English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
J
Nota: 3 em 5
Recebido bem a tempo, mas a corrente pula frequentemente como se houvesse um defeito na coroa ou algo assim
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosB
Nota: 3 em 5
Não, porque não é o escapamento certo para a moto do meu filho e não há precisão. Disseram-me que o correto está em falta e não foi sinalizado ou mencionado no site. Decepcionado.
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Realmente não é de boa qualidade, após 10h de moto, muitos problemas. Para meu filho e eu
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
Nunca recebi meu pedido
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
A Pit bike chegou com arranhões em vários componentes mecânicos e os adesivos estavam todos colados tortos, cheios de bolhas de ar
Avaliação traduzida
B
Nota: 3 em 5
Recebi o quadriciclo, já o entregador ingrato e desrespeitoso, montei o quadriciclo e não havia anilhas suficientes para as rodas dianteiras, o que me faz perguntar se não foi uma criança que o montou, as bolhas de ar estão por toda parte, para ser direto, o que mal se sustenta e, para finalizar, uma piscina de gasolina na minha garagem porque não tem torneira de gasolina, realmente decepcionado.
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
Moto ruim e péssimos conselhos. Desconhecimento do produto. E se recusam a assumir os erros
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Um erro foi cometido pelo fornecedor no envio das SURRON, pedimos desculpas e assumiremos, é claro, o retorno e o reenvio da sua moto.
Nunca nos recusamos a assumir o erro e sempre respondemos às suas solicitações, infelizmente, são os últimos modelos da SURRON e a manipulação mudou, pedimos diretamente à SURRON e não recebemos resposta até hoje.
Atenciosamente,
Mini MX
Atenciosamente,
Mini MX
Um erro foi cometido pelo fornecedor no envio das SURRON, pedimos desculpas e assumiremos, é claro, o retorno e o reenvio da sua moto.
Nunca nos recusamos a assumir o erro e sempre respondemos às suas solicitações, infelizmente, são os últimos modelos da SURRON e a manipulação mudou, pedimos diretamente à SURRON e não recebemos resposta até hoje.
Atenciosamente,
Mini MX
Atenciosamente,
Mini MX
C
Nota: 1 em 5
Peça que não se encaixa, vou devolver.
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
Não satisfeito, as motos têm muitos problemas
Avaliação traduzida
C
Nota: 1 em 5
Este não é o produto certo
Avaliação traduzida
H
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo para tudo em pré-venda, depois atendimento ao cliente decepcionante, a corrente do meu quadriciclo se soltou em menos de 24 horas. Entrei em contato com eles, pois não era normal, e me enviaram um vídeo de um tutorial que tem 10 anos e que o quadriciclo em questão no vídeo não tem nenhuma relação com os novos quadriciclos de agora. Seria necessário melhorar a preparação do quadriciclo antes do envio e também o atendimento ao cliente. Fora isso, o quadriciclo funciona muito bem, sem problemas.
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
Recebi tudo amassado, mas nada foi feito. Pedi um gesto ou algo, mas nada a 800€ o pedido
Avaliação traduzida
S
Nota: 1 em 5
Pedido chegou muito atrasado, mesmo que no site não está especificado. Além disso, pedido recebido quebrado. Estou aguardando para ver o que fazer, mesmo depois de ter entrado em contato com vocês, não recebi resposta
Avaliação traduzida
D
Nota: 1 em 5
Suspensões que deveriam ser ajustáveis, mas não são. A moto, quando acelero, engasga e morre muito regularmente. Kit de decoração que se descola. Não recomendo o produto de forma alguma
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
Muito bom no geral, exceto que a torneira de gasolina estava vazando.
Avaliação traduzida
F
Nota: 1 em 5
A vela que pedi não tinha nada a ver com minha YCF 150 SP2, não era a correta!!! Atenção neste site
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Se você tem uma YCF 150 SP2, deve pegar a CR7HIX, a referência geralmente está indicada na sua vela original.
Algumas séries antigas estão montadas com DR8EA, mas geralmente na YCF é CR7HIX.
Não hesite em enviar um e-mail ou via chat, temos técnicos disponíveis que conhecem perfeitamente as séries de Pit Bike desde 2008.
Atenciosamente,
Mini MX
Se você tem uma YCF 150 SP2, deve pegar a CR7HIX, a referência geralmente está indicada na sua vela original.
Algumas séries antigas estão montadas com DR8EA, mas geralmente na YCF é CR7HIX.
