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A
Nota: 3 em 5
Erro no envio de peças, as peças solicitadas não são as recebidas!!!
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
O pedido é rápido, MAS não recebi a dimensão correta do meu eixo de direção para minha moto de terra, então fiquei insatisfeito, me enviaram o correto, mas levou 2 semanas até que meu eixo correto chegasse, então melhorem seu fornecedor, obrigado
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A
Nota: 3 em 5
Não são as mesmas peças que nas fotos
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A
Nota: 3 em 5
Seletor de qualidade média e frete exorbitante
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido diz respeito a um kit de decoração, quanto aos custos de envio, tentamos oferecer as melhores tarifas possíveis, sendo a mais barata 5,9€ em ponto de coleta para um pacote. Permanecendo à sua inteira disposição 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Eu nunca tive problemas com este site. Mas desta vez muito decepcionado, peça não recebida, ninguém fez nada. Pagar por uma peça e não recebê-la não é normal
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Resposta de MiniMX
Olá, não registramos nenhum chamado de atendimento, para resolver sua disputa, você pode nos informar qual produto está faltando em seu pedido? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
o pedido foi bem recebido, mas foi necessária uma intervenção telefônica após 9 dias para ativar a entrega, e além disso, justificar minha identidade no ponto de coleta, houve um erro, o nome estava incorreto. Boa jornada.
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A
Nota: 3 em 5
É uma pena que os pontos de coleta não foram atualizados...
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A
Nota: 3 em 5
Algumas peças não vão na dirt e não podemos devolvê-las se a embalagem não estiver boa, é necessário pagar o retorno se quisermos outras, é uma pena, e o mais triste é que os pontos de fidelidade são válidos por um dia, isso é muito mal pensado, mas a entrega do produto foi muito boa, embalagem.
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Resposta de MiniMX
Olá, Aceitamos todas as peças de reposição, claro, em seu estado novo, pois são destinadas à revenda. Os custos de retorno ficam a seu encargo (exceto em caso de erro de preparação, claro), os pontos de fidelidade não são válidos por 1 dia, mas por 1 ano, a data, se você olhar, está datada até 2016. :-) Permanecendo também à sua disposição no 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Qualidade nem sempre está presente. Eu preferiria pagar um pouco mais caro, mas ter bons produtos.
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A
Nota: 3 em 5
Informação não necessariamente confiável... Envio rápido.
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A
Nota: 3 em 5
Prazo respeitado, mas produtos de qualidade inferior na maioria das vezes. Eu gostaria de ter a opção de bons produtos.
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A
Nota: 3 em 5
É uma pena que falta a borracha na anilha de fixação do escapamento, embora esteja incluída na descrição.
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Resposta de MiniMX
Olá, Desculpe pelo inconveniente, fiz um pedido para que isso chegue a você o mais rápido possível. Permanecendo à sua disposição no 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
até agora estou satisfeito com meus pedidos, o último foi mais decepcionante...
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A
Nota: 3 em 5
claro e funcional
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A
Nota: 3 em 5
Pedido recebido a tempo e hora. Bons produtos.
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A
Nota: 3 em 5
Super site
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A
Nota: 3 em 5
Problema no meu pedido, não recebi a linha correta do escapamento.
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A
Nota: 3 em 5
bom
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A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
faltam algumas referências, por exemplo: roletes tensores da corrente de distribuição, parafusos das alças de freio e embreagem.
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A
Nota: 3 em 5
Gosto deste site
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A
Nota: 1 em 5
pedido nº 21878 boa noite, ontem, o pacote chegou e quando o abri, vi que a roda dianteira foi enviada em aço em vez de alumínio como pedi. O amortecedor vshock chegou coberto de óleo, ao ponto de que até a caixa de papel está impregnada de óleo. Montei o amortecedor e não funciona, não há retorno! funciona apenas com mola.
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Resposta de MiniMX
Olá, aparentemente, uma abertura referente ao seu atendimento está em andamento. Estamos à sua disposição pelo 09.72.39.05.37. Uma solução será proposta a você o mais breve possível. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Médio
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A
Nota: 3 em 5
bem concebido
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A
Nota: 3 em 5
Produto não disponível. Alerta recebido, eu pedi e recebi 15 dias depois, um pouco decepcionado.
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A
Nota: 3 em 5
tive algumas decepções, ainda não sei se vou pedir novamente neste site
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A
Nota: 3 em 5
Bom site
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A
Nota: 3 em 5
Bom site, entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
Está bem
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A
Nota: 3 em 5
Parece legal, mas os softwares de identificação são muito amplos, não são precisos o suficiente
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Resposta de MiniMX
Olá, Após sua avaliação, não entendemos bem seu comentário sobre os "softwares de identificação", você pode nos fornecer mais informações? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
nada a dizer
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A
Nota: 3 em 5
não recebi a informação de que a peça foi entregue. além disso, o link de rastreamento não funciona.
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Resposta de MiniMX
Olá, Tivemos alguns problemas técnicos na comunicação do seu número de rastreamento e pedimos desculpas por isso. Estamos à sua disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
não está mal, entrega rápida.
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A
Nota: 3 em 5
Sem resposta ao e-mail, embalagem minimalista, sem cópia da fatura... Serviço médio uma vez que o dinheiro foi debitado!
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A
Nota: 3 em 5
bom, mas falta informação sobre os pedidos
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A
Nota: 3 em 5
Pedido recebido com um dia de atraso, inaceitável, dado o preço do frete!
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Resposta de MiniMX
Olá, As expedições através do Colissimo são de 48h/72h. Seu pedido realizado em 30/09 às 14:45 foi preparado e enviado no dia 1º de Outubro sem atraso na preparação, foi entregue no dia 4 de Outubro. Se você deseja uma entrega expressa, oferecemos os serviços da TNT que podem entregar em 24h, no dia seguinte antes das 13h. Estamos à sua disposição pelo 09.72.39.05.37. Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Recebi meu pedido dentro do prazo, eu havia pedido uma capa preta e laranja e recebi uma azul e laranja.
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Resposta de MiniMX
Olá, estamos encaminhando sua reclamação ao serviço de atendimento ao cliente, para lhe propor uma devolução e troca do seu produto. Pedimos desculpas por este erro e permanecemos à sua disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
bom
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A
Nota: 3 em 5
Bom
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