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M
Nota: 1 em 5
Recebi o Quad, montamos sem nenhum problema, mas depois de carregá-lo, percebemos que a bateria não segurava nada, nem mesmo por um segundo.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosF
Nota: 1 em 5
Pacote marcado como entregue, mas não recebido
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E
Nota: 1 em 5
Serviço pós-venda muito decepcionante !!
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L
Nota: 1 em 5
Prazos de entrega não respeitados
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T
Nota: 3 em 5
Colar chegou atrasado, então 2 dias de trabalho perdidos em vez de um adesivo, a moto descolou e foi colada novamente com cola por minha conta, o resto da moto ok
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M
Nota: 3 em 5
Perfeito
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J
Nota: 1 em 5
Eu não recebi os 2 câmaras de ar, recebi apenas os 2 pneus
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I
Nota: 1 em 5
Quad não funciona.
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L
Nota: 3 em 5
Produto muito bonito, no entanto, durante a montagem algumas surpresas, filtro de combustível entupido na extremidade (provavelmente defeito de fábrica), e a torneira de combustível também obstruída, deixando apenas um fluxo insuficiente para a carburador.
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N
Nota: 1 em 5
Deixo este comentário para expressar meu profundo descontentamento. Eu pedi um motor YX 150 cm³ preto, e recebi no lugar um motor CRF cinza. Para completar, falta o protetor do pinhão da caixa e todos os parafusos. Enviei um e-mail há uma semana para relatar o problema: nenhuma resposta, mas, por outro lado, recebo hoje uma mensagem automática para saber se estou satisfeito. Isso é inadmissível, o atendimento ao cliente está ausente.
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Resposta de MiniMX
Olá,
Os motores são encomendados à marca CRZ distribuidor da marca ZONGSHEN, pois eles montam esses motores em suas motocross, portanto não temos erro no motor, na foto o protetor do pinhão aparente não está presente no modelo, no entanto, um pedido foi reenviado no dia 19/06/2026 e deve ser entregue a você em alguns dias.
Na foto, o motor é cinza metálico e está conforme!
Nenhuma menção ao protetor do pinhão é indicada nem na ficha nem na foto, no entanto, o serviço comercial preocupado em estar justamente na satisfação do cliente lhe enviou o protetor a título gracioso.
Talvez você não tenha visto que um pedido foi registrado, a data de 19/06 atesta, no entanto, nossa reatividade.
Esperando que isso o satisfaça, apesar de tudo. (Eu copio e colo a resposta na interface trustpilot, google)
Atenciosamente,
Mini MX
Os motores são encomendados à marca CRZ distribuidor da marca ZONGSHEN, pois eles montam esses motores em suas motocross, portanto não temos erro no motor, na foto o protetor do pinhão aparente não está presente no modelo, no entanto, um pedido foi reenviado no dia 19/06/2026 e deve ser entregue a você em alguns dias.
Na foto, o motor é cinza metálico e está conforme!
Nenhuma menção ao protetor do pinhão é indicada nem na ficha nem na foto, no entanto, o serviço comercial preocupado em estar justamente na satisfação do cliente lhe enviou o protetor a título gracioso.
Talvez você não tenha visto que um pedido foi registrado, a data de 19/06 atesta, no entanto, nossa reatividade.
Esperando que isso o satisfaça, apesar de tudo. (Eu copio e colo a resposta na interface trustpilot, google)
Atenciosamente,
Mini MX
V
Nota: 1 em 5
Muito decepcionada e insatisfeita com a minha compra. Trata-se de um sistema de escape completo de dirt. O cartucho não se encaixa na linha. Certamente estava escrito no artigo que seria necessário 'lixar um pouco' para que ele encaixasse. Mas aqui se trata de remodelar a peça completamente. Não é normal. A linha é inutilizável, e visto que tentamos lixar, não pode ser devolvida. Decepcionada.
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A
Nota: 1 em 5
Não estou satisfeito porque houve um erro de modelo durante o envio que não corresponde à foto do catálogo
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T
Nota: 3 em 5
Satisfeito com o produto em geral, mas não estou nada satisfeito com a expedição, pois o produto foi pedido em 6 de maio e recebido um mês depois, embora tenhamos pago 50 euros de frete.
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Q
Nota: 1 em 5
Nunca recebi meu pacote
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Resposta de MiniMX
Olá Quentin,
Lamentamos saber que você não recebeu seu pacote. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Uma reclamação foi devidamente registrada e um crédito foi adicionado a você.
Atenciosamente,
A equipe da MiniMX.
Lamentamos saber que você não recebeu seu pacote. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Uma reclamação foi devidamente registrada e um crédito foi adicionado a você.
Atenciosamente,
A equipe da MiniMX.
