A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Muito decepcionado, recebi um cilindro mestre de bicicleta
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos, não fabricamos cilindros mestres para bicicletas, em nenhum momento você mencionou seu descontentamento em relação ao recebimento da peça, nenhum e-mail foi encontrado relacionado à sua solicitação. Agradecemos se você puder nos comunicar por e-mail a problemática encontrada ao receber sua peça, pois temos um serviço dedicado a isso. Por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected] e nos envie o e-mail ou vídeo comprovando seu problema. Atenciosamente, A equipe Minimx
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Nota: 1 em 5
Má qualidade, defeito de fábrica, impossível de instalar
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Resposta de MiniMX
Olá, O que quer dizer? Que motor você tem?
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Nota: 1 em 5
Conselhos técnicos totalmente inúteis, muito decepcionado
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Resposta de MiniMX
Olá, O que quer dizer?
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Nota: 3 em 5
Bom site.. Mas ainda não recebi nada do meu pedido
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Nota: 1 em 5
Peça totalmente errada
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Resposta de MiniMX
Olá, O que quer dizer, peça errada? O que você quer dizer com 'Reembolso' Entrega?
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Nota: 3 em 5
Muito bem, só que quando temos um adesivo de ofertas, nunca o recebemos, senão muito bem
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Nota: 1 em 5
Estamos a 24/7 e ainda não recebemos a torneira
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Resposta de MiniMX
Olá, Como indicado no seu rastreamento, um complemento de endereço foi solicitado diretamente pela Bpost. Você não respondeu a tempo à solicitação, portanto, o pacote foi devolvido aos nossos depósitos. No entanto, vamos reenviar um novo pacote diretamente para sua casa. Pedimos que você consulte seu rastreamento caso a Bpost queira novamente um complemento de endereço. Seu rastreamento pode ser consultado diretamente em sua conta de cliente. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 1 em 5
Duas semanas e meia para entrega, enquanto paguei por uma entrega em 24h, várias peças fora de estoque 2 dias depois, enquanto na hora do pedido tudo estava em estoque, nunca mais farei um pedido aqui. Além disso, quando liguei, falei com uma mulher muito desagradável que me tratou como se eu fosse um idiota. Realmente a evitar...
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A
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Nota: 3 em 5
Problema na entrega, nenhum acompanhamento, o que é realmente uma pena. Meu pedido levou mais de uma semana para chegar e se eu não tivesse entrado em contato, ainda estaria esperando. Realmente uma pena.
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Nota: 3 em 5
Nada mal no geral
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Nota: 3 em 5
expedição um pouco longa
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Nota: 1 em 5
Comprei um motor 150 Daytona, perguntando se poderia montá-lo sem problemas e sem modificações, dizendo em que eu iria montá-lo. Disseram que sim, sem problemas. Resultado, um mês depois estou procurando peças em outros sites porque é impossível montar o carburador ou o freio traseiro e eles não têm as peças na Minimx... Enfim, desaconselho, pois isso me fez perder mais tempo do que qualquer outra coisa.
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Resposta de MiniMX
Olá, A pergunta é, o motor Daytona se encaixa em um quadro de dirt bike? A resposta é sim. Agora, existem dezenas de quadros de dirt, as fixações do motor sempre serão as mesmas, mas o espaço para a carburador será diferente. É importante saber que não temos seu quadro à vista, portanto, só podemos responder de maneira geral. Existem sistemas que permitem deslocar sua carburador
A
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Nota: 3 em 5
Decepcionado, a foto no site mostra um anel de carburador. Kit recebido sem esse anel. Resposta do serviço ao cliente: «o anel não está mais no kit» ???? Kit comprado em vão. Uma pena, teria sido bom me reembolsar e especialmente sinalizar isso no site.
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Nota: 3 em 5
Pedido um pouco longo (faltava em reabastecimento), senão depois disso faltavam dois parafusos do platô de ignição encomendados e em estoque, no entanto, após uma breve ligação, eles me enviaram!
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Nota: 3 em 5
Fazer o pedido é fácil. O site é bastante bem construído. A escolha é boa. É preciso pensar em agrupar um pedido em relação ao frete.
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Nota: 3 em 5
Olá, sobre a entrega, não recebi o patim de teflon, falta um jogo de espaçadores e o kit de parafusos não corresponde à descrição. Portanto, peço que façam o necessário para completar meu pedido.
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Nota: 3 em 5
a entrega muito cara
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Nota: 1 em 5
Realmente decepcionado, é a segunda vez que pego uma manete com acionamento rápido e quebrou após 2 voltas de piwi
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Resposta de MiniMX
Olá, Não temos nenhum retorno de problema na peça que você adquiriu. Aliás, há 5 avaliações, todas muito positivas. Convidamos você a revisar sua montagem, pois é muito estranho que 2 quebrem seguidas!
