Avaliações de clientes de MiniMX

Olá, Nós oferecemos um desconto de 25% do valor do pacote + 4 rolamentos novos. Achamos que isso era satisfatório. Nas rodas de primeira linha, elas costumam ter pequenos lascas de pintura. Se você procura uma qualidade superior, recomendo a FABA. Se a oferta ainda não lhe agradar, podemos reembolsá-lo. Atenciosamente, Mini MX

Olá, Tentamos entender o que poderia justificar, cito seu comentário sobre o produto 'ódio' contra nós. Portanto, pesquisamos em nossos e-mails, mas nada foi registrado. Com o objetivo de entender melhor e talvez responder ou encontrar uma solução para seu problema. Você pode nos explicar o que aconteceu? Esperando encontrar uma solução favorável, Atenciosamente, Mini MX

Olá, Nossas motos são montadas na fábrica, e isso com ajustes chamados de fábrica. É por isso que nossas equipes de atendimento ao cliente e suporte técnico estão à sua disposição, se você tiver perguntas sobre os ajustes ou a inicialização. Você pode nos contatar por e-mail em [email protected], por chat em nosso site, ou por telefone pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, MiniMX

Olá, você entrou em contato com o serviço ao cliente para que eles possam resolver rapidamente. Duvido que isso seja devido à preparação e penso mais em um problema de transporte. No entanto, pedimos desculpas pelo transtorno, tenho certeza de que meus colegas do serviço ao cliente encontrarão rapidamente uma solução se isso ainda não foi feito. Atenciosamente, Mini MX

Olá, a agulha é boa para um carburador MIKUNI, se não encaixar é porque seu carburador não é um MIKUNI. Nenhuma relação com a marca da moto. Você pode devolver seus itens através do formulário de devolução na parte inferior da página. Atenciosamente, Mini MX

Olá, as rodas de Pit Bike têm todas um leve empeno, trabalhamos com a FABA se você quiser uma roda CNC. Quanto à roda traseira, uma roda nova custa entre 39,9€ que é o valor do seu vale-presente (representando 5% do valor da moto). Nosso serviço de atendimento ao cliente, portanto, creditou o valor máximo novo caso você queira trocar sua roda que está descascando. Recomendamos que você ajuste a tensão dos seus raios antes de cada saída durante as primeiras horas de amaciamento. Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX

Olá, você pode acompanhar a evolução da sua entrega através do espaço pessoal da sua conta MiniMx, clicando no link de rastreamento. Você fez o pedido na quinta-feira 15/07 à noite fora do nosso horário de funcionamento. Seu pedido foi, portanto, preparado na manhã de sexta-feira 16/07 e foi retirado no mesmo dia pelo transportador. As entregas são feitas em dias úteis. Você recebeu seu pedido na segunda-feira 19/07 às 10h18, ou seja, antes das 13h. Você também pode entrar em contato com nosso serviço ao cliente por telefone ou e-mail para obter mais informações sobre os prazos de entrega. Atenciosamente, MiniMx

Olá, a disponibilidade de peças de reposição este ano está muito complicada. Muito poucas entregas e muito pouco estoque, devemos receber peças de reposição para ERZ no final de julho do fornecedor CRZ. Nossos colegas no atendimento não são todos especialistas em mecânica, no entanto, nossa oficina e nossos técnicos comerciais, se não estiverem disponíveis por telefone, também podem ser contatados por e-mail. Quanto à compatibilidade das peças e o que você recebeu: P0006 => As espaçadeiras para o ERZ devem ser as espaçadeiras ERZ (P1573/P1572), a indicação está anotada na descrição e título do produto P0012 => O eixo da roda, da mesma forma, você pegou eixos de roda de Pit Bike, deve pegar o eixo da roda para ERZ P1011 => O rolamento não é um 6202-RS? Você pode me enviar uma foto do que você recebeu? P1329 => Os tamanhos estão marcados na junta original, o item não está indicado como ERZ em sua descrição. Os ERZ são novos modelos, estamos nos esforçando para trazer o máximo de peças de reposição para atender à demanda de nossos clientes, ainda não tivemos a disponibilidade de trazer 100% das peças do modelo. Vamos criar uma categoria para melhor orientar nossos clientes em relação às peças ERZ, no entanto, convidamos você a verificar as medidas antes de fazer o pedido, se as peças forem incompatíveis, você pode devolvê-las através do formulário de devolução na parte inferior da página, nós reembolsaremos. Lamentamos não ter podido atender às suas expectativas e agradecemos seu comentário e opinião que nos permitem coletar informações e melhorar. Permanecendo à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX

Olá, não temos nenhum e-mail correspondente à sua solicitação. O que está acontecendo com o produto recebido? Você deseja devolvê-lo se não for compatível? O formulário está disponível na parte inferior da página e você tem 14 dias após o recebimento para devolver seu item, você será reembolsado. Atenciosamente, Mini MX