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H
Nota: 4 em 5
Perfeito, exceto pela entrega que demorou mais de uma semana
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosL
Nota: 4 em 5
Muito boa moto pelo preço. Infelizmente, a organização do envio foi muito ruim. 4 dias para a preparação e mais de uma semana e meia para a recepção. Tive que ir buscá-la por conta própria na cidade vizinha porque adicionaram mais de uma semana de entrega. Acho isso absurdo que a organização seja feita aos poucos. Apesar disso, a moto está muito bem embalada e com os tutoriais no youtube é muito fácil montá-la. Demorei 2h sozinho para fazer isso. Uma bela surpresa, mesmo assim faltava um parafuso de fixação do eixo da roda dianteira.
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E
Nota: 4 em 5
Boa bicicleta, mas um pouco mole no início. Existem várias velocidades no modelo que pedimos? Neste fim de semana, fizemos comunicação sobre isso com meu sobrinho Ylan Jales, para quem estamos buscando parceiros, pelo menos uma bateria para começar. Deve haver 3 vendas: Sr. Chavignot, Sr. Joanelle e Sr. Gaillard, que mudaram, eles deveriam pegar uma SMX após o teste. As crianças estavam de acordo com a CRZ de 20 polegadas, testes feitos na corrida em Saint Priest Taurion, Nova Aquitânia. Ylan estava fazendo o minivert com essa liga, mas ele está voltando apenas após uma feia lesão em Saint Thibery. Cordialmente, Kevin Bonnesset da escola de pilotagem School Rider.
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J
Nota: 1 em 5
Para evitar, minha moto tem 1 mês e não quer mais saber de nada!
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M
Nota: 1 em 5
Entrega em 2 semanas em vez de 48/72H como anunciado no site (publicidade enganosa ou 'azar'?). Combinei a data com o transportador e ele não a respeitou. Meu pacote estava marcado como entregue no site, embora não fosse o caso. Liguei para o serviço para saber onde está meu pedido, eles deveriam me retornar e nunca me ligaram de volta. Além disso, a qualidade da moto e da draisinha achei realmente mediana, plásticos que deveriam ser novos estão arranhados e há bolhas por toda parte no kit de decoração, e já está se descolando, e há partes tortas porque foram mal embaladas, então tomaram uma forma errada. Ressalto que pedi uma dirt há alguns anos e estava muito satisfeito, mas agora estou realmente decepcionado e, principalmente, nenhum gesto comercial da parte deles, isso não é legal.
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K
Nota: 4 em 5
Uma peça chegou defeituosa na roda dianteira da moto. Tivemos que comprá-la novamente, mesmo tendo comprado uma moto nova.
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L
Nota: 1 em 5
Pedido recebido nada a ver com o dia previsto. O acompanhamento da entrega não está atualizado...
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R
Nota: 1 em 5
Recuperei o pacote danificado, a peça que serve para segurar o pinhão tem um defeito, ela tem um buraco e uma borda que falta um pedaço.
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E
Nota: 1 em 5
Atendimento não é bom, comprei peças supostamente compatíveis, mas não são, então tenho que pagar o retorno.
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J
Nota: 1 em 5
Não recebi meu pacote.
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L
Nota: 1 em 5
Erro de pedido.
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M
Nota: 1 em 5
ainda não recebi nenhum pacote
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J
Nota: 1 em 5
Olá, a bicicleta elétrica que pedi de vocês não funciona mais, gostaria de ter um retorno porque meu filho ficou decepcionado com este produto, gostaria que me ligassem.
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F
Nota: 4 em 5
Estou bastante satisfeita com minha compra, mas decepcionada com os fios elétricos e a mangueira de combustível amassada que não liga com a partida elétrica, apenas com o kick.
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H
Nota: 1 em 5
Artigo defeituoso após 5 minutos de uso. Litígios a serem realizados.
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V
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado com o produto e com o atendimento. A draisinha funciona mal, a bateria não tem a autonomia anunciada. O atendimento assumiu a troca do botão das marchas, mas não dá resposta sobre a bateria. Também temos uma draisinha small mx que não tem problema, em subida não há comparação possível, a rcz da mini mx é uma luta, meu filho precisa se ajudar com os pés. Em apenas 20 minutos, a bateria acabou, em vez da 1h anunciada. Ainda estou aguardando um retorno do atendimento para resolver esse problema de bateria.
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M
Nota: 1 em 5
A moto funciona, mas quando a recebi, o embreagem estava dobrada, uma saída do kick estava perdida e a bateria já não tinha carga na entrega, faltava um parafuso da suspensão e a tampa do tanque, eles me enviaram um que não é o correto, eu enviei as fotos exatas do que era e eles me enviaram o mesmo que o primeiro que não é o certo.
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S
Nota: 1 em 5
Não, eu pedi uma de 2000w e recebi uma de 1800.
Avaliação traduzida
M
Nota: 1 em 5
Não é o produto certo que me enviaram e a pessoa ao telefone não foi cortês, como se fosse minha culpa que a peça enviada não era a correta.
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A
Nota: 1 em 5
Gostaria de um reembolso de 50 euros pela entrega de 48 a 72h que recebi em 1 semana.
