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J
Nota: 4 em 5
Entrega impecável
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Bom
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J
Nota: 1 em 5
Cliente fiel desde sempre com várias compras como dirt / garfo etc. Último pedido foi um novo garfo que chegou danificado em todos os cantos com rosca estragada, eu pedi um gesto comercial e me ofereceram 20€ (acho isso vergonhoso) e não se importam que eu tenha comprado vários itens etc, a ponto de me perder por uma quantia modesta de 20€. Não pude devolver porque era obrigatório que eu pudesse andar, enfim, vocês perderam um bom cliente por 20€
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos sinceramente pela sua fidelidade e por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o último pedido não atendeu às suas expectativas e que a situação não foi resolvida de maneira satisfatória. O acondicionamento dos garfos é problemático, especialmente para os transportadores, já reportamos essa informação várias vezes e estamos sofrendo com a situação. Oferecemos um desconto de 10% no garfo ou a devolução para reembolso, preocupados em responder favoravelmente à sua insatisfação, pedimos ao nosso responsável se ele poderia reconsiderar sua posição sobre seu gesto comercial. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
M
Nota: 4 em 5
Satisfeito com a moto, realmente nada a dizer, exceto uma coisa. Recebi com a roda traseira empenada, o que faz com que, quando ando, ela se mova muito. Não é agradável. Caso contrário, muito contente com minha compra
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D
Nota: 1 em 5
Mais de 3 semanas de espera por um pequeno anel de papel do carburador. Nenhuma informação vinda da minimx
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A
Nota: 4 em 5
Aaaaa
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S
Nota: 1 em 5
Mal feito decepcionado
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A
Nota: 1 em 5
Publicidade enganosa, sem freio hidráulico e não com o mesmo ajuste, já deixei uma mensagem no seu site e ninguém me retornou, não hesitarei em fazer propaganda negativa se vocês não me retornarem, fica a dica
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas se ocorreu um erro na descrição do produto. Saiba que estamos fazendo todo o possível para evitar esse tipo de problema. Caso o produto não lhe agrade, podemos proceder com a devolução e reembolso do mesmo. Após verificação, não recebemos nenhum e-mail da sua parte, não hesite em nos ligar se precisar, estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Obrigado pela sua compreensão, A equipe minimx.fr
J
Nota: 4 em 5
Site muito completo no geral, a navegação é simples
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D
Nota: 4 em 5
Rápido, perfeito
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E
Nota: 1 em 5
Moto super produto muito bom, mas o envio foi muito complicado, nenhum prazo respeitado, estava marcado como em estoque na internet, mas não estava, enfim, eu pedi justamente porque era o único em estoque
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Resposta de MiniMX
Olá, Desculpe pelo atraso de alguns dias, deveríamos ter recebido a remessa mais cedo e, infelizmente, com os feriados isso atrasou a entrega. Pedimos desculpas por esse inconveniente que normalmente não é habitual em nós. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
T
Nota: 4 em 5
A moto está muito boa, nada a dizer. Na entrega, percebi que a proteção da moto estava dobrada. Enviei um e-mail para o SAC, e a resposta foi deixar a moto ao sol que ela voltará ao normal.
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B
Nota: 4 em 5
Bom
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N
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, confiável e eficiente
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M
Nota: 4 em 5
Muito boa qualidade de entrega
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F
Nota: 4 em 5
Conforme a descrição e um preço acessível
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N
Nota: 1 em 5
Olá, eu não recebi meu pedido....
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D
Nota: 1 em 5
O serviço pós-venda é muito ruim. Muito complicado para fazer uma devolução
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N
Nota: 4 em 5
Eu pedi este lançador pela segunda vez porque o primeiro quebrou por dentro, pois as peças são de plástico, não muito resistentes
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S
Nota: 1 em 5
Publicidade enganosa sobre a entrega!
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Q
Nota: 4 em 5
Pedido recebido em bom estado e bem embalado, corresponde às minhas expectativas. (faltou apenas o manual de montagem) Único ponto negativo em relação à entrega, agendei com o transportador a data de entrega (1 dia de folga tirado para isso) e nenhum entregador veio nesse dia, tive que fazer 2 horas de estrada ida e volta para recuperar meu pacote. Portanto, não acho que farei uma nova compra de moto com esse transportador.
