A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
10 peças pedidas, 4 que não serviam (1 disco de freio muito grande, parafusos de fixação do disco inadequados para o disco, uma roda de corrente muito grande e punhos de guidão muito pequenos)
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, As dimensões dos discos estão indicadas na ficha do artigo, de fato, um disco de 210mm é muito grande para a traseira, você precisa de 190mm. Na ficha do artigo do kit de freio traseiro, você pode adicionar uma opção de disco de freio de 190mm. No entanto, se seus produtos não se encaixam, você pode devolver seus artigos, entre em contato conosco pelo 0972390537. Permanecemos à sua inteira disposição para quaisquer perguntas de compatibilidade. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Médio, mas tenha cuidado com os pedidos porque o grande poke na gaiola de ferro ao redor da minha terra, é isso
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Qualidade e rapidez!!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Pés de apoio pretos pedidos e recebi pés de apoio de aço bruto (mais baratos que os pretos)
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, A referência enviada parece ser a correta, você teria uma foto para enviar por e-mail para [email protected]? Temos apenas uma seleção de pés de apoio de aço em nosso catálogo, seja cinza metálico ou aço preto. Permanecemos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Recebi a direita, mas peças soltas na caixa, os parafusos estavam espalhados por toda parte! Os freios são realmente uma porcaria! As carenagens KLX não se encaixam na minha moto (má fabricação) e estranhamente o site não responde mais aos meus e-mails!! Muito mau ponto de vista sobre este site! Nunca mais farei pedidos com vocês e tenham cuidado!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente com a embalagem da caixa e faremos o necessário para informar os preparadores. Se possível, por favor, anexe uma foto da embalagem para apoiar nosso pedido. Quanto aos plásticos, temos sua solicitação em andamento, o tratamento dos e-mails pode levar até 48 horas para resposta (especialmente após os fins de semana) devido ao grande número de e-mails a serem tratados e nos esforçamos para tratá-los o mais rápido possível. Você também pode nos contatar mais rapidamente por telefone no 0972390537. Quanto aos alavancas retornáveis, por favor, anexe uma foto por e-mail, pois até o momento não temos registro deste produto. Caso seus produtos não estejam de acordo, você pode nos devolver os produtos para troca/reembolso/vale. Estamos à sua disposição rapidamente pelo telefone 0972390537. Atenciosamente, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Atendimento ao cliente muito bom, mas peças de péssima qualidade.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
serviço pós-venda a melhorar bastante
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Em vários produtos encomendados em 2 pedidos, percebo que quando não é caro, não é tão bom. Para o assento e as carenagens, estou um pouco decepcionado, mas tudo bem, consegui montar tudo e o kit de decoração é muito bonito. Por outro lado, a roda do kit de corrente que recebi está quebrada, estou furioso. Aliás, é essa peça que me deixou chateado por todos os pequenos defeitos dos outros que honestamente não estão tão ruins pelo preço. E como eu tenho que pagar metade do preço da peça para devolvê-la, bem, vou deixar assim. A peça está decorando minha bancada na garagem. Francamente, vou tentar outro site porque estou decepcionado.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Agradeço pelo seu retorno que permite ao site MiniMx melhorar. Sua decepção em relação ao assento e às carenagens vem do fato de que você encomendou a referência errada? Você deve ter recebido a roda de corrente quebrada, você contatou nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37 para que eles encontrem uma solução para esse problema? Todos os nossos artigos são verificados antes do envio, pode ser que durante o transporte alguns artigos se danifiquem, se esse for o caso, podemos assumir a roda que você recebeu sem custo para você. Se no futuro essa situação excepcional se repetir, não hesite em contatar nosso serviço pós-venda por e-mail em [email protected] ou por telefone 09 72 39 05 37. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, O serviço de atendimento ao cliente MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
nada
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Recebi meu pedido 2 dias após o prazo previsto (72h), minha cabeça de cilindro tem um golpe e o pistão não está legal, mas quando compramos produtos novos, não acho isso normal. Enfim, não vou mais encomendar neste site.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Você fez seu pedido no domingo, 11 de outubro, no fim de semana nosso armazém estava fechado, seu pedido foi preparado e enviado na segunda-feira, 12 pela manhã. Nosso parceiro de transporte, colissimo, realmente encontrou dificuldades para entregar seu pacote a tempo no seu ponto de entrega. Eles não respeitaram os prazos de entrega de 72h. Você pode, portanto, contatar nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37 para registrar uma reclamação sobre os prazos de entrega, eles poderão fazer um gesto comercial. Quanto ao estado das suas peças na recepção, nossos parceiros de transporte nem sempre cuidam bem dos nossos pacotes. Apesar de todas as precauções que tomamos (embalagem individual dos artigos, caixa reforçada, papel bolha na caixa, etc.), pode ser que os artigos cheguem danificados. Todas as nossas peças são verificadas antes do envio e todas estão em estado novo. Você pode enviar fotos dos artigos que recebeu para [email protected] para que possamos verificar os danos em seus artigos. Levamos em conta seu comentário e redobraremos os esforços para preservar as peças durante o transporte. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom atendimento telefônico. Por outro lado, não responde aos e-mails. O tamanho dos bicos não está indicado na descrição, nem as dimensões do carburador (pode melhorar!)
