A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Pedido pela internet impossível Endereço de entrega de ponto de coleta não foi considerado. Entrega a 80 km do endereço.. Apenas metade dos parafusos de montagem do motor estava na embalagem, nem mesmo colado.. Realmente não é bom
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Olá, O ponto de coleta selecionado não aceitou seu pacote, de forma automática a entrega foi enviada para o endereço de faturamento que você indicou em sua conta para que você possa receber seu pacote o mais rápido possível e que um retorno do remetente não seja feito. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Ainda não recebi!!! paguei mais por uma entrega de 48h ponto de coleta e 8 dias depois ainda nada
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Resposta de MiniMX
Olá, Você fez o pedido em 06/12 às 20h, seu pedido foi enviado em 07/12 às 9h50 e entregue no ponto de coleta selecionado em 08/12 às 9h37, portanto você realmente recebeu seu pedido em 24h como solicitado. Se o rastreamento indica que seu pedido foi entregue no ponto de coleta selecionado, é porque este último registrou seu pacote, então está realmente em suas mãos. Pedimos ao serviço TNT, o que eles confirmam. Se necessário, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 0972390537. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Silencioso de escape encomendado, mas não está especificado que não é compatível com a linha de escape. Portanto, foi necessário improvisar para que funcionasse. Além disso, adesivo na foto do site, mas não estava no silenciador
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Nota: 3 em 5
Bken
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Nota: 1 em 5
Serviço pós-venda muito ruim e de má-fé
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Olá, Como nossos serviços indicaram diretamente por telefone, as rodas de origem de todas as marcas possuem um desvio porque os raios são colocados por uma máquina de fábrica e não são raiados à mão. Para tensionar a roda, você só precisa fazer uma boa pressão nos pneus e apertar os raios. Pedimos desculpas se a resposta do nosso serviço de atendimento ao cliente não foi satisfatória, no entanto, confirmamos que este é o procedimento correto que foi indicado a você. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Objeto não detalhado o suficiente, entrega impecável
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Nota: 3 em 5
Uma pena que realmente não recebemos os presentes que nos oferecem
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Nota: 3 em 5
O pneu encomendado não é da marca que eu pedi, mas está bom mesmo assim
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Nota: 3 em 5
Sem problemas, satisfatório
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Nota: 3 em 5
Recebi tudo o que pedi sem problemas, exceto que fiz uma modificação no pedido após ter pago, escrevi um e-mail para avisar, mas nada foi levado em conta antes do envio... uma pena
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Nota: 3 em 5
Muito bem
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Nota: 3 em 5
Serviço rápido, mas atenção a algumas cópias de má qualidade vendidas sob o nome de uma marca de qualidade, no meu caso eram bicos vendidos como "minkuni" enquanto na verdade eram adaptáveis.
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Nota: 3 em 5
Compra conforme
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Nota: 3 em 5
O site é bom, mas falta algumas peças básicas como cabos de freio para ycf 50
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Nota: 3 em 5
Bom
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Nota: 3 em 5
A peça encomendada não é a correta e duas vezes seguidas. Eu pedi um virabrequim D'YX com rolamentos de diâmetro 56 MM para motor 150 YX 1P60FMJ TIPO KLX.
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Nota: 3 em 5
Correto
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Nota: 3 em 5
Muito bom
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Nota: 3 em 5
Infelizmente não veio o adesivo na cartucho como na foto
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Nota: 3 em 5
Médio
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Nota: 3 em 5
Bom site, mas é preciso ter muito cuidado com o estado das peças na recepção
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Nota: 3 em 5
Pedido e entrega rápidos.
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Embalagem danificada
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Olá, A embalagem danificada, o que significa? Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Falta um pouco de clareza
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Nota: 3 em 5
Fiação não é da mesma cor que no esquema
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Nota: 3 em 5
Eu pedi uma câmara de ar "reforçada" dois euros a mais que uma normal, mas não tem nada de especial para ser reforçada.
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Nota: 1 em 5
Ainda não entregue e nenhuma mensagem!!
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Olá, Seu pacote foi entregue no ponto de retirada selecionado. Você poderia acompanhar seu envio com o número de rastreamento disponibilizado diretamente em sua conta. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Foto muitas vezes não contratual.
