Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 548 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Falta um manual de montagem, inicialização, óleo...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Eu gostaria de ter recebido meu pedido antes de poder avaliá-lo... infelizmente me informaram que foi entregue, embora eu não tenha recebido nada... e agora, após reclamações, inicialmente me pediram para fazer uma investigação com o TRANSPORTADOR DELES... e agora me dizem para esperar... então, não estou nada satisfeito
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Resposta de MiniMX
Olá, você sofreu um dano de transporte pela empresa de transporte, portanto, fizemos uma reclamação hoje sobre isso, então é necessário esperar um retorno deles antes de poder decidir sobre qualquer coisa. Obrigado pela sua compreensão e paciência. Atenciosamente, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Produto muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Normalmente tudo corre bem, mas desta vez, a alavanca de freio não é a mesma que nas 3 fotos de apresentação, mas sim a da foto bem abaixo, portanto não corresponde e é impossível de montar, uma trapaça digna do wish ou aliexpress...
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Resposta de MiniMX
Olá, estamos surpresos com este comentário, pois temos um serviço dedicado ao pós-venda para qualquer dúvida da sua parte, mas não encontramos nenhum e-mail seu, você usou outro endereço de e-mail? Agradecemos se você puder nos enviar um e-mail para que possamos responder adequadamente com visuais que você poderia nos enviar para [email protected], assim como seu número de pedido para identificá-lo. Lembramos que as fotos não são contratuais (veja CGV), portanto a foto é apenas ilustrativa. Agradecemos seu retorno. Atenciosamente, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bastante fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Entrega impecável. E o produto corresponde bem à descrição.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Recomendo, mas atenção à falta de estoque, é por isso que as 4 estrelas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Produto de muito boa qualidade, recomendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site perfeito... só falta um pouco de informação sobre algumas peças, tipo 'Se você deseja ganhar em desempenho, este carburador será ideal' ou algo assim para que possamos saber o que vale o objeto, se se tornará mais confiável que o original ou mais potente, isso é interessante para um comprador (comprador do qual faço parte ahah)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
muito má indicação das peças e ainda mais euros gastos à toa
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Resposta de MiniMX
Olá, O eixo do braço não é 236mm x 12mm? As condições de devolução estão presentes no final da página do site para qualquer devolução de pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
eu me enganei sobre a peça, gostaria de um reembolso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom site, pessoal atencioso e boas dicas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Recepção rápida, peças correspondentes à descrição
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Produto errado entregue, entrega longa
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o produto errado entregue? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Estou decepcionado com este site após uma má experiência com raios soltos em uma roda nova, para o atendimento ao cliente eu deveria ter verificado os raios
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Resposta de MiniMX
Olá, Sim, exatamente, você deve apertar os raios e verificar a pressão dos pneus. Não é como se essa recomendação não estivesse claramente indicada na descrição do produto. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Correto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Atendimento ao cliente muito ruim, inacessível, navegação muito ruim também, não é a referência correta
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Resposta de MiniMX
Olá, Que problema você teve com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Ótimo site, apenas um problema com a entrega, mas o serviço ao cliente é ótimo e agradável
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Não conseguem me enviar 4 cones idênticos
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Resposta de MiniMX
Olá, 4 cones? Do que você está falando? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
O pedido em questão foi feito em 23/9, enviado em 24/9 e ainda não foi entregue até hoje. Por favor, me forneça uma resposta mais precisa do que a dada pelo chat, que, em várias ocasiões, não conseguiu dar uma resposta favorável ao meu pedido. Não me importa saber onde está a falha. Meu pedido e seu pagamento foram feitos corretamente, solicito por meio desta uma entrega o mais breve possível ou um reembolso puro e simples do meu pedido.
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Resposta de MiniMX
Olá, Após o problema de transporte que você sofreu, nós reenviamos seu pedido, você o recebeu bem? Obrigado a você. Atenciosamente, Minimx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Entrega correta apesar de uma caixa bem amassada, mas uma roda pedida em 12'' eu recebi uma de 14''
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Problema de entrega a resolver, o pacote sendo grande e pesado, eu quis que fosse entregue no meu local de trabalho, infelizmente o nome da empresa que me emprega não aparecia no recibo de entrega, apenas meu nome estava lá, mas repetido 2 vezes. Após verificação, posso certificar que meu segundo endereço estava corretamente informado no site. Para o resto: PERFEITO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Fácil e claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega correto, mas ainda não recebi meus pontos de fidelidade, eles ainda estão aguardando ativação... A sincronização do site com a entrega precisa ser revisada, pois está mal coordenada... Tirando isso, nada a dizer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado com o serviço até agora, disputa em andamento com o transportador que supostamente entregou o pedido, mas não vi nem o pacote nem o transportador e, além disso, assinatura falsa no recibo. Enfim, desde 15/09 ainda aguardando a resolução do meu problema e ainda não recebi minhas peças.
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pacote está declarado como entregue diretamente em casa. Você declarou que não recebeu, uma investigação está em andamento com rastreamento por GPS. Como dissemos, assim que tivermos o retorno da investigação do transportador, entraremos em contato com você. Pedimos desculpas pela espera, saiba que estamos constantemente acompanhando sua investigação. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Já fiz várias encomendas e nunca fiquei decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Peças mal embaladas chegaram quebradas, fatura rasgada e caixa de pistão desintegrada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Boa qualidade, manual de montagem inexistente, garantia muito curta considerando o prazo de entrega!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente mediano, peças compradas recomendadas pelo atendimento ao cliente não são compatíveis com minha moto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Pequeno atraso na entrega que me rendeu um gesto comercial. Motor recebido bem embalado e bem protegido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bem detalhado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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