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M
Nota: 1 em 5
Entrega em 24/48h, não conte com isso, pedido feito em 28/04 recebido em 15/05. Eles não sabem gerenciar seu estoque e vendem produtos que nem têm no local. Fuja para veículos!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido era para uma DRIFT 150cc 14"/17", este estava em pré-venda, tivemos um leve atraso na recepção e fizemos o máximo para compensar, parece que isso não foi suficiente para satisfazê-lo, nossos estoques estão sincronizados no site e exibidos quando é uma pré-venda. Seu pedido feito em 28/04 às 17h foi enviado após a recepção das DRIFT, isso se soma aos feriados, lamentamos sinceramente que a entrega tenha demorado tanto. Consciente da sua insatisfação com o prazo, peço que acredite que fizemos o máximo para reduzir o prazo tanto na preparação quanto no envio do seu pedido. Atenciosamente, A equipe Minimx
J
Nota: 4 em 5
bom site
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G
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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G
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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S
Nota: 1 em 5
Fiquei decepcionado porque faltou pintura e um golpe onde está o parafuso do disco de freio
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D
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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P
Nota: 1 em 5
Olá. Fizemos 3 pedidos. Nas duas vezes a corrente da moto se soltou após 5 minutos
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamento que sua corrente tenha quebrado pela terceira vez, mas acho que você tem um problema de ajuste e que o problema não vem da corrente. Uma corrente de transmissão deve ser ajustada para evitar que ela saia do lugar se não estiver suficientemente esticada ou quebre se estiver muito esticada. Um tutorial em nosso canal do youtube está disponível para ajudá-lo, caso contrário, não hesite em nos contatar para que possamos ajudá-lo. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
S
Nota: 4 em 5
Satisfeita, pequeno problema na entrega.
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P
Nota: 4 em 5
Nada a dizer
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M
Nota: 4 em 5
Montagem fácil, mas falta ainda o manual de montagem, pode ser complicado para alguns
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A
Nota: 1 em 5
Quad crz 110 cc a evitar, assim como mini mx e seu atendimento ao cliente péssimo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que o quad CRZ 110 cc não atendeu às suas expectativas e que nosso serviço pós-venda pode ter decepcionado você. Tentei abrir um ticket com seu e-mail, mas não encontrei nenhum pedido de atendimento ao cliente sob seu nome e pedido. O que está acontecendo? Atenciosamente, A equipe minimx.fr
F
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado porque os anéis não estão no tamanho certo, embora esteja indicado que são compatíveis com meu motor. Problemas com os parafusos mal colocados. Obrigado por ter que remontar os antigos.
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Resposta de MiniMX
Olá, Esses são os anéis originais compatíveis com LIFAN e YX que comercializamos desde 2012. Qual é o número do motor que você tem e de onde vem o motor? Atenciosamente, A equipe minimx.fr
T
Nota: 1 em 5
Olá, Após o pedido de 01/05/2025. Eu ainda não recebi nada, acho isso demorado. Obrigado
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido foi feito no dia 1º de maio (feriado) e preparado e enviado no dia 2 de maio sem atraso e entregue ao colissimo para entrega em ponto de coleta. Convido você a acompanhar seu pacote que está atualmente em entrega no ponto de coleta selecionado. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
F
Nota: 1 em 5
Ainda estou aguardando o kit de adesivos para a moto comprada para meu filho 125 dirt, de fato não estou contente.
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pedido diz respeito a peças de reposição, tentamos localizar o pedido que você mencionou com seu nome e e-mail e não conseguimos encontrar seu pedido de kit adesivo. Você pode me fornecer mais informações para que eu possa encaminhar a informação ao serviço de atendimento ao cliente? Atenciosamente, Mini MX
B
Nota: 4 em 5
Entrega mínima rápida, atendimento ao cliente perfeito.
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G
Nota: 4 em 5
Bom, mas prazo de pré-encomenda errado
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V
Nota: 4 em 5
Boa comunicação, envio cuidadoso com alguns dias de atraso, mas não é grave, eu não estava a poucos dias de diferença... A única coisa um pouco incômoda, o pacote não chegou no dia indicado no rastreamento e o entregador me contatou 1h30 antes da chegada. Eu consegui me liberar do meu trabalho, mas isso pode ser difícil de gerenciar se não puder se liberar... De qualquer forma, eu recomendo e recomendaria este site que me parece sério.
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N
Nota: 4 em 5
Perdi um parafuso do carburador, lembre-se de apertar todos os parafusos de vez em quando
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