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Muito ruim, carenagem crf50 comprada. Elas chegaram tortas e arranhadas por toda parte. Obrigado por me fazer comprar algo usado pelo preço de novo.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, não vendemos peças usadas, todos os nossos produtos são novos, no entanto, pode acontecer que algumas peças tenham sido danificadas durante o transporte ou embalagem. Você pode nos enviar uma foto para [email protected] para que possamos tratar sua solicitação de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Recebi suportes arranhados sem embalagem e roscados de um dos lados, em outras palavras, usados, acho isso bastante lamentável. Recebi um vale de 5 euros como compensação.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente. Vendemos apenas peças novas, no entanto, pode ser que as peças tenham se danificado durante o transporte ou tenham sido danificadas na fábrica. O retorno deste produto teria sido 100% coberto para uma troca caso o gesto comercial não tivesse sido satisfatório para você. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Erro de entrega da PARTE DELES e me foi oferecido pagar 6 euros a mais para receber meu pacote 1 semana depois! Vergonhoso.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, O pacote foi devolvido para nós através do colissimo devido a um erro de endereço, o adicional de 6€ foi acordado por telefone para lhe oferecer uma entrega no sábado de manhã a seu pedido pela TNT, a expedição TNT sendo de 11,9€, foi proposta a você por 6€ para atender ao seu pedido (entrega no sábado é imperativa). Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo transportador Colissimo. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Não é fácil de usar
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Fiz uma pergunta sobre o IVA e não obtive resposta
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
a embalagem não é super,
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Muito decepcionante da sua parte, apesar de muitos pedidos, não recebi presentes ou adesivos ou outras peças de qualidade aleatória.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, No Mini MX você agora tem pontos de fidelidade a cada pedido, também a possibilidade de selecionar presentes com compras de 80€ de acordo com as ofertas do momento, atualmente chaveiros, óculos, folhas de adesivos, etc. Em nossos pedidos, incluímos adesivos 3M Mini MX e pôsteres. Tentamos satisfazer nossos clientes e agradecê-los pela fidelidade. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
rapidez na entrega, bom custo/benefício.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
o site é bem feito, mas a descrição de certos produtos é incompleta, o que leva a duplicatas ou, ao contrário, a faltas. entrega rápida
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
não estou muito satisfeito com meu pedido, uma vez validado, recebo um e-mail dizendo que está fora de estoque, eu não teria pedido se soubesse disso na hora do pedido, não é muito honesto!!!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
tempo de espera correto, pacote conforme o pedido, mas alguns produtos são de má qualidade, eu gostaria de saber, mesmo que tenha que pagar mais caro, prefiro a qualidade
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom para os preços, mas médio para a qualidade do envio
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Recebi meu pedido, mas em vez de um bloqueio de pinhão de saída de caixa, recebi uma placa de proteção, então agora tenho que esperar mais tempo para poder rodar... Mas, de resto, nada a dizer
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, o bloqueio de pinhão não é entregue com o pinhão de saída de caixa (notado em vermelho na ficha do artigo), de fato, ocorreu um erro de embalagem do fornecedor, o que explica por que você recebeu a placa de coroa. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
site muito ruim e frete muito caro
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Após nossa ligação telefônica, lembramos que você pode nos devolver as peças para troca, vale ou reembolso sem problemas em relação ao tanque. Esperamos ter respondido à sua solicitação e estamos à sua disposição pelo 0972390537. Quanto aos custos de envio, eles são gratuitos em pontos de coleta a partir de 59€ de compra e 80€ para entrega em casa, seu valor é de 56€, por isso os custos de envio não foram exibidos como
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
não está mal no geral
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom preço, boa escolha, mas infelizmente realmente muito poucas informações sobre os produtos
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Filtro de óleo de papel em vez do filtro de óleo de rede, mas isso não causa muitos problemas, o pedido foi preparado a tempo, no entanto, em relação à entrega, uma grande confusão, pagar 11,90€ de frete para receber em 24h, o entregador nunca passou, não se dignou a ligar, mas deixou o pacote em um ponto de coleta, uma vergonha por parte da TnT!!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site confiável, prazo de entrega muito correto, só falta variedade nos luvas de cross.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, agradeço pelo seu comentário que ajuda o site MiniMx a ser melhor. Convido você a olhar novamente a seção LUVA do MiniMx, recentemente adicionamos uma dezena de novos modelos para a linha de 2016. Esta seção conta atualmente com 25 modelos. Esperando ter atendido sua expectativa. Atenciosamente, MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Faltavam parafusos para uma peça, o pedal de freio e a alavanca de embreagem estavam arranhados
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
É uma pena que eles não ajustem os custos de envio quando se pedem artigos muito pequenos, pagar o preço alto por uma lâmina de borracha é medíocre. Fora isso, tudo ok.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Falta de informações sobre a compatibilidade das peças (especialmente quando está marcado compatível com todos os modelos e não se encaixa...)
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Atenciosamente, Mini MX
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
nada mais a dizer, ruim
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma roda dianteira de 14'. É uma pena que no site não esteja especificado que é necessário pedir ao mesmo tempo as espaçadores adaptáveis. Isso me fez fazer 2 pedidos e pagar 1 frete a mais.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Olá, Para entender melhor sua opinião, você pode nos fornecer mais informações? Seu assento KLX Preto e seu chicote elétrico são incompatíveis com sua Pit Bike? Podemos eventualmente ajudá-lo com a conexão dos fios do chicote em seu motor e verificar a compatibilidade de sua Pit Bike com o assento KLX. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Pacote deveria chegar entre 48h e 72h, mas o pacote ainda não chegou
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site, prazo de entrega: excelentes! Embalagem e correspondência dos produtos: medianos
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Eu tenho todas as minhas boas bicicletas
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muito decepcionado com este pedido, pneu dianteiro furado antes mesmo de tirá-lo da caixa, que também estava em um estado lamentável, muito frágil para o que é, o presente selecionado não foi entregue (placa de adesivos rockstar), enfim, após inspeção do pneu, defeito na borda contra a roda, já consertado, senão outro problema, a legenda do produto está errada a roda traseira não se instala nas pit bikes minimx, mais uma vez, adaptação da minha parte. Para resumir, mais um problema assim e não serei mais cliente de vocês.
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.