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A
Nota: 3 em 5
Site super
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
Muito bom
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A
Nota: 1 em 5
Recebi a câmara de ar que já estava furada!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos o inconveniente, não vejo nenhum e-mail com este endereço, você pode fazê-lo para que possamos tomar as providências necessárias, por favor? Boa noite
A
Nota: 1 em 5
3 vezes que a entrega não foi respeitada
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Resposta de MiniMX
Olá, você fez o pedido às 19h na quarta-feira à noite, portanto, após o horário de funcionamento, o pedido foi enviado na quinta-feira e você foi entregue na sexta-feira, ou seja, 24h, tentamos sempre fazer o melhor, ainda não somos a Amazon, não trabalhamos à noite, mas fazemos tudo para que isso aconteça o mais rápido possível ;) Boa noite
A
Nota: 1 em 5
Os artigos não correspondem, muito grandes ou muito pequenos...
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Resposta de MiniMX
Olá, você pediu um filtro de ar para PW 50, qual é exatamente o problema, por favor?
A
Nota: 3 em 5
Kit plástico não completamente, infelizmente, mas de outra forma bom produto
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A
Nota: 1 em 5
Pedi roda com eixo de 15mm e recebi roda com eixo de 12mm. Na primeira saída, a fixação do pinhão quebrou. Muito decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, sentimos muito se você encontrou um problema, após verificação o artigo correto foi escaneado e não vejo nenhum e-mail da sua parte correspondente a um erro de referência, você poderia nos contatar por favor para esclarecer isso? Boa noite
A
Nota: 1 em 5
Após a entrega visualmente bem embalada, eu assinei na entrega. Uma vez desembalado, surpresa: seletor de velocidade torto, vazamento de óleo no eixo.
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Resposta de MiniMX
Olá, sinto muito se houve um problema, não vejo nenhum e-mail da sua parte, no entanto, entre em contato com o SAC assim que possível para resolver o problema. Boa noite
A
Nota: 3 em 5
Corta corrente não funciona
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A
Nota: 3 em 5
Ainda aguardando meu calendário que não foi incluído no meu pedido
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi minha roda e após 1 semana um dos meus rolamentos parou de girar e danificou minha roda.
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Resposta de MiniMX
Olá, não tenho nenhum pedido de SAC referente ao seu problema, não hesite em nos contatar, recomendo lubrificar bem sua roda ao montar uma roda nova. Até logo :)
A
Nota: 3 em 5
Quanto ao tempo de pedido, sem problemas, mas não veio manual na caixa, me enviaram por e-mail, mas não exatamente o mesmo modelo de moto, então sou obrigado a me virar e ficar na dúvida se montei a moto corretamente e o pneu da roda traseira está mal montado ou defeituoso, não sei muito, além disso, tem algo solto na roda, caso contrário, a moto está boa pelo preço
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma engrenagem de corrente, na foto está a fixação, então eu a pedi e quando a recebi não havia as fixações. Em letras pequenas está escrito que a fixação não é fornecida, então por que fazer a foto com as fixações? É enganoso... para meu primeiro pedido estou muito decepcionado e não farei mais pedidos.
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Resposta de MiniMX
Olá, sentimos muito que você esteja decepcionado, mas alguns artigos dependem das chegadas, é por isso que estava especificado na descrição que as fixações não eram fornecidas. Esperamos vê-lo novamente em breve entre nós :)
A
Nota: 3 em 5
Não recebi meu calendário de presente no meu pedido
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A
Nota: 1 em 5
Péssimo no SAC, somos nós que temos que procurar a falha para que eles nos enviem a peça defeituosa, quando chega com arranhões e não querem substituir as carenagens.
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Resposta de MiniMX
Olá, eram micro arranhões que infelizmente acontecem, nós lhe oferecemos um vale-compra para usar no site. Quanto à falha, infelizmente, se não a conhecemos, é difícil ajudá-lo, é por isso que pedimos que identifique a falha para que possamos resolvê-la se houver um problema. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Recebi a cabeça do cilindro quebrada com as válvulas de escape faltando.
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Resposta de MiniMX
Olá, não vejo as válvulas de escape no seu pedido e nenhum e-mail referente a uma cabeça de cilindro quebrada com seu endereço de e-mail, não hesite em nos contatar para resolver o problema :)
A
Nota: 1 em 5
Mais caro para o retorno do que a câmara de ar.
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Resposta de MiniMX
Olá, qual problema você encontrou?
A
Nota: 1 em 5
Peça não compatível com a 160 crz.