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R
Nota: 1 em 5
Não corresponde ao que foi pedido para a fury 49cc
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T
Nota: 1 em 5
Prazo de entrega não respeitado, estou quase 20 dias com o pedido sem que meu pacote tenha se movido de lugar há 10 dias
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W
Nota: 1 em 5
o pedido que comprei não corresponde ao modelo da moto.
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J
Nota: 1 em 5
Eu pedi alguns bicos para mikuni (anunciados como tais na página), e me mandaram uns diferentes dos que anunciam. São menores, com passo de rosca diferente, válidos, isso sim, para Oko keihin e dell-orto.
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M
Nota: 1 em 5
falta de peças
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C
Nota: 1 em 5
Caro, apesar de ter pedido ajuda e assistência para comprar a peça compatível.
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G
Nota: 1 em 5
Mau atendimento ao cliente
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Resposta de MiniMX
Olá Guzman,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que sua experiência com nosso atendimento ao cliente não atendeu às suas expectativas.
Você nos informou que o prazo foi muito longo, infelizmente você entenderá que isso é independente de nossa vontade, de fato, durante este período no início de janeiro as estradas foram perturbadas por uma grande queda de neve, retardando a circulação e, portanto, perturbando o transporte de todas as entregas (não apenas na Mini MX)
Gostaríamos de lembrar que as draisianas foram recebidas em 06/01/2026 às 17h00 e expedidas no dia seguinte, ou seja, em 07/01/2026. Neste ponto, não podemos fazer mais rápido na preparação.
É severo nos avaliar em um elemento que não podemos controlar, por isso queríamos trazer elementos complementares.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que sua experiência com nosso atendimento ao cliente não atendeu às suas expectativas.
Você nos informou que o prazo foi muito longo, infelizmente você entenderá que isso é independente de nossa vontade, de fato, durante este período no início de janeiro as estradas foram perturbadas por uma grande queda de neve, retardando a circulação e, portanto, perturbando o transporte de todas as entregas (não apenas na Mini MX)
Gostaríamos de lembrar que as draisianas foram recebidas em 06/01/2026 às 17h00 e expedidas no dia seguinte, ou seja, em 07/01/2026. Neste ponto, não podemos fazer mais rápido na preparação.
É severo nos avaliar em um elemento que não podemos controlar, por isso queríamos trazer elementos complementares.
Atenciosamente,
A equipe MiniMX
C
Nota: 1 em 5
Após apenas 2 meses de compra, o Quad não liga mais, tanto que digo nossa decepção e ainda mais a de nossa filha ;(
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Resposta de MiniMX
Olá Cédric,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que você está enfrentando dificuldades com seu quad.
Nosso serviço pós-venda aparentemente assumiu seu caso, uma vez que o quad foi retirado e substituído por um novo.
É precisamente em situações como esta que fazemos todo o possível para encontrar uma solução, e se o retorno do veículo se mostrasse necessário, nós o organizamos, é claro.
Esperamos que tudo esteja agora em ordem do seu lado e que você possa rever sua opinião em consequência.
Atenciosamente,
Mini MX
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que você está enfrentando dificuldades com seu quad.
Nosso serviço pós-venda aparentemente assumiu seu caso, uma vez que o quad foi retirado e substituído por um novo.
É precisamente em situações como esta que fazemos todo o possível para encontrar uma solução, e se o retorno do veículo se mostrasse necessário, nós o organizamos, é claro.
Esperamos que tudo esteja agora em ordem do seu lado e que você possa rever sua opinião em consequência.
Atenciosamente,
Mini MX
M
Nota: 1 em 5
Moto recebida nova. Ela liga a frio, mas morre sistematicamente uma vez quente. Impossível andar normalmente. O atendimento ao cliente me pediu para fazer um ajuste das válvulas. Para uma moto nova, não é absolutamente normal ter que fazer esse tipo de intervenção técnica. Não é o cliente que deve corrigir um defeito na recepção. Além disso, apesar de vários e-mails enviados, o atendimento ao cliente não responde. Nenhum acompanhamento, nenhuma solução proposta até hoje. Muito decepcionado com a qualidade do produto. Não recomendo.
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Y
Nota: 1 em 5
Autonomia das baterias amplamente insatisfatória, atendimento ao cliente inexistente. Eu desaconselho a experiência.
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P
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito
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B
Nota: 1 em 5
Decepcionado com a entrega, enviei um e-mail
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E
Nota: 4 em 5
Muito bem, entrega rápida
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J
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida. Faltou apenas um manual de montagem para a moto.
Avaliação traduzida
C
Nota: 1 em 5
Entrega péssima, não é culpa da minimx, mas do transportador…
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M
Nota: 4 em 5
Pacote chegou muito rapidamente, mesmo na Martinica, mas 50€ de colissimo para 30€ de meias de amortecedor é caro :-(
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G
Nota: 4 em 5
Só coloquei 4 estrelas porque não tive problemas com a minimix, mas o serviço de entrega DPD é um desastre.
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F
Nota: 1 em 5
O estoquista se enganou nos carenagens, eu os devolvi e agora estou esperando meu reembolso desde dezembro
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Q
Nota: 1 em 5
Pacote danificado, kit de decoração danificado, estrutura amassada
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N
Nota: 1 em 5
O produto ainda não chegou
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