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A
Nota: 3 em 5
Site da internet que não está atualizado. Pedi uma moto disponível no site e recebi uma ligação dizendo o contrário
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
Pequeno erro de cor do meu seletor ao receber o pacote, mas a devolução foi bastante rápida. O serviço ao cliente é excelente. A qualidade e o acabamento das peças mais baratas às vezes deixam a desejar (manete de gás de primeira linha: tive que aumentar o diâmetro do meu guidão universal com fita adesiva para poder apertá-lo. Bom no geral
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A
Nota: 1 em 5
Estou dando esta nota porque não consigo mais me conectar ao minimx do meu laptop, pois me dizem que o certificado para acessar o site não é válido e também decepcionado com a roda traseira com câmara de ar podre
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Resposta de MiniMX
Olá, Faça um pedido de senha, isso deve funcionar. Não hesite em nos contatar se o problema persistir. Quanto à sua câmara de ar, verifique bem a pressão dos pneus antes da primeira utilização (por exemplo: um furo na válvula da câmara de ar é típico de uma pressão baixa do pneu). Um gesto comercial está disponível na sua conta online Mini MX. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Um artigo entregue não conforme o pedido
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A
Nota: 3 em 5
Muito bem, mas a devolução foi mal gerida
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A
Nota: 1 em 5
Pedido 92629 Moto Dirt 140 À entrega, filtro de gasolina furado, não quis incomodar, troquei EU Primeira saída do meu filho, após 5 minutos ele perde o filtro de ar, a borracha completamente rasgada. Segunda saída, não liga.... vela queimada que eu troquei EU Ontem, ele aparece e volta com a corrente quebrada..... hoje telefonei para o serviço ao cliente e me explicaram que é normal e que comprei uma dirt por menos de 1000€ e que o fabricante deve economizar em algum lugar?!??? Estou muito, muito decepcionado e muito irritado. Como pode ter um discurso assim com um cliente que gastou 1000€, IVA + entrega incluídos, é uma vergonha e me dizem que talvez vão me enviar uma corrente, mas que não adianta colocá-la de volta porque vai quebrar novamente. O que devo pensar do seu produto?! Acho principalmente que vocês devem ter um ótimo faturamento com peças de reposição...
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Resposta de MiniMX
Olá, Você entrou em contato com nosso serviço ao cliente sobre um problema com seu filtro de ar, nós o substituímos. Hoje você nos contata sobre sua corrente que quebrou. Como estipulamos em nosso manual do usuário, é imperativo verificar a tensão da corrente antes de cada saída, o que evita esse tipo de quebra prematura. As correntes montadas na Drift são de boa qualidade e são as mesmas que as instaladas nos modelos YCF Factory SP3, por exemplo. Nosso serviço pós-venda vai lhe enviar uma nova corrente e recomendamos fortemente que você faça suas tensões para não ter mais esse tipo de contratempos. Estamos à sua inteira disposição? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
A descrição precisa: entregue sem o fecho do pinhão, então pedi um fecho extra. O pinhão entregue vem com seu fecho (trava)! Um fecho pedido em vão...
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A
Nota: 3 em 5
Sites a preços razoáveis e atrativos, mas que deveriam, no entanto, melhorar suas descrições
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A
Nota: 3 em 5
Para as peças de reposição, envios rápidos. No entanto, para pedidos maiores como as pit bikes gunshot, é realmente necessário rever sua logística (rastreamento do pacote, número de telefone do entregador, agendamento para a entrega).
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A
Nota: 3 em 5
Uma pena que a caixa não mudou nada... 40 euros desperdiçados...