I
Nota: 1 em 5
Quero devolver o artigo
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A
Nota: 1 em 5
Pedido recebido rapidamente, no entanto a peça estava danificada (arranhões), algumas fissuras internas
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M
Nota: 1 em 5
Muito gadgets e, acima de tudo, o atendimento ao cliente é realmente incompetente
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M
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado com essa experiência. Pedi uma moto para o aniversário do meu filho que deveria ser entregue em 2 ou 3 de junho. Recebi hoje, 8 de junho. Sabendo que pagamos 50€ de frete etc. e nenhum gesto comercial foi oferecido devido ao atraso na entrega. Quanto à moto, é uma ótima moto recebida em perfeito estado. Mas realmente é preciso rever os prazos de entrega.
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L
Nota: 3 em 5
Perfeito
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K
Nota: 3 em 5
Pedido de dois quadriciclos semelhantes, um chegou com a alça de freio quebrada, o outro com a peça de plástico que serve para regular a potência do quadriciclo, também quebrada. Tirando isso, os quadriciclos funcionam bem, vamos ver com o tempo.
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L
Nota: 1 em 5
Recepção da moto deitada de lado, o que causou um vazamento de óleo do motor de armazenamento e a roda traseira está empenada..
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M
Nota: 3 em 5
Todas as peças estão em conformidade, exceto a junta do cabeçote.
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K
Nota: 1 em 5
Olá, infelizmente ainda não recebi meu pacote (FRTLN504054434). Depois de alguns e-mails, sem contato telefônico da empresa DSV na Bélgica, finalmente recebi um e-mail em 01 de junho informando que o pacote seria entregue. Eu moro e trabalho em uma base militar (SHAPE) e estava esperando uma ligação do entregador deles, mas nada... Eu nem sei se eles tentaram entregar. Por favor, me ajude porque esgotei todas as possibilidades (outras ligações e e-mails desde ontem e sem resposta). Se não, por favor, me reembolse e eu vou perder o custo da entrega, mas não tenho escolha. Obrigado, Karol Sobczyk, +48663235990
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D
Nota: 1 em 5
Recebi o quadriciclo com a grade quebrada devido ao transporte, enviei um e-mail para o atendimento ao cliente pedindo a substituição das peças quebradas durante o transporte e ainda não recebi resposta do atendimento. Fora isso, o quadriciclo funciona bem.
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J
Nota: 1 em 5
Como explicar de forma simples, além disso, estou certo de que não adianta nada, apenas deveria que as fotos dos itens que vamos encomendar corresponderem ao que vamos receber e que as pessoas que atendem ao telefone sejam um pouco mais atenciosas.
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A
Nota: 1 em 5
Recebi o item errado e ainda não tive notícias 3 dias após minha reclamação!
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S
Nota: 1 em 5
É para uma bastos70, vocês vendem peças que não correspondem ao modelo. Queimei meu regulador e derreti meus fios.
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E
Nota: 1 em 5
Devolvi a peça porque me mandaram a alça traseira errada, quero um reembolso.
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L
Nota: 3 em 5
Moto top, por outro lado, entregue com um carregador defeituoso que nunca funcionou.
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T
Nota: 1 em 5
Compramos peças novas para evitar qualquer problema de troca, e no final esse fornecedor não aceita devoluções. Disseram-me claramente para vender minha pizza no Le Bon Coin a um preço melhor do que o que pagamos. Não comprarei mais neste site. Não recomendo.
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A
Nota: 1 em 5
Olá, peça de dirt de qualidade muito baixa, cara e atendimento pós-venda zero.
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P
Nota: 1 em 5
Comprei 2 motos, uma delas tem problemas, ela falha.
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J
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meu pacote (uma moto), não sei como entrar em contato com os entregadores e a Minimix também não me responde!!!!
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S
Nota: 3 em 5
Transporte um pouco mais longo do que o previsto, presente inexistente no pacote, mas a moto que pedi para meu filho é de boa qualidade e funciona muito bem, mas não tenho necessariamente um retrocesso, ele a usou apenas duas vezes, vamos ver como se comporta com o tempo.
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D
Nota: 1 em 5
Má qualidade.
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S
Nota: 1 em 5
Ainda não recebi a moto?
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K
Nota: 3 em 5
O atendimento ao cliente é ótimo e reativo, mas infelizmente meu kit de decoração não está na medida certa para minha moto.
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R
Nota: 3 em 5
Parece que pedi entrega em casa e nunca recebi o pacote.
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F
Nota: 3 em 5
Produto de boa qualidade... um furo para roscar, mesmo assim. Entrega muito longa apesar dos feriados (mais de 10 dias)... Produto chegou após o aniversário do meu filho.
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A
Nota: 3 em 5
Olá, não estou satisfeito porque deveria receber o pacote na quinta-feira, 21 de maio, e ainda não recebi. Hoje é sábado, 23 de maio, porque o transportador perdeu o pacote, troquem de entregador, sério, era para o aniversário do meu filho que é no dia 24 de maio....
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