Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
B
Beau-Maheut B.
Nota: 4 em 5
bem
Avaliação traduzida
A
Audrey L.
Nota: 4 em 5
Um excelente conselheiro Matthieu
Avaliação traduzida
W
Watelet J.
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
C
Carlos G.
Nota: 4 em 5
a entrega foi feita mais tarde do que o previsto... mas eles me mantiveram informado sobre onde estava... Não havia manual para a montagem de alguns elementos, mas após contato, eles me deram os links para vídeos... A montagem não é complicada também... A moto anda bem, nenhum ajuste a ser feito, meus filhos andam com ela desde este fim de semana e estão satisfeitos. Ela está em fase de amaciamento (três tanques de gasolina e estará feito)
Avaliação traduzida
J
Jean Nicolas B.
Nota: 4 em 5
Como de costume com o site, muito profissional
Avaliação traduzida
P
Pierre W.
Nota: 1 em 5
O pedido não era o correto...
Avaliação traduzida
B
Brandon L.
Nota: 1 em 5
Entrega atrasada e vise que não se encaixa na culatra sem forçar
Avaliação traduzida
L
Lucas M.
Nota: 4 em 5
Preço correto, com um envio bastante rápido
Avaliação traduzida
M
Maceo M.
Nota: 4 em 5
Único ponto negativo, não há manual de montagem e recomendações para os ajustes (corrente,...) nem a primeira partida. E não recebi o adesivo oferecido
Avaliação traduzida
M
Mélanie C.
Nota: 4 em 5
Satisfeito
Avaliação traduzida
T
Tristan D.
Nota: 4 em 5
Muito bem
Avaliação traduzida
S
Stella A.
Nota: 4 em 5
O site é muito bom !
Avaliação traduzida
C
Cedrix C.
Nota: 1 em 5
Carter de óleo quebrado
Avaliação traduzida
K
Kremmp C.
Nota: 4 em 5
Moto entregue em bom estado
Avaliação traduzida
R
Romain L.
Nota: 4 em 5
SAC excelente, bom preço
Avaliação traduzida
J
Jordan B.
Nota: 1 em 5
O serviço pós-venda deixa a desejar, muito desagradável!!!
Avaliação traduzida
S
Samuel G.
Nota: 4 em 5
A navegação no site é perfeita, mas, por outro lado, muito tempo antes da entrega, ultrapassamos amplamente as 72h, eu pedi no 21/01/2025 e provavelmente vou recebê-los no 28/01/2025
Avaliação traduzida
D
Dylan P.
Nota: 1 em 5
Problema com o pedido, o retorno é por nossa conta apesar de um novo pedido
Avaliação traduzida
J
Jerome T.
Nota: 4 em 5
Rápido e completo
Avaliação traduzida
N
Nolhan V.
Nota: 1 em 5
Infelizmente, estou bastante decepcionado, apesar do tempo de entrega que é satisfatório, a roda chegou sem nenhuma proteção, toda danificada por toda parte com pedaços soltos na roda :( eu estava ansioso devido às avaliações, mas muito, muito decepcionado, vou devolvê-la
Avaliação traduzida
S
Stéphane I.
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma moto e consumíveis numa segunda-feira de manhã do meu trabalho, para receber a moto antes do fim de semana. Eu me apressei e esqueci de inserir meu código promocional. Avisei o site na hora e eles nunca aceitaram me reembolsar a diferença, o que acho muito pouco comercial
Avaliação traduzida
B
Boidin J.
Nota: 4 em 5
Primeira compra realizada na minimx e não decepcionado, qualidade do produto e serviço presente, preço correto e entrega no prazo. Eu recomendo
Avaliação traduzida
P
Patrice S.
Nota: 4 em 5
Boa concepção
Avaliação traduzida
A
Antoine P.
Nota: 4 em 5
Site muito bom.
Avaliação traduzida
R
Raymond B.
Nota: 1 em 5
Apesar da boa recepção do serviço pós-venda, recebi uma peça danificada e após várias ligações e ter enviado o vídeo do problema como solicitado em sua conta do Instagram, não tive retorno há 2 semanas, bastante decepcionado, espero resolver isso rápido para mudar esta avaliação negativa
Avaliação traduzida
S
Stéphane H.
Nota: 1 em 5
Eu recebi o pacote, mas infelizmente seu conteúdo não está conforme (duas pastilhas do mesmo lado)
Avaliação traduzida
R
Rudy V.
