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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 4 estrelas
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Nota: 1 em 5
Por enquanto, ainda estamos aguardando a entrega... então não estou satisfeito após 1 semana após o pedido
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Resposta de MiniMX
Olá, estou realmente desapontado com a duração dessa entrega, agradeço também pela sua compreensão, pois foi o transportador que não cumpriu. Como combinado, farei um gesto comercial para seu próximo pedido. Tenha um bom dia
A
Nota: 1 em 5
A roda está boa, mas acho decepcionante que é preciso ajustar o salto, pois uma vez que o pneu está montado, parece que você está em um cavalo, não é muito agradável. Já faz 3 dias que estou tentando ajustar isso, se já estão montando os raios, poderiam pelo menos tirar o salto e a deformação, pois é difícil de ajustar para um iniciante, então estou desapontado
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A
Nota: 4 em 5
Pedido ok, recepção rápida
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A
Nota: 4 em 5
Serviço de entrega correto, entregue dentro do prazo.
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A
Nota: 4 em 5
Site fácil de usar, produtos bem recebidos e dentro do prazo
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A
Nota: 4 em 5
Eficaz.
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A
Nota: 4 em 5
Eles estavam atentos após uma peça defeituosa, uma boa reatividade, eu apreciei
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A
Nota: 1 em 5
1 semana antes de receber meu pacote em vez de 3 dias
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Resposta de MiniMX
Olá :) você recebeu seu pacote em 48h úteis, o pacote saiu na quarta-feira à noite e você foi entregue na segunda-feira, pedimos desculpas se houve o 14 de julho e o fim de semana entre isso. Sempre fazemos o máximo para enviar os pedidos o mais rápido possível até logo :)
A
Nota: 4 em 5
Impecável
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A
Nota: 4 em 5
Sério
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e correta, mas um pouco difícil de me decidir sobre os retentores de garfo, pois a descrição não era boa, mas de resto tudo ok. Obrigado equipe mimimx
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A
Nota: 4 em 5
Eficiência, rapidez e produto muito bom, recomendo
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A
Nota: 4 em 5
muito bom serviço, entrega respeitada
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, fácil de navegar
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A
Nota: 1 em 5
3ª encomenda feita no site, sempre um problema entre os problemas de entrega, os problemas de pagamento e agora esquecimentos no pedido, agora vou encomendar em outro site.
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Resposta de MiniMX
Olá :) seu pedido foi dividido em dois pacotes como informamos por e-mail, então não faltou produto :) Tenha um bom dia
A
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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A
Nota: 4 em 5
Envio e entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
bastante fácil de usar
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A
Nota: 4 em 5
Bastante satisfeito no geral
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
Bom site com muitas opções e preços muito bons.
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A
Nota: 1 em 5
Peça recebida danificada
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Resposta de MiniMX
Olá :) pedimos desculpas, e vejo que seu pedido foi tratado esta manhã em resposta ao seu e-mail :)
A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 1 em 5
Eu pedi uma roda e ao desembalá-la percebi que o rolamento na parte do eixo da roda estava quebrado
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Resposta de MiniMX
olá :) pedimos desculpas se há um problema com seu produto, envie-nos um e-mail com fotos que faremos o necessário :)
A
Nota: 4 em 5
Bom conselho por telefone
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A
Nota: 1 em 5
Após meu comentário que não foi do seu agrado e a ausência de resposta da sua parte, estou retirando mais uma estrela pelo serviço que é enganoso, a prova é que você não o postou e não me respondeu.. foi meu último pedido com vocês, vocês perderam um cliente.
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Resposta de MiniMX
"Olá :) Seus pontos de fidelidade devidos à sua compra estão bem creditados em sua conta, você pode não encontrá-los porque você tem três contas com o mesmo endereço em nosso site. Em um caso como este, não hesite em nos ligar, fazemos isso ao vivo pelo telefone, problemas informáticos podem ocorrer. Quanto ao seu pedido, você fez o pedido na quarta-feira à noite às 17h, o pedido saiu na quinta-feira à tarde e você o recebeu na segunda-feira de manhã, ou seja, 48 horas úteis, lamento se isso não o satisfez, oferecemos um serviço de 24h com cronopost para qualquer pedido antes das 13h, mas o fim de semana sempre será considerado como dois dias não úteis até logo conosco e reitero se você encontrar um problema, ligue para nós ou envie um e-mail, estamos muito disponíveis, não podemos resolver seu problema se não estivermos cientes :) Tenha um bom dia" Aqui está, eu já havia respondido, o software de avaliações verificadas gerencia as publicações automaticamente, como você pode ver, respondemos a todos e estamos abertos à crítica. Uma ligação ou mesmo um e-mail ainda é o melhor meio de nos contatar e resolver os problemas :) até logo
A
Nota: 4 em 5
Olá, ao navegar no site, vi muitos equipamentos relacionados à minha compra, o que de certa forma me decidiu. A única pequena ressalva é que faltam alguns dados que, na minha opinião, são importantes. Quero expressar aqui um detalhe sobre o pequeno motor que diz respeito à cor dos fios relativos à conexão, que é diferente da do pequeno quad para o qual fiz o pedido.
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
Chegou super rápido, bem embalado...
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A
Nota: 4 em 5
Os pneus estão lá.
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A
Nota: 4 em 5
Equipe atenta e bons conselhos para fazer sua escolha antes da compra. Entrega dentro do prazo anunciado, a única ressalva é o estado da caixa na entrega. Um SAC reativo e recebimento das peças dentro de um prazo correto. Recomendo este vendedor, a renovar.
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A
Nota: 1 em 5
Entrega muito ruim
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A
Nota: 4 em 5
Ótima compra, estou satisfeito, vamos ver para o futuro.
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A
Nota: 4 em 5
R.A.S muito profissional, entrega rápida. obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Bom, bom produto
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A
Nota: 4 em 5
Há bugs em certos momentos do dia.
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A
Nota: 4 em 5
Tudo é ótimo no site e na entrega, até o SAC rápido e cortês, muito profissional, apenas no meu primeiro pedido não recebi o pequeno presente proposto e selecionado, aguardando meu segundo pedido, veremos se ele está bem dentro, senão tudo está muito bem.
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A
Nota: 1 em 5
Informações fornecidas no site, assim como as fotos, induzem ao erro. Até o momento, ainda não recebi o reembolso do meu retorno de pedido.
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Resposta de MiniMX
Olá :) então eu não entendi bem o problema com o produto, no entanto, o reembolso foi feito em 09 de junho, se você não o vê, ligue para nós :) Tenha um bom dia