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Nota: 3 em 5
Muitas peças de reposição faltam precisão na descrição. Como muitos sites, para ser sincero. Mas quando compramos peças de reposição, sabemos que precisamos ter um mínimo de habilidade e é sempre irritante recebê-las e perceber que não são compatíveis. Detalhar a compatibilidade das diferentes peças já seria bom. As melhores marcas fazem isso. Atenciosamente.
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Nota: 3 em 5
Na minha encomenda, você anotou que eu receberia adesivos a mais... Mas os adesivos não estavam na encomenda... Nesses casos, evitem dizer isso se não for para recebê-los....
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Nota: 1 em 5
Normal que é de bons comentários eles recusam a publicação das pessoas que têm uma má experiência com eles e querem ter razão enquanto estão errados, sinceramente, esse site é uma decepção
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Resposta de MiniMX
Olá, Sua mensagem anterior não acrescenta nada, você está de má-fé, além disso, sua mensagem é incompreensível. Para resumir o que discutimos: sobre a saída de iluminação em seu platô de origem YX, não há saída de iluminação nos motores YX que são mais voltados para cross do que os Lifan. O esquema elétrico que oferecemos é o padrão para ajudá-lo nas conexões de todas as marcas. Se sua ignição não possui saída de iluminação, você simplesmente não precisa conectar seu fio amarelo. Não é um esquema marca por marca, mas apenas uma ajuda para que você entenda o funcionamento. Se você tiver dúvidas sobre a ignição de um motor, na descrição há uma parte de perguntas/respostas que informa, se as respostas não corresponderem a você, pode nos fazer outras perguntas diretamente na ficha do produto. Se necessário, você sempre tem nosso serviço de atendimento ao cliente à sua disposição para responder a todas as suas perguntas diretamente pelo 0972390537. Portanto, você tem acesso a todas as informações que pode precisar para escolher um motor, mas para isso é necessário fazer o esforço de ler uma ficha de produto em sua totalidade, o que é o mínimo para a compra de um motor... E em caso de necessidade, nosso serviço de atendimento ao cliente se alegra em responder a todas as suas perguntas. Você se precipitou em sua compra, sem ler nada, nem fazer nenhuma pergunta, e nos culpa porque os motores YX não têm saída de iluminação. Pedimos desculpas, mas essa informação está disponível na ficha do produto, nem que seja na seção de perguntas/respostas. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Entrega muito longa
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Olá, O novo kit de decoração que você pediu teve um leve atraso na entrada em estoque, o que explica o atraso, como nosso serviço de atendimento ao cliente explicou diretamente por telefone. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
O site é bom
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Nota: 3 em 5
O cilindro mestre que recebi não é estanque, defeito de fabricação.
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Nota: 3 em 5
Bom no geral, mas 2 pedidos e 2 erros e nenhum gesto comercial
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Nota: 3 em 5
Me informaram pelo chat que se eu pedisse imediatamente, meu pedido seria enviado no mesmo dia, no dia seguinte, quando percebi que meu pedido não tinha sido enviado, entrei em contato novamente pelo chat, e me disseram que após 14h não seria enviado no mesmo dia, mas no dia seguinte.... enfim, não é tão grave, eu ainda estava dentro do prazo...
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Nota: 1 em 5
Recebi a cor errada
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Olá, É o escapamento que não está na cor correta? Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
A garfo que eu pedi tinha arranhões. Como o garfo tinha um grande desconto, deduzi que era a compensação pelos arranhões. Eu teria preferido ser avisado antes de pedir. Mas, de qualquer forma, o atendimento ao cliente é ótimo e a rapidez da entrega também é excelente.
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Nota: 1 em 5
Não quero dar 5 estrelas nem 2, vocês sempre valem uma, vocês me deram um crédito e eu não me importo, a câmara de ar não foi consertada, bando de forçadores
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Resposta de MiniMX
Olá, Após seu pedido de uma câmara de ar, esta aparentemente estava vazando (de origem ou devido a um aperto na montagem), portanto, nós lhe creditamos um vale, ou seja, oferecido. Você pode então ou pedir a mesma ou escolher outra coisa. Se mesmo assim, você ainda não estiver satisfeito, entenderá que tentamos fazer o nosso máximo para o seu pedido de câmara de ar. Permanecendo à sua inteira disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Rapidez na entrega, no entanto, os objetos na caixa estão ligeiramente danificados porque estavam colocados diretamente na caixa.
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