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A
Nota: 3 em 5
Médio
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 3 estrelas
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Nota: 1 em 5
Ainda não recebi meus rolamentos, estou decepcionado, pedi no dia 23 de fevereiro
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote está em expedição desde 24/03/2018. Em sua conta de cliente, você pode encontrar seu número de rastreamento para acompanhar seu pedido. Se você notar qualquer problema, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente diretamente por telefone. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Satisfeito
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A
Nota: 3 em 5
3ª encomenda e menos problemas do que as anteriores.
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A
Nota: 3 em 5
2ª encomenda e ainda problemas com a entrega, desta vez recebi a encomenda de outra pessoa. Comunicação e reatividade excelentes por parte da loja, pois foi reentregue no dia seguinte com a encomenda correta ou quase.
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A
Nota: 3 em 5
que material se adapta a qual moto
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A
Nota: 3 em 5
-
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A
Nota: 3 em 5
Seu site é claro e interessante, mas toda vez que faço um pedido com vocês, há um problema. Desta vez vocês se enganaram na comprimento do cabo. Estou com preguiça de devolvê-lo, então eu adaptei!
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A
Nota: 3 em 5
Os parafusos deveriam ser vendidos com as peças compradas
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A
Nota: 3 em 5
É bom, tem variedade e os preços são acessíveis..
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A
Nota: 1 em 5
Bem, exceto pela entrega deplorável
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas por este inconveniente, a empresa de transporte TNT é externa à Mini MX, não temos controle sobre os motoristas de entrega, no entanto, podemos fazer uma reclamação junto ao serviço deles para que isso seja seguido. Sua nota de 1/5 é apenas pela entrega, o que você achou dos produtos? Permanecendo à sua inteira disposição e esperamos que, apesar deste inconveniente, você possa reconsiderar sua nota. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Pequeno mal-entendido sobre uma característica técnica de um amortecedor... caso contrário, nunca tive problemas antes
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A
Nota: 3 em 5
O produto em si é muito bom, mas me disseram no site que era adaptável à minha moto, enquanto não é.
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A
Nota: 3 em 5
é a primeira vez que estou tão decepcionado assim com a minimx, enviar 3 pacotes e ter uma atendente que responde de forma arrogante é totalmente irritante
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A
Nota: 3 em 5
Ótimo
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A
Nota: 3 em 5
Eu gosto muito
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A
Nota: 3 em 5
Bom site
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A
Nota: 3 em 5
Não site
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A
Nota: 1 em 5
Má qualidade
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é o problema com seu pedido? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Prazos não respeitados, transportadora desrespeitosa com a pessoa, nenhum respeito pelo cliente, desligam na cara e mentem, esquecem de se deslocar ao depósito da transportadora para gritar... insatisfeito e pedindo um gesto comercial
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo transtorno, saiba que o transportador é terceirizado, infelizmente não temos "controle" sobre essa parte, você informou ao serviço comercial? Poderíamos ter ajudado você nesse nível e contatado diretamente o transportador para esse tipo de problema. Pedimos desculpas e estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
bom, mas entrega recebida danificada, serviço pós-venda correto para troca
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A
Nota: 1 em 5
Já faz 2 semanas que fiz um pedido que não chega, estou começando a perder a paciência.
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Resposta de MiniMX
Olá, Devido aos eventos climáticos excepcionais das últimas semanas, as entregas infelizmente atrasaram. Para que você não tenha que esperar mais, reexpedimos seu pedido hoje por meio expresso para que você possa recebê-lo amanhã. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
os problemas que encontrei foram apenas com a entrega. impossível escolher um ponto de entrega dos correios ou um site comercial próximo à minha residência e entregue sete dias após meu pedido. Mas a escolha, a qualidade e principalmente o preço das peças que pedi são muito satisfatórios.
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A
Nota: 3 em 5
taxas de devolução exorbitantes!!!!!!!!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, a devolução da Mini MX é gratuita, são as taxas de devolução do seu pacote aos correios que são pagas, isso depende do peso do pacote, não da Mini MX. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Um erro no meu pedido, os parafusos do carburador eram muito curtos. Espero que no meu próximo pedido não seja o mesmo problema
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A
Nota: 3 em 5
Compra e entrega rápidas, moto chegou em perfeito estado, mas na foto havia adesivos de garfo e não na moto, o que não foi mencionado
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A
Nota: 1 em 5
O site está bom
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Resposta de MiniMX
Olá, O quadro enviado e recebido é realmente um quadro CRF50 mini. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
SERVIÇO NÃO PROFISSIONAL
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é o problema com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
1 mês e ainda não recebi....
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o objeto do seu pedido? Você nos devolveu um produto? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 1 em 5
Não recebi meu pacote no dia previsto (5 dias depois) e o pacote está em muito mau estado, caixa aberta e embebida em óleo, isopor em pedaços e falta o kick de partida e o seletor de marcha, muito decepcionado em relação ao preço, tirei fotos na recepção. Você pode me contatar pelo 0673706087.
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Resposta de MiniMX
Olá, Enviamos um e-mail para você, para que nos retorne para nosso serviço pós-venda. Infelizmente, alguns entregadores manipulam as caixas de motor de cabeça para baixo, o que resulta no vazamento do óleo de armazenamento que está dentro do seu motor. Garantimos que isso não degrada de forma alguma o funcionamento do motor, uma vez que esse óleo deve ser trocado na recepção do seu motor. No entanto, a falta do kick e do seletor torna sua utilização impossível, por isso enviamos um e-mail. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Serviço a melhorar, descrição das peças, as cores e mais detalhes seriam desejáveis, pois recebi um cabo de embreagem e um cabo de acelerador de uma cor que não gosto muito, é muito chamativo, brilha. Isso me faz pensar em um Arctic de festa de parque de diversões lol
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A
Nota: 3 em 5
Bug do site que adicionou itens em duplicado. Devolução dos itens paga!
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A
Nota: 3 em 5
preço um pouco elevado
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A
Nota: 3 em 5
bof eu não recebi notificação, a encomenda chegou
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A
Nota: 3 em 5
Rápido
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A
Nota: 3 em 5
Não recebi a peça correta
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom site, mas já tive 2 erros de artigos na recepção
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A
Nota: 3 em 5
bom site, no entanto, grande golpe na câmara de ar reforçada Vee Rubber traseira 14'', não é reforçada de forma alguma, exatamente a mesma que uma normal. Muito decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, estas são as referências vendidas pela VEE RUBBER, você gostaria de uma troca por Kenda ou Michelin? Atenciosamente, Mini MX