Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1 e 3 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Corrente 420/120 dourada em vez de amarela :/ senão o resto está perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Descrição ruim dos artigos.
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Resposta de MiniMX
Olá, Que descrição ruim você viu? Aguardamos seu retorno. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Deveriam ter me ligado sobre um problema de entrega, mas ninguém fez isso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Caixa do cilindro danificada e adesivos não recebidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Prazo de processamento do pedido antes da expedição muito longo. Mencionado no site chegada em 15/06 = expedido apenas em 2 de julho. Recebido em 3 de julho porque o entregador reorganizou sua rota para me entregar (obrigado a ele). Recebi uma ligação do serviço comercial deles após a expedição (02/07) porque escolhi um modo de pagamento em várias vezes. Extremamente surpreso porque a pessoa me disse que se eu mudasse de conta ou não pagasse, haveria ações legais... euh ok, obrigado, mas eu sei que posso pagar, só paguei em 3 vezes para dividir a despesa enquanto vendia a moto antiga. É preciso quase se justificar... A pessoa me ligou no final só para isso! Informação sobre o acompanhamento do pedido e expedição insuficiente = falta de precisão; no entanto, muito boa reatividade no contato por chat, e-mail e telefone, tempo de espera bastante curto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site bastante reativo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Moto conforme a descrição, produto de qualidade, falta apenas um manual para a montagem na entrega (felizmente a internet existe....), o mais lamentável foi a entrega que levou 11 dias após o pedido!!!!! Caso contrário, satisfeito com minha primeira experiência MiniMx.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bons produtos, mas o serviço de montagem é ruim
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Para a compra de peças, vocês deveriam se inspirar em: exemplo Oscaro, isso facilitaria o acesso às peças da moto escolhida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Satisfeita com os produtos, mas nada satisfeita com o atendimento telefônico pós-venda, pois tive um problema no momento do meu pedido e este foi cancelado, então liguei no dia seguinte para o SAC, e bem, tive uma pessoa completamente odiosa: "se você não está satisfeita, isso não é meu problema... você pode recusar seu pacote... tanto faz se você não nos faz boa publicidade..." isso é muito lamentável, eu mesma estou no comércio há mais de 20 anos e acho que vocês têm muito a melhorar nesse aspecto!! Hoje em dia há muitos sites de venda online e devemos satisfazer um cliente e não mandá-lo procurar em outro lugar!! Além disso, eu também pedi uma moto no seu site (há 15 dias e ainda sem aviso de entrega!!!) obrigado pela sua compreensão diante da minha decepção
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
tudo bem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muito bom site, mas após vários pedidos, nenhum pequeno gesto comercial, é uma pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Os espelhos das forquilhas estavam corretos, pena que as capas de poeira não estejam no catálogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site de dirt e peça
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pedido recebido rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
a saída é à esquerda e não à direita como na foto, pena por esse erro grosseiro, não se monta no meu reservatório
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Você esqueceu de me enviar os adesivos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Recebi a carenagem quebrada, felizmente eu só queria a proteção, além disso, eu tinha pedido uma torneira de reservatório tipo KLX 110 que não estava no pacote, mas foi bem cobrada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bastante bom, exceto que não tem o adesivo Scalvini como na foto e não tem a mola, além de um pequeno golpe no carbono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Vou ver na próxima encomenda, pois na primeira encomenda eu não conhecia este site, mesmo assim gastei quase 400€ sem ter garantia, infelizmente a mangueira de admissão quebrou, vamos ver se o atendimento ao cliente vai me enviar minha peça desta vez em bom estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Meu primeiro pedido, nenhum problema para minha dirtbike, mas para a da minha filha, ela não liga, então eu reavaliarei meu julgamento após a resolução do problema pelo SAC
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Produtos danificados e não há as patas de fixação das molas de suporte, mas de resto, um bom som
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Que não é nada bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom site, atendimento ao cliente excelente, único ponto negativo foi o tempo de entrega, eu escolhi a entrega de 24h pela DB Schenker e no final foi a empresa Geodis que me entregou 6 dias úteis depois, único ponto negativo para mim
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Produto danificado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Havia adesivos na garfo que eu pedi, mas quando recebi não estavam lá..
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Resposta de MiniMX
Olá, Se você não tem os adesivos na sua garfo, entre em contato diretamente com nosso serviço ao cliente. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Não completo e nenhuma notícia do SAC
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Decepcionado porque a bobina novinha queimou assim que eu liguei
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Deveria ver para talvez oferecer uma outra bobina de ignição, pois esta não é a correta, e colocar como opção um motor de arranque no lugar do parafuso, pois este parafuso não é estanque e deixa passar o óleo do motor, obrigado por levar em conta esta crítica. PS: esta mensagem não é para incomodar, mas existem dois tipos de conexão para bobina de ignição. Bom dia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom, mas os prazos de entrega não são respeitados, é uma pena, senão o site é bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Estou testando MiniMX pela primeira vez, já decepcionado por outros prestadores, estou moderadamente satisfeito. entrega de um kit de corrente com uma metade de fecho rápido, não muito prático e um prazo de entrega muito longo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muita escolha e preços acessíveis, entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Olá, nada de especial para o site
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
correto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Interlocutor de má-fé em relação ao prazo de entrega
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido levou um pouco mais de tempo do que o previsto para ser entregue. Às vezes, existem imprevistos no transporte que não podemos controlar. Lamentamos. Tenha certeza de que sempre fazemos o possível para que seus pedidos cheguem dentro dos prazos, e os atrasos são raríssimos. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom, mas o prazo de pedido não é respeitado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Acho que os produtos são de boa qualidade, mas um serviço de montagem e ajuste deveria ser oferecido com contribuição para a compra das dirt bikes. Meu melhor amigo e eu compramos a mesma dirt, mas a dele é impossível de ajustar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
correto
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