/05, estou muito decepcionado com o site
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Acho isso inadmissível, comprei um kit de decoração para YCF e nunca recebi!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Não recebi o produto correto, pedi uma troca e nunca obtive resposta
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, não vejo nenhum e-mail da sua parte com este endereço, respondemos muito rapidamente geralmente, convido você a refazer seu e-mail diretamente da sua caixa para [email protected]. Aguardo notícias suas, tenha um bom dia :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Erro da parte da Minimx, ainda não resolvido após muitos e-mails, 1 mês e meio de espera e 2 pedidos
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, não recebi nenhum e-mail da sua parte com este endereço [email protected], convido você a refazer seu pedido ou nos ligar, pois somos muito reativos, como você pode ver nos outros comentários. Aguardo seu retorno, tenha um bom dia :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi o presente que deveria ter com meu pedido
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, acho que você não selecionou o presente, pois após verificação ele não aparece no seu pedido, portanto não é um esquecimento. Não hesite em nos ligar para seu próximo pedido, teremos o prazer de adicioná-lo :) Tenha um bom dia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pedido ainda não recebido, talvez receba amanhã
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Na última vez foi perfeito, entregaram na manhã seguinte, mas para o último pedido já faz 6 dias que estou esperando meu pedido
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido está em entrega hoje após ter sido enviado na quinta-feira à tarde, houve apenas o fim de semana e o feriado, os prazos são normais com o transportador que você escolheu. Tenha um bom dia :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Rastreamento de pacote pouco intuitivo, mas bem embalado.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Comprei uma roda com eles e duas saídas depois ela estava quebrada porque meus raios estavam soltos, enfim, não muito profissional!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muito bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Bom produto, mas a entrega muito longa
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você foi entregue em menos de 72 horas úteis, que é o prazo normal com a GLS, se você deseja ser entregue mais rapidamente, há a entrega expressa Chronopost antes das 13h que é oferecida no site. Até logo, tenha um bom dia :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Recebi uma peça quebrada e tentei ligar para me reembolsar, mas ninguém atende
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, nossos escritórios estão abertos das 9h às 18h, sempre há alguém disponível, caso contrário, convido você a enviar um e-mail para [email protected] :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Ruim.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Eu pedi um chicote completo CDI interruptor, não tenho ignição, problema CDI eu acho
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 