Nota: 1 em 5
Extremamente decepcionado, eu pedi durante o suposto black friday a 3565€ com impostos para depois me fazerem pagar um suplemento que no final me faz pagar o preço inicial da moto (4400) com a desculpa de que comprei sem impostos e além disso era eu quem deveria contatá-los para estar ciente.... e o cúmulo, sem contêiner para minha entrega prevista antes do Natal (3 semanas de espera antes da entrega) e nem um presente de desculpas ou um desconto, enfim, estou muito irritado
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, As datas de pré-venda estão claramente indicadas no site de forma transparente. É importante esclarecer um ponto, se você colocar a faturação na Martinica e a entrega na França, não podemos faturar sem impostos, essas são as leis e somos obrigados a nos submeter a elas, portanto, explicamos que é necessário pagar o IVA porque nós o pagaremos. Quanto à disponibilidade, fizemos tudo para despachar a mercadoria assim que a recebemos e de fato o fizemos no mesmo dia. Lamento que os prazos não tenham atendido suas expectativas, esperamos, no entanto, que a entrega tenha ocorrido bem e permanecemos à sua disposição. Não hesite em nos contatar para um próximo pedido, faremos um gesto comercial. Atenciosamente, Mini MX
N
Nolhan G.
Nota: 1 em 5
Pedido feito em 28/12, normalmente entregue em 24/48h, até hoje nada recebido
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, 28 de dezembro é um sábado, infelizmente não fazemos expedições aos sábados e domingos, seu pedido foi enviado sem atraso na segunda-feira, 30/12. Dependendo dos transportadores, dias como 31 e 1º de janeiro têm atrasos independentes da nossa vontade. Convido você a consultar seu rastreamento DPD. Atenciosamente, Mini MX
E
Ethan S.
Nota: 4 em 5
Bom site
Avaliação traduzida
M
Mohamed A.
Nota: 1 em 5
Após pagar 12€ de frete, o pacote foi recebido 4 dias depois em vez de 24h
Avaliação traduzida
J
Johann L.
Nota: 4 em 5
Nada a dizer sobre o acompanhamento e a recepção do meu pacote.
Avaliação traduzida
D
David G.
Nota: 4 em 5
Equipe reativa e atenta ao cliente, entrega rápida
Avaliação traduzida
T
Tristan C.
Nota: 4 em 5
Site bem feito e compreensível
Avaliação traduzida
G
Gabriel T.
Nota: 1 em 5
Recebi uma câmara de ar errada
Avaliação traduzida
D
Dylan D.
Nota: 1 em 5
Mal aconselhado após vários e-mails
Avaliação traduzida
G
Guillaume S.
Nota: 1 em 5
De muito má qualidade!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos seu retorno sobre o chicote elétrico, cdi padrão e suporte de alumínio. No entanto, essas são referências presentes no catálogo há mais de 10 anos. Se estiverem deterioradas, nós as aceitamos de volta, não hesite em nos informar por e-mail ou telefone. Tenho certeza de que essas peças são isoladas da opinião de seus pedidos anteriores e saiba que estamos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
G
Germain P.
Nota: 4 em 5
Pedido cuidadoso e conforme à apresentação. Entrega ligeiramente atrasada.
Avaliação traduzida
J
Johann L.
Nota: 4 em 5
Bem, exceto que a embalagem do pacote estava muito danificada. Felizmente, o objeto dentro estava intacto.
Avaliação traduzida
S
Stephanie M.
Nota: 4 em 5
Muito rápido. Fácil. De montar e preço. Muito correto.
Avaliação traduzida
J
Jonathan M.
Nota: 1 em 5
A peça de referência para bastos 90 cm³, mas essa peça não é de forma alguma compatível. A coluna de direção é mais fina e muito mais longa, quase 5 cm, a passagem da coluna de direção no ângulo de garfo não se adapta. Felizmente, com as colunas antigas, tive a sorte de poder prensar e adaptá-la. Após muitos pedidos e referências. Eu havia perguntado se era o ângulo original para bastos, 90, foi repetido quatro vezes que sim, decepcionado com essa compra
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que a peça não seja compatível, no entanto, a referência que você escolheu é a vendida pela BASTOS. De que ano é a Bastos? Vamos repassar a informação para eles. No entanto, saiba que você pode nos devolver o(s) produto(s) se não estiverem de acordo para um crédito ou reembolso. Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mini MX