A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Produtos corretos na maioria, não muito caros, atendimento médio que reluta na menor solicitação, tenha certeza do que você está pedindo, e se você tiver um problema, boa sorte! Adesivos faltando neste pedido. (1 item em 3 pedidos, ainda está ok)
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Nota: 3 em 5
Ainda estou esperando meu vale-compra para pedir novamente
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Nota: 3 em 5
Bom site de compras. Eu gostaria de ter uma resposta à minha pergunta sobre o kit de freio YCF. Que pena
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Nota: 1 em 5
Decepcionado, recebo o filtro de gasolina quebrado
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Resposta de MiniMX
Olá, Você entrou em contato com nossos serviços para nos avisar? Pois não encontramos nenhuma mensagem ou solicitação em seu nome. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
bom site de peças, com muitas referências para oferecer, e de boa qualidade. As entregas são super rápidas.
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Nota: 3 em 5
Não totalmente conforme minhas expectativas
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Nota: 3 em 5
Ganchos rápidos que quebraram na primeira utilização
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Nota: 3 em 5
Perfeito se não errar no pedido..
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Nota: 3 em 5
Muito bom site, mas decepcionado com meu último pedido.
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Nota: 1 em 5
Sempre a mesma coisa na minimx, pedimos algo que supostamente é compatível com nossa marca de moto, mas nunca serve. É a última vez que faço um pedido com vocês
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos muito surpresos com sua opinião, o que você pediu é o mais padrão que existe. No entanto, se sua moto não tiver uma parte ciclística clássica, recomendamos fortemente que você entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para que eles possam orientá-lo para as peças corretas. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Entrega atrasada enquanto pagamos uma assinatura VIP, pedi um kit de ignição de desempenho completo e o chicote de ignição que vem com ele não é compatível, fiquei realmente decepcionado pela primeira vez em todos os pedidos que fiz, espero não ficar decepcionado novamente com meus próximos pedidos
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Resposta de MiniMX
Olá, às vezes os transportadores têm um pequeno atraso. Como você indica em sua mensagem, isso é muito raro, e você nunca teve que reclamar das entregas. Quanto à ignição e seu chicote, o chicote P0294 é específico para essa ignição, dependendo da sua bobina de ignição, às vezes é necessário refazer os terminais. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Bom, mas muito decepcionado com meu último pedido, erros de entrega e uma resposta do atendimento ao cliente, seca e fria. Um pequeno desculpe-nos... Isso não custa nada
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Nota: 3 em 5
pedido recebido em um prazo muito bom, com produtos de boa qualidade. Por outro lado, para devoluções e reembolsos, atenção!!!! porque para eles 4,5 euros x 4 dá 15 euros reembolsados, não muito bom em cálculo... um conselho, não se engane nas referências, tenha certeza do que está fazendo.
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Nota: 1 em 5
pedido perdido há um mês sem notícias
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Resposta de MiniMX
Olá, Uma reclamação datada de 04/01/19 foi feita junto aos serviços postais. Assim que tivermos uma resposta deles, entraremos em contato imediatamente com você. Nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível pelo telefone 0972390537. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Bem fornecido em peças de todo tipo, mas o serviço pós-venda não é o melhor.
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Nota: 3 em 5
Site bastante completo
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Nota: 3 em 5
Pedido dentro das normas e no prazo
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Nota: 3 em 5
Muito bom site
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Nota: 3 em 5
substituição de espaçadores OBRIGATÓRIA não especificada
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Resposta de MiniMX
Olá, isso depende dos espaçadores que você tem de origem, este par de rodas é equipado com cubos padrão, alguns modelos de Pit Bike (como os YCF) são montados com rolamento e retentor injetado. Se esse for o seu caso, de fato, é necessário pegar um par de espaçadores dianteiros e traseiros de 15mm, mas para evitar qualquer novo erro, vamos adicionar isso. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
muito bem
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Nota: 3 em 5
Site claro e bem feito. Preço atrativo, mas !!!!