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Resposta de MiniMX
Olá, a peça deve ser compatível, você pode nos enviar fotos por e-mail da sua montagem, por favor? [email protected]
A
Nota: 3 em 5
As alavancas são de boa qualidade, só verificar o aperto dos parafusos antes, pois perdi um na primeira saída
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A
Nota: 1 em 5
-
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A
Nota: 1 em 5
Ainda estou esperando meu pedido. Os prazos de 48/72 não estão absolutamente sendo respeitados.
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A
Nota: 3 em 5
Recebi uma roda traseira danificada, empenada e, talvez, já montada. Pediram para eu devolvê-la, mas depois de quase uma semana não tenho notícias...
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A
Nota: 1 em 5
Recebi uma coroa de embreagem de alta qualidade incompleta, a foto mostrava todas as peças! Com a mesma foto (e ao mesmo preço), os concorrentes vendem o material completo. Me respondem: "foto não contratual". Formidável. Estou perdendo tempo, meu filho não terá as peças a tempo para o campeonato e ainda tenho que pagar pelo retorno. Muito decepcionado com o serviço.
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Resposta de MiniMX
Olá, sinto muito que você esteja decepcionado, mas a descrição corresponde bem ao artigo recebido. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas mista sobre as peças
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A
Nota: 1 em 5
Tive um grande problema com o derivador de corrente, ele quebrou. Eu gostaria do reembolso. Não é de boa qualidade.
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Resposta de MiniMX
Olá, para pedidos de SAC é necessário entrar em contato com o serviço ao cliente por e-mail ou telefone, nós responderemos o mais rápido possível :) [email protected] ou 09.72.39.05.37
A
Nota: 3 em 5
Disponível
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A
Nota: 3 em 5
entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
A qualidade dos produtos é boa e os preços são razoáveis. Mas realmente falta a possibilidade de verificar a compatibilidade das peças entre si.
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A
Nota: 3 em 5
não fui avisado que meu pacote havia chegado ao ponto de coleta, então o pedido foi devolvido para a minimx. Tive que refazer um pedido e o valor do produto aumentou bastante e, além disso, para este pacote também não fui informado.
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A
Nota: 3 em 5
Entrega correta
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A
Nota: 3 em 5
Paguei por uma entrega para o dia seguinte até às 13h no máximo e só recebi no dia seguinte. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente que não encontrou nenhuma solução ou compensação.
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Resposta de MiniMX
Olá, você escolheu uma entrega padrão da Chronopost, portanto é normal que não a tenha recebido na manhã seguinte. O pedido foi preparado menos de duas horas após você ter feito e foi enviado na mesma tarde, sendo entregue em menos de 48h. Fazemos tudo para não perder tempo e satisfazê-lo o mais rápido possível. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Roda furada na chegada, acho isso uma pena para uma roda de 100 euros.
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido de SAC foi recebido hoje após receber seu e-mail, como sempre fazemos quando há um problema. Esperamos que você esteja satisfeito com o atendimento. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Eu sempre pedi com vocês, nunca fiquei decepcionado, mas agora falta uma peça no pacote.
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Resposta de MiniMX
Olá, vejo que seus dois pacotes foram entregues, você tem todas as suas peças? Porque não vejo nenhum pedido de SAC da sua parte. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 1 em 5
Falta de informação complementar, compra inútil, pois se tivessem me guiado bem para as peças compatíveis, seria mais simples para todos. Eu pensei que seria melhor, mas em termos de informação, 0 em 10, exceto não entender a pergunta ou como está escrito no site, isso nos ajuda muito, realmente uma pena. Portanto, prefiro ser reembolsado e ser bem informado por um verdadeiro vendedor apaixonado, porque meu motor não é dado.
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A
Nota: 1 em 5
Estou decepcionada, nada funcionava. Tive que fazer o pedido novamente em outro site.
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A
Nota: 1 em 5
Tamanho errado que recebi.
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A
Nota: 3 em 5
já pedi a vocês e não tive problemas, mas desta vez, para o pedido feito no dia 12, ainda não recebi nada, frequentemente há problemas com a CHRONOPOST e, além disso, o rastreamento deles é medíocre. É por isso que 3 estrelas, senão teria dado 5 estrelas.
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A
Nota: 1 em 5
Comprei, paguei e nunca recebi, ótimo...
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A
Nota: 1 em 5
Não recebi.
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote saiu do nosso depósito em 13/02, aparentemente ainda está em trânsito de acordo com o rastreamento, deve ser entregue a você nos próximos dias. É bastante surpreendente que a Chronopost leve tanto tempo, pois normalmente a entrega com eles é de 48h para a Bélgica. Se nenhuma entrega for feita, entre em contato com nossos serviços ou diretamente com a Chronopost para desbloquear a situação. Atenciosamente, Mini MX.
A
Nota: 3 em 5
A relação qualidade-preço é perfeita, o site é intuitivo, fácil, o prazo de recebimento é respeitado.
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