Não hesite em enviar um e-mail ou via chat, temos técnicos disponíveis que conhecem perfeitamente as séries de Pit Bike desde 2008.
Atenciosamente,
Mini MX
F
Nota: 1 em 5
Faltam peças no meu pedido
Avaliação traduzida
L
Nota: 1 em 5
Então: 1: carburador novo que vaza! 2: problema de fiação, funciona uma vez a cada duas!! 3: o motor desliga com o menor solavanco!!! 4: ausência de manual e montagem!!!! 5: assento danificado 6: ajuste da articulação esquerda ausente
Avaliação traduzida
O
Nota: 1 em 5
A peça tem alguns impactos
Avaliação traduzida
C
Nota: 1 em 5
Informações erradas sobre uma peça por parte do vendedor. Recebi a peça errada, e uma devolução era possível, mas com os custos de transporte a meu encargo...
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
Olá, pacote meio aberto, moto deitada de lado e não recebi o adesivo de presente.
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
Após meu pedido, enviei uma reclamação à qual ainda não recebi resposta. No geral, muito satisfeito, exceto por um suporte que não consigo montar porque está mal soldado. Seria apreciável notar que este é vendido com sua mola e seu parafuso, pois acabei comprando-os em vão.
Avaliação traduzida
D
Nota: 1 em 5
Motor novinho e o retentor do nível do seletor está quebrado, o óleo vaza pelo retentor. Felizmente fiz uma pequena saída e percebi
Avaliação traduzida
J
Nota: 1 em 5
A peça não corresponde à foto.
Avaliação traduzida
V
Nota: 3 em 5
Entrega ok, mas frete e devolução muito caros ao ponto de que se a peça não servir, preferimos ficar com ela...
Avaliação traduzida
S
Nota: 1 em 5
2 pedidos recebidos com o artigo errado. Falei com o atendimento ao cliente que é muito incompetente.
Avaliação traduzida
B
Nota: 3 em 5
Satisfeito
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
Satisfeito com o pedido. Porém, a entrega demorou muito via DPD
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Maxime,
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que seu pedido tenha lhe agradado. Entendemos perfeitamente sua frustração em relação ao tempo de entrega via DPD. O prazo médio da DPD é de 24/48h, mas infelizmente pode acontecer de esse prazo ser atrasado, peço que acredite que isso é independente da nossa vontade.
Fazemos o máximo para garantir a preparação e expedição de nossos pedidos em menos de 24h e nos esforçamos para manter esse nível de qualidade.
Estamos à sua inteira disposição e esperamos vê-lo em breve.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes que seu pedido tenha lhe agradado. Entendemos perfeitamente sua frustração em relação ao tempo de entrega via DPD. O prazo médio da DPD é de 24/48h, mas infelizmente pode acontecer de esse prazo ser atrasado, peço que acredite que isso é independente da nossa vontade.
Fazemos o máximo para garantir a preparação e expedição de nossos pedidos em menos de 24h e nos esforçamos para manter esse nível de qualidade.
Estamos à sua inteira disposição e esperamos vê-lo em breve.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
K
Nota: 1 em 5
SAC não é bom. Problema com a moto elétrica nova, corrente que quebra, nenhuma garantia
Avaliação traduzida
T
Nota: 1 em 5
Já dei minha opinião e estou muito decepcionado. Atenciosamente
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Thibaut,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência, mesmo que ela não atenda às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, e levamos seus comentários muito a sério. Você pode nos dar mais informações sobre sua insatisfação?
Atenciosamente,
Mini MX
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência, mesmo que ela não atenda às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, e levamos seus comentários muito a sério. Você pode nos dar mais informações sobre sua insatisfação?
Atenciosamente,
Mini MX
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
S
Nota: 1 em 5
Moto que não ligava devido a montagem errada de fábrica. Custos adicionais de oficina não previstos, embora fosse nova.
Avaliação traduzida
G
Nota: 3 em 5
Bom, mas a roda chegou furada.
Avaliação traduzida
H
Nota: 1 em 5
Horrível! Veículo quebrado assim que chegou, nenhuma assistência do SAC. Não cumprimento das leis francesas, pois o veículo tem garantia apenas de 3 meses em vez de 2 anos. Enfim, processo jurídico em andamento
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
Muitas peças de reposição em falta, isso é inadmissível
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá,
Fazemos o máximo para reabastecer as peças de reposição diante da demanda, estamos enfrentando uma demanda de peças relacionadas a outros fabricantes que não têm nenhuma peça de reposição. Diante desse fenômeno, nossas peças originalmente destinadas para nossas motos são compradas para outras marcas, pedimos que acredite que fazemos o máximo, não hesite em nos enviar um e-mail para que você seja priorizado como proprietário de uma CRZ.