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Nota: 1 em 5
Pedido incompleto, livros atrasados, não é fácil conseguir um reembolso, nem mesmo um pequeno presente para se desculpar, tudo isso por um pedido de 300€
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Resposta de MiniMX
Olá, Você se beneficiou da entrega gratuita em seu pedido, o que você gostaria de reembolsar? Devido ao volume do seu pacote, seu pedido foi entregue em 48h. Tenha certeza de que os transportadores fazem o máximo para entregar os pedidos o mais rápido possível. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Médio, um acompanhamento de entrega complicado, sem e-mail de confirmação de pedido etc.
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Nota: 3 em 5
Entrega rápida. Algumas arranhaduras no quadro.
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Nota: 3 em 5
Pacote mal protegido, o embreagem que eu pedi tinha grandes arranhões, fora isso, nenhum outro problema, tudo bem no geral
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Nota: 1 em 5
Não recebido
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pacote está em processo de entrega. Você pode encontrar seu número de rastreamento de pedido simplesmente fazendo login em sua conta de cliente. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Cabo entregue por engano em 910mm na realidade e na embalagem, enquanto a referência é de 980mm no comprovante de entrega. O reparo pôde ser feito apesar de um cabo muito curto.
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Resposta de MiniMX
Olá, Não entendemos bem sua opinião. Não há diferença de tamanho nos cabos, é padrão! Esses cabos são padrão e, portanto, compatíveis com qualquer carburador MIKUNI, MOLKT, JINKE (não curvado) e acionamento rápido para Dirt Bike, Pit Bike. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Site de peças de baixa qualidade.. E grande problema de gestão de envios. Não adianta muito colocar um endereço de entrega ou ponto de coleta. Nunca é levado em conta. Muito desagradável..
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Resposta de MiniMX
Olá, Que peça em um kit de reparo pode te atingir no rosto? Não entendemos bem. Quanto à entrega, seu pacote não foi aceito pelo correio, portanto, foi automaticamente direcionado para o endereço de faturamento que você mencionou em sua conta de cliente. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Produto errado (parafuso de 10mm) e recebi de 8mm
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Resposta de MiniMX
Olá, Você entrou em contato com nosso serviço pós-venda para relatar o diâmetro errado recebido? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Não muito comerciante... Se você esqueceu seu código promocional, eles não permitem que você o utilize após a realização do pedido, mesmo que a entrega ainda não tenha sido feita!
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Nota: 3 em 5
é necessário que os conselheiros sejam melhor treinados!
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Nota: 3 em 5
bom site, entrega OK. por outro lado, ofereceram um pôster que eu não recebi, uma pena
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Nota: 3 em 5
Bom site, pois algumas peças nele não são encontradas em nenhum outro lugar, no entanto, mais controle deveria ser feito sobre o estado das peças, erros podem acontecer com qualquer um, mas quando isso acontece é incômodo! Após isso, um excelente atendimento que lhe devolve a peça em questão, ótimo!!!! Bom site! Grande variedade entre tantas peças, eu recomendo
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Nota: 3 em 5
Erro no pedido. Eles estão me enviando o produto que eu havia pedido, mas ainda não é o correto.
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Nota: 1 em 5
É uma pena que as devoluções sejam por nossa conta e não sejam gratuitas como em certos sites
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Olá, Nenhum site de dirt bike oferece devoluções gratuitas, tenha certeza de que sempre oferecemos nossas melhores ofertas em entregas. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Pedido bem recebido, mas não recebi o pôster que custava 1€
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Nota: 3 em 5
A equipe Mini MX é ótima, mas os entregadores estragaram tudo (paguei pela entrega para ser entregue rapidamente e eles nem se deram ao trabalho de procurar minha casa, então o pacote foi recebido mais tarde, pacote em péssimo estado na recepção
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Nota: 3 em 5
Médio
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Nota: 3 em 5
para que serve ter uma conta?
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Nota: 3 em 5
Não recebi meu presente
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