A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Muito ruim, pacote perdido. Após o pacote recebido, faltam algumas coisas
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente (perda do pacote pela TNT). No entanto, quais peças você não recebeu? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Falta de rigor no acompanhamento dos pedidos.
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Nota: 3 em 5
Seu site é incrível, mas o que recebi não era exatamente o que havia pedido. Cabo de embreagem de (1020 em vez de 1050).
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Nota: 3 em 5
Os prazos do site nem sempre são respeitados, e a qualidade dos produtos nem sempre é excelente.
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Nota: 1 em 5
peças erradas chegaram, o presente que foi oferecido não era o correto
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Resposta de MiniMX
Olá, Obrigado pelo seu comentário, desculpe pelo erro no seu presente
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Nota: 3 em 5
Legal
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Nota: 3 em 5
prazo de entrega perfeito, mas não quando se trata de fazer uma devolução, não pode estar com pressa.
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Resposta de MiniMX
Olá, obrigado pelo seu retorno, de fato, atualmente estamos com falta de pessoal durante os períodos de verão, fazemos o máximo para atender todos os pedidos o mais rápido possível. Pedimos desculpas por este inconveniente. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
É um site muito bom e confiável.
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Nota: 3 em 5
REATIVO. RÁPIDO. MAS PEQUENOS PROBLEMAS DE AJUSTE E QUALIDADE EM ALGUMAS PEÇAS.
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Nota: 1 em 5
adesivos
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Resposta de MiniMX
os adesivos estão dispostos em caixas, pode acontecer que alguns tenham se misturado. No entanto, seu pedido sobre as peças solicitadas está correto e a avaliação é solicitada principalmente sobre suas peças solicitadas, os presentes são um complemento :). Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Bom e prático, mas decepcionado por não ter recebido meu cupom de desconto de aniversário.
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Nota: 1 em 5
Cabeça encomendada completa, entregue sem balancins e eu tive que pagar pelos balancins ou tentar me reembolsar! Não é normal!
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Resposta de MiniMX
Olá, De fato, as cabeças que recebemos em nossa última chegada foram entregues sem os balancins. Enviamos um boleto pré-pago para que você nos devolva a cabeça sem custos para você. Você será reembolsado integralmente pelo seu pedido. Pedimos desculpas pelo transtorno causado, estamos fazendo o nosso máximo para que esse tipo de situação não se repita no futuro. Receba de toda a equipe MiniMx nossas sinceras saudações. Atenciosamente, MiniMx
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Nota: 3 em 5
Primeiro pedido no site, um pouco decepcionado porque recebi uma peça quebrada, mas de qualquer forma, a entrega foi rápida.
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Nota: 3 em 5
Bom site.
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Nota: 3 em 5
conforme
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Nota: 3 em 5
falta de detalhes para alguns produtos.
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Nota: 3 em 5
muito bom produto, cabo do acelerador um pouco difícil de ajustar e mais folga na alavanca, mas de qualquer forma, perfeito.
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Nota: 3 em 5
serviço rápido
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Nota: 3 em 5
bom
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Nota: 3 em 5
Satisfeito, pena pelo adesivo que não recebi
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Resposta de MiniMX
Olá, em nome da equipe, gostaria de dizer que lamentamos ter esquecido o adesivo. Para o seu próximo pedido, informe o código "3stickers" e você receberá a quantidade de adesivos MiniMx. Atenciosamente, Matthieu MiniMx
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Nota: 3 em 5
A entrega é muito lenta
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Nota: 1 em 5
Pedido feito no dia 21 ainda não recebido
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelos atrasos na entrega do seu pedido. Seu pedido feito na noite de 21 de julho foi enviado na manhã de 22 de julho do nosso armazém. Nosso transportador colissimo realmente atrasou a entrega do seu pedido por um motivo que desconhecemos. Uma reclamação foi feita. Convido você a entrar em contato com nosso serviço ao cliente pelo [email protected] para recuperar um voucher que lhe permitirá ter o frete grátis em suas próximas compras. Novamente, receba nossas mais sinceras desculpas, Atenciosamente, o serviço ao cliente MiniMx
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Nota: 3 em 5
Fiz um pedido, mas a ignição está com defeito
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Nota: 3 em 5
bom
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Nota: 3 em 5
médio por enquanto. porque devolvi um de 32cm por um de 275cm; e me devolveram o de 32cm. então estou aguardando uma resposta, pois após uma ligação, me disseram para devolvê-lo e que me enviariam o de 27 cm
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Nota: 3 em 5
Comercial
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Nota: 3 em 5
Este site é bom
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Nota: 3 em 5
Prazo de espera muito longo. Moto encomendada no final de abril, chegada em junho devido à falta de estoque. Quanto à montagem, nenhum manual de instruções.
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Nota: 1 em 5
Site com muitos bugs e sempre problemas com os créditos
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Nota: 3 em 5
produto correto e conforme, apesar de um pequeno problema com a pastilha no pinça de freio dianteira. por outro lado, um grande problema com o prazo de entrega!! + 1 mês e meio devido a múltiplos atrasos
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Nota: 1 em 5
Olá, Que problema e bugs você encontrou? Para melhorar nossos serviços, ficaríamos gratos se você nos informasse sobre os bugs durante seu pedido. No entanto, constato que a entrega deste pedido foi realizada dentro dos prazos e esperamos que os produtos estejam de acordo com suas expectativas. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Olá, coloquei 3 estrelas porque quando recebi meu pedido a embalagem do pacote estava péssima.. (buracos na caixa, caixa amassada.) então não gostei muito. caso contrário, as peças encomendadas estão muito boas e estou satisfeito. Obrigado.
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Nota: 3 em 5
Dificuldade em lidar com o pedido por 15 dias. Alexandre no atendimento conseguiu resolver em 24h após um contato telefônico! Ufa!!!!
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Nota: 3 em 5
Bom atendimento ao cliente, mas atraso em uma pré-encomenda prevista 2 semanas antes
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Nota: 1 em 5
O site é ótimo, mas meus entregadores entregam o pacote sem nenhuma assinatura e se permitem jogar o motor por cima do portão, o que gerou uma impossibilidade de montá-lo devido ao vazamento do motor. Após isso, ainda estamos em processo para receber um novo, uma catástrofe, mas eles ainda fazem a cobrança.
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Nota: 1 em 5
Olá, O envio do motor foi feito diretamente pelo nosso fornecedor, pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos rapidamente tomando as providências necessárias para realizar uma devolução e um novo envio. Permanecemos à sua disposição pelo 0972390537. Mini MX
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Resposta de MiniMX
Muito, muito ruim, nem capaz de enviar o pedido correto
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Nota: 3 em 5
Erro no meu pedido
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Nota: 1 em 5
Sem descrição porque faltam as fixações para fixar a engrenagem de saída da caixa
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Nota: 1 em 5
Bom produto com mau preparador de pedidos
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Resposta de MiniMX
Transporte muito longo, pedi 4 parafusos, recebi e nenhum é do mesmo tamanho e 2 parafusos para você me sonhar mais
A
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Nota: 3 em 5
Correto, mas mal adaptado para tablets/telefones
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