Atenciosamente,
Mini MX
Fazemos o máximo para reabastecer as peças de reposição diante da demanda, estamos enfrentando uma demanda de peças relacionadas a outros fabricantes que não têm nenhuma peça de reposição. Diante desse fenômeno, nossas peças originalmente destinadas para nossas motos são compradas para outras marcas, pedimos que acredite que fazemos o máximo, não hesite em nos enviar um e-mail para que você seja priorizado como proprietário de uma CRZ.
Atenciosamente,
Mini MX
C
Nota: 3 em 5
Dou três estrelas porque o pagamento em várias parcelas não funciona para comprar uma moto.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Cedric,
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você teve dificuldades com a opção de pagamento em várias parcelas.
Temos pagamento por ALMA, YOUNITED e PAYPAL para pagamento em várias parcelas, às vezes acontece que o cartão não permite o pagamento parcelado, não hesite em nos informar o que aconteceu para que possamos relatar a anomalia aos nossos parceiros.
Atualmente, o serviço está funcionando bem.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você teve dificuldades com a opção de pagamento em várias parcelas.
Temos pagamento por ALMA, YOUNITED e PAYPAL para pagamento em várias parcelas, às vezes acontece que o cartão não permite o pagamento parcelado, não hesite em nos informar o que aconteceu para que possamos relatar a anomalia aos nossos parceiros.
Atualmente, o serviço está funcionando bem.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
B
Nota: 3 em 5
A entrega foi rápida.
Avaliação traduzida
J
Nota: 3 em 5
A roda chegou em bom estado, o único problema é que andei 3 horas com ela e a câmara de ar já rasgou, não entendo.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Julien, agradecemos pelo seu retorno. Estamos felizes em saber que a roda chegou em bom estado, mas lamentamos saber que a câmara de ar teve um problema após tão pouco tempo.
Para evitar furos rápidos em certos terrenos, pode ser indispensável instalar um gripster de roda do lado oposto da válvula da câmara de ar para evitar furos na válvula (arrancamento).
Atenciosamente,
Mini MX
Para evitar furos rápidos em certos terrenos, pode ser indispensável instalar um gripster de roda do lado oposto da válvula da câmara de ar para evitar furos na válvula (arrancamento).
Atenciosamente,
Mini MX
T
Nota: 3 em 5
A qualidade é excelente, mas vários problemas: os adesivos estão mal colados em alguns lugares da carenagem e eu também paguei 50€ de entrega para recebê-la em 48 horas, mas no final recebi em 1 semana, então não é nada demais, mas a moto em si é muito boa, perfeita.
Avaliação traduzida
O
Nota: 1 em 5
Deixo meu filho gerenciar os pedidos que ele faz em seu site para sua moto, mantendo um olho no que ele faz para que ele aprenda. Ele tem 15 anos e esta é sua primeira experiência com uma moto e a substituição de peças que vem com isso. Ele está em seu segundo pedido, as peças que ele recebe não correspondem ao tipo necessário. Apesar de muitas ligações de sua parte para entender qual referência ele deveria pedir, ele não recebeu nenhum bom conselho da sua parte. Sua moto está parada e ele está desesperado.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos sinceramente saber que seu filho teve dificuldades com a compatibilidade das peças em sua moto, observo, no entanto, que o veículo não sendo da nossa linha, podemos também às vezes nos enganar. Seu filho pediu um fusível e um par de alavancas (embreagem e freio), em relação às alavancas, penso que a embreagem deve ser compatível e eventualmente o freio que pode estar em uma montagem de cilindro mestre diferente, para isso precisaríamos que nos enviasse uma foto da moto para ajudar. Quanto ao fusível, qual é o modelo da moto do seu filho? Pois um fusível é bastante básico, então talvez você pudesse verificar com o revendedor da moto para obter a ficha técnica detalhada? Atenciosamente. A equipe minimx.fr
A
Nota: 1 em 5
Recebi a roda cheia de arranhões, embora seja nova, não estou nada satisfeito
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá Anthonny,
Lamentamos saber que sua roda chegou nesse estado. Sua satisfação é nossa prioridade. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
Lamentamos saber que sua roda chegou nesse estado. Sua satisfação é nossa prioridade. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX