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A
Nota: 4 em 5
Sem problemas.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 548 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 1 e 4 estrelas
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Nota: 1 em 5
Pedido conforme, mas uma peça do pedido é de segunda mão. Eu pago por material novo...
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Resposta de MiniMX
Olá, Primeiro, peço desculpas pelo inconveniente, você contatou o serviço de atendimento ao cliente para informá-los? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Olá, muitas coisas no site não estão em estoque, acho isso uma pena, mas de resto nada a dizer.
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e resposta às perguntas
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom e muito rápido
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A
Nota: 4 em 5
Falta de precisão técnica nos produtos
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A
Nota: 4 em 5
Recepção dentro do prazo
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 1 em 5
Sempre há atrasos
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo, só gostaria de um pequeno presente...
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A
Nota: 4 em 5
Grande embalagem para tão pouco
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A
Nota: 1 em 5
Pedido feito e pago com entrega expressa 48-72h e pago no mesmo dia, recebi após 15 dias depois de ter que enviar múltiplos e-mails
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Resposta de MiniMX
Olá, A opção COLISSIMO não é uma opção de entrega expressa, poderemos oferecer um serviço expresso em algumas semanas com a integração do serviço CHRONOPOST. Seu pedido feito em 15/03 foi entregue à Colissimo em 16/03 sem nenhum atraso, infelizmente o atraso anormal é independente da nossa vontade, nossos serviços relataram várias vezes o incidente para desbloquear a entrega do pacote que parecia ter sofrido um incidente. Pedimos desculpas por este atraso anormal que é infelizmente independente da nossa vontade. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Exceto pelos muitos produtos indisponíveis, estou satisfeito.
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito!!! O único problema é que eles não têm todas as carenagens de dirt.
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A
Nota: 1 em 5
Péssimo atendimento ao cliente, evitem, moto com 2 meses e nem 3h de uso, pastilhas ruins e pinça ruim, sem garantia, embora seja um problema de fábrica!! péssimo!!
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Resposta de MiniMX
Olá, As pastilhas de freio estão ligadas exclusivamente ao seu uso, não podemos garantir os consumíveis (câmara de ar, pneumático, pastilhas...etc). Quanto ao seu comentário, isso não diz respeito ao pedido atual. Lamentamos que a resposta do SAC não tenha sido favorável, saiba que você tem pontos de fidelidade disponíveis em sua conta de cliente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Super recebido antes da data Mas algumas marcas constatadas nas peças que recebi nada de muito grave Mas de resto está ótimo eu recomendo
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A
Nota: 1 em 5
o chicote elétrico é de má qualidade estou em cima
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Resposta de MiniMX
Olá, É o chicote padrão CDI de uma ficha, qual é o problema com seu produto?
A
Nota: 4 em 5
Boa qualidade
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A
Nota: 4 em 5
Pedido e recebimento muito rápido. muito profissional!
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 1 em 5
Peça encomendada, diz que está em estoque, ainda não tenho notícias dela nem número de rastreamento, nada. Não sei de onde vêm as peças, mas se for da China, sei ir no Aliexpress sozinho.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nossos armazéns estão localizados no 83 em Fréjus e todas as nossas expedições vêm do nosso único e exclusivo site de logística. Seu pedido realizado em 09/03 foi enviado em 09/03. Estamos fazendo o necessário o mais rápido possível para resolver esse atraso anormal em seu pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
OK está bom
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A
Nota: 4 em 5
Não há descrição suficiente sobre alguns artigos para saber se corresponde a tal máquina.
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A
Nota: 1 em 5
Pacote não apresentado, (endereço de entrega em uma loja...) devolvido a você sem qualquer aviso de passagem ou chamada/SMS, e às minhas custas. RESUMO: sem material, mas perdi 5,50€!!
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Resposta de MiniMX
Olá, De fato, a devolução foi feita sem aviso de passagem ou tentativa de entrega, um pedido de reembolso das despesas de envio foi feito. Pedimos desculpas por esse desenrolar anormal e independente de nossa vontade e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Site reativo e eficiente, nada a dizer
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A
Nota: 1 em 5
Peças recebidas que não eram as que foram encomendadas, SAC muito ruim, não profissional.
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos muito surpresos com seu comentário sobre nosso SAC que respondeu e reembolsou integralmente devido a um erro de estoque neste produto. De fato, temos um prazo de resposta para fazer o processo do SAC e obter um parecer favorável. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Fácil de usar.
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A
Nota: 1 em 5
O capacete tinha batidas na frente
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido diz respeito a um filtro de ar twin air e um spray protetor. Por favor, faça seu comentário corresponder ao seu pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 1 em 5
Olá, minha peça chegou quebrada, o que você vai fazer?
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Resposta de MiniMX
Olá, Convidamos você a entrar em contato com o serviço SAC pelo 0972390537 para que possam tomar as providências necessárias. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
site sério e produtos de qualidade.
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A
Nota: 4 em 5
Peças chegaram bastante rápido. Bem embaladas.
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A
Nota: 4 em 5
Os custos de entrega são bastante caros, 35€ no total para uma torneira de gasolina isso dói
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A
Nota: 1 em 5
Não é adaptável na pocket, embora seja o artigo correto
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Resposta de MiniMX
Olá, Você contatou o serviço ao cliente para que eles possam verificar a compatibilidade com seu produto? Qual é sua pocket bike? O formulário de devolução está disponível em sua conta Mini MX ou na parte inferior da página do site, não hesite em devolver o produto, você será reembolsado. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
simplesmente perfeito entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
pacote recebido dentro do prazo, conforme o pedido
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 1 em 5
Não recebi meu pacote, quero ser reembolsado
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A
Nota: 4 em 5
Site bem feito com opções.
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A
Nota: 4 em 5
Nenhum problema de navegação eu acho o site muito bom, satisfeito com a entrega nos prazos, apenas uma coisa eu comprei um escapamento achando que era compatível com meu mini drift 140 porque a pergunta foi feita por um cliente e a resposta foi sim e na realidade a linha não é compatível muito curta tive que modificá-la.
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