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Nota: 3 em 5
grande problema de atraso nas motos, 1 mês e meio de espera, senão o site é ótimo
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Nota: 3 em 5
Muito bom
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Nota: 1 em 5
Artigo não conforme com a foto no site.
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Olá, Estamos muito surpresos, você pode nos enviar uma foto do par de luvas recebido?
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Nota: 3 em 5
Não recebi o mesmo carburador que pedi, senão impecável
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Nota: 3 em 5
Satisfeito com a entrega muito rápida apesar da situação atual, muito menos satisfeito com o estado das peças (silencioso arranhado em vários lugares, a linha de escape diz '38mm' e é apenas uma linha de 31 com um conector soldado na ponta do escapamento)
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Nota: 3 em 5
Estou muito surpreso com a falta de reatividade após a ruptura de estoque de um artigo. Nenhuma comunicação sobre isso, esperei 7 dias e após uma ligação da minha parte para ser entregue, sem o artigo em falta. Uma pena, mas senão tudo bem para o resto. Isso pode acontecer, mas mesmo assim!!!
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Nota: 3 em 5
nenhum problema com a entrega, eu realmente pedi um kit de corrente em 420, mas a corrente 6 do 428, então estou decepcionado, isso não funciona
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Nota: 3 em 5
Muito bem, mas não sei o que pensar
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Nota: 1 em 5
Erro na preparação do pedido.
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Olá, O que quer dizer? Você contatou nosso serviço de atendimento ao cliente?
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Nota: 3 em 5
Vocês não me enviaram a coroa certa
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Nota: 1 em 5
Pedido em 25/06 com entrega expressa pela TNT, ainda não recebido em 2/07!
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Resposta de MiniMX
Olá, Como indicado no seu rastreamento de entrega, o transportador precisa de informações que você não forneceu. Convidamos você a agir se desejar sua entrega o mais rápido possível. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 1 em 5
Peças de má qualidade e não correspondem às fotos
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Resposta de MiniMX
Olá, Olá, É muito surpreendente que seu amortecedor Vshock esteja danificado na primeira saída após dois anos. O mesmo para seu cilindro mestre, você tem a moto há dois anos, também vemos que você precisa trocar peças de embreagem... A CRZ é uma marca confiável, testamos essas motos há vários anos e o retorno dos usuários é mais que positivo. Convidamos você a consultar o manual do usuário ou entrar em contato com nosso serviço ao cliente para que eles lhe indiquem a melhor maneira de manter sua moto. Quanto às válvulas do seu amigo, nada de 'escandaloso', é importante fazer uma partida completa, e o ajuste das válvulas faz parte disso, assim como outros pontos indicados no seu manual do usuário. No entanto, vamos encaminhar sua mensagem à marca. Quanto às falhas, como você diz, se os pontos de controle forem verificados regularmente, você não terá problemas!
A
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Nota: 3 em 5
Não é uma impressão rápida, mas impressão simples
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Nota: 3 em 5
serviço ao cliente em 48/72 horas e entregue em 7 dias, mas eles chegaram mesmo assim, obrigado
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Nota: 3 em 5
Grande atraso na entrega! Pedido em abril. Entrega inicialmente anunciada para 15 de maio, finalmente entregue em 15 de junho!!! O COVID passou por aqui, mas longo, longo, longo... sem informações sem pedidos da minha parte. O senhor é agradável pelo chat, mas uma mulher desagradável e sem empatia em suas respostas seria melhor não responder para não perder clientes...
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Nota: 1 em 5
Produto chegou com defeito. Após isso, só me reembolsam o preço do produto sem o frete. (7 euros o produto, 11 euros o frete)
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Resposta de MiniMX
Olá, É muito surpreendente ver sua mensagem. Nós respondemos a você sobre isso indo na sua direção. Você tem algum outro problema em relação a isso?
A
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Nota: 3 em 5
para este pedido, foi muito bom, mas nem sempre foi o caso em pedidos anteriores
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Nota: 1 em 5
Grande decepção com a qualidade de alguns produtos....
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Olá, Você pode esclarecer sua opinião?
A
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Nota: 1 em 5
É ruim
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Resposta de MiniMX
Olá, Você pode esclarecer sua opinião?
A
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Nota: 3 em 5
Baston não é para RECOMENDAR!!!!! Acabamento aleatório.... eu lamento ter comprado esta máquina. Um cliente muito insatisfeito.
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A
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Nota: 1 em 5
Já fiz dois pedidos com vocês e no final não é o produto certo
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Resposta de MiniMX
Olá, Você não pediu uma bobina para YCF50A, mas uma bobina padrão. Nosso serviço de atendimento ao cliente lhe deu a referência correta (YCF) para pedir, que é específica para o seu modelo de moto infantil. Você pode nos devolver sua bobina para reembolso.
A
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Nota: 3 em 5
Bom
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