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A
Nota: 3 em 5
Nada funcionou como deveria... decepcionado
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A
Nota: 3 em 5
Os artigos não estão suficientemente descritos
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A
Nota: 3 em 5
Rápido, mas pequeno problema
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A
Nota: 3 em 5
A entrega é mais longa do que indicada no site, fui diretamente buscar o pacote com o transportador
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A
Nota: 1 em 5
Eu precisava de uma corrente com 140 elos. Uma pesquisa no google me levou à minimx. Descrição da corrente: CORRENTE VPARTS 420 - 140 ELOS. Ao recebê-la, ela tinha apenas 120 elos. Após contatar o SAC, me responderam que era um erro de descrição e que excepcionalmente me reembolsariam, mas que o frete seria por minha conta. Então, tenho 6€ de frete para o envio e 8€ por uma corrente que vale 15... Eles anotam qualquer coisa na descrição e não assumem o retorno completo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nossa corrente é compatível para PIT BIKE porque somos especializados em PIT BIKE. Elas são compatíveis apenas para PIT BIKE, o produto entregue está de acordo com a montagem prevista para Pit Bike. Oriente-se em 24MX/Motoblouz para suas compras de peças de moto e não em um site de Pit Bike. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Nada mal
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A
Nota: 3 em 5
O SITE É BEM FEITO
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A
Nota: 3 em 5
Sem parafusos entregues
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A
Nota: 3 em 5
Muitas coisas disponíveis, mas: as descrições são cópias mal feitas, as dimensões dadas no título não correspondem às características. Acho que o serviço pós-venda é leve, não há soluções reais para o problema; caso contrário, uma equipe disponível para responder às perguntas! O sistema de pontos de desconto funciona mais ou menos
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos seu retorno, você pode nos indicar qual(is) descrição(ões) estão incompletas segundo você para que possamos fazer as modificações. Quanto ao SAC, qual(is) problema(s) você encontrou? Um Ateliê está disponível se você precisar discutir com especialistas. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
mediano
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom site. Muitas boas peças, infelizmente acho o atendimento ao cliente um pouco limitado, mas razoável.
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A
Nota: 3 em 5
Bom site, e rápido, mas é bom orientar os clientes para evitar devoluções
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A
Nota: 3 em 5
Tem de tudo nesta loja
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A
Nota: 3 em 5
Um bom site
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A
Nota: 3 em 5
Bom site no geral, prazo de entrega correto
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A
Nota: 1 em 5
Não é a correta e e-mail enviado para cancelar e não tive notícias
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Resposta de MiniMX
Olá, Após verificação, não recebemos seu e-mail. Nosso serviço ao cliente não pôde, portanto, intervir em sua solicitação. Você pode, é claro, nos devolver qualquer produto que não lhe convier para troca ou reembolso.
A
Nota: 3 em 5
Muita espera após os estoques que estão sempre esgotados em alguns artigos.
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A
Nota: 3 em 5
Muita espera para receber meu pedido!
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A
Nota: 3 em 5
Deveria ter mais informações sobre as peças, senão boa qualidade
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A
Nota: 3 em 5
Faltam elementos no pedido, ainda estou aguardando uma resposta do saco, e talvez uma peça defeituosa
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A
Nota: 3 em 5
Tenho um crz e é difícil encontrar peças para crz. As dimensões dos pneus do site não correspondiam às que estão escritas no meu pneu desgastado: uma galera para um novato. Mas estou satisfeito com as peças recebidas.
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A
Nota: 3 em 5
O site é bom, mas no meu caso, impossível ter um guarda-lama dianteiro à parte, é preciso comprar o kit plástico completo, ou então o site te redireciona para um equivalente... que é bem maior!
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A
Nota: 3 em 5
Site confiável
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A
Nota: 1 em 5
Não muito bom
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A
Nota: 3 em 5
reembolso rápido, mas esqueci 2 vezes meus Kdo @#!
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A
Nota: 3 em 5
rápido
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A
Nota: 3 em 5
Prazos de entrega não respeitados e uma peça recebida quebrada. No entanto, há um excelente acompanhamento.
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A
Nota: 3 em 5
informações falsas após um pedido meu por e-mail
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A
Nota: 3 em 5
pedido recebido no lugar errado e nenhum e-mail recebido para avisar. e certas peças recebidas são de péssima qualidade.. corrente que quebra após 15min, peguei a mesma e quebrou novamente após 30min. as rodas douradas não são do mesmo tom. caso contrário, o resto é ótimo
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A
Nota: 1 em 5
Os pacotes não chegam a tempo e hora
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Resposta de MiniMX
Olá, Após seu pedido realizado às 21:56 do dia 29/06, ele foi enviado no dia seguinte às 13:51. Os prazos do colissimo são de 48h/72h não garantidos, pois são os mais baratos. Oferecemos entrega em 24h por TNT Garantido para entrega no dia seguinte. Atenciosamente, Mini MX