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A
Nota: 3 em 5
nem sempre é ótimo
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
FALTA O PÔSTER
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A
Nota: 1 em 5
A mulher ao telefone foi muito competente
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos acostumados a preparar as expedições para a Reunião, com a fatura, é claro. Às vezes, durante o transporte, essa fatura pode ser arrancada ou perdida, no entanto, você tem a possibilidade de imprimir facilmente sua fatura diretamente em sua conta e transmiti-la ao correio mais próximo que cuidará dos trâmites de desembaraço aduaneiro. Quanto aos custos de envio, são tarifas que os serviços postais aplicam, não é a MiniMX que determina os preços. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Não é ruim e sério
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Resposta de MiniMX
Olá, As expedições são de segunda a sexta-feira, se você pedir na sexta-feira, o pedido sai na segunda. Isso pode explicar :-) de outra forma, tentamos que 100% dos nossos pedidos sejam enviados no mesmo dia para respeitar os prazos de entrega. Agradecemos pela sua fidelidade e estamos à sua disposição. cordialmente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Bastante correto
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A
Nota: 3 em 5
Correto
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A
Nota: 3 em 5
Não é fácil encontrar bem os objetos e as fotos não são muito precisas às vezes
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A
Nota: 3 em 5
Complicado
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A
Nota: 3 em 5
correto apesar de algumas notas falsas.
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A
Nota: 3 em 5
Bom site.
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A
Nota: 3 em 5
Recebi uma junta de cabeçote ruim e não fui informado sobre a recepção do pacote no ponto de coleta
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A
Nota: 1 em 5
Recebi um motor quebrado, aqui está
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido diz respeito a peças de reposição e não a um motor. Atenciosamente, Mini Mx
A
Nota: 3 em 5
Bom na maior parte
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A
Nota: 3 em 5
Um artigo está incompleto. Falta um elemento que é visível na foto exibida no site.
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A
Nota: 3 em 5
Motor muito mediano chegou danificado em uma fixação do quadro que tive que refazer
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A
Nota: 3 em 5
recepção tardia do pacote, pedido respeitado
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A
Nota: 3 em 5
Impecável
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A
Nota: 1 em 5
Entrega muito lenta e produto ruim
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido chegou dentro do prazo previsto pelos serviços postais de acordo com a entrega que você solicitou. Quais problemas você teve com suas peças? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Não é ruim, referência responde rápido à mensagem, mas ao lado, então poderia ser melhor
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A
Nota: 3 em 5
Câmara de ar furada ao sair da embalagem
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A
Nota: 3 em 5
Prazos não respeitados, mais de 2 semanas para receber meu pedido, além de incompleto, após 3 atendentes e diferentes respostas, finalmente um que é profissional e fez seu trabalho, senão eu ainda estaria esperando, acho que preciso refazer um pedido e já estou ansioso
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A
Nota: 3 em 5
depois de comprar uma Pocket, uma semana depois o lançador solta, sou obrigado a pedir um lançador às minhas custas, recebo, não é o certo, recomendo lançador, finalmente chegou, tentem ter lançadores um pouco mais sólidos, isso agradará a todos.
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A
Nota: 3 em 5
Bom site com todas as peças disponíveis, mas ainda estou esperando o reembolso de um artigo pedido
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A
Nota: 3 em 5
um site correto, mas onde é difícil obter um retorno ou gestos comerciais quando um produto é defeituoso.
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A
Nota: 3 em 5
No site nada a dizer
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A
Nota: 3 em 5
Não recebi meu presente.
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A
Nota: 3 em 5
O filtro de ar está completamente rachado e a embalagem também, gostaria de ter outro, obrigado a você
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A
Nota: 3 em 5
Pedido recebido a tempo, no entanto, seria necessário tentar proteger melhor a mercadoria na caixa.
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A
Nota: 1 em 5
Descrição dos artigos e marcas que não correspondem aos objetos entregues
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é o problema de marca que você tem? Se não tivermos mais um produto, substituiremos por um produto da mesma linha ou superior. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Eu dou esta opinião porque pedi um carburador Mikuni e ao chegar lá recebi o Kehnin de 26mm
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A
Nota: 1 em 5
Pessoal nada comercial que não busca manter os clientes
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido foi entregue no ponto de coleta que você escolheu. Quanto à preparação, como indicado em nossas condições gerais de venda: os pedidos são preparados em um prazo de 12 a 48 horas (exceto pedidos feitos no fim de semana e feriados). Dependendo dos estoques disponíveis. Se uma peça não estiver mais em estoque e o prazo de reposição exceder 48 horas úteis, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato diretamente com o cliente por telefone. Nosso serviço de atendimento ao cliente conversou com você sobre uma mudança de cor na peça em reposição, o que permitiu o desbloqueio do seu pedido. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Interface não atualizada para as devoluções
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A
Nota: 3 em 5
Coloquei médio porque quando eu peço uma roda completa não é (uma jante, um pneu e uma câmara de ar !!!!! é uma roda completa montada!)
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A
Nota: 3 em 5
Site muito confiável
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A
Nota: 3 em 5
Bom site
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A
Nota: 1 em 5
Entrega que levou 7 vezes mais tempo apesar do preço alto. Atendimento ao cliente pouco eficaz em relação ao meu pedido. Extremamente decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, confirmamos que seu pacote saiu de nossos armazéns dentro do prazo para uma entrega expressa. A TNT levou mais tempo para entregar para você. Entendemos seu desagrado, por isso oferecemos o frete grátis para suas próximas compras, mesmo em expressa. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Estou aguardando o reembolso, nada como a loja. ...
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Resposta de MiniMX
Olá, seu reembolso foi realizado em 09/08/2018. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
-
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A
Nota: 3 em 5
Normalmente sempre satisfeito, mas desta vez não é o caso, pedi uma pinhão de 17 e recebo uma de 21 e pedi uma câmara de ar de 12 polegadas e recebo uma de 14
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A
Nota: 3 em 5
Bof, pode fazer um gesto comercial?
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