A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Oferece mercadorias que não estão em estoque, atendimento ao cliente deplorável, faz o cliente acreditar que a entrega foi enviada, mas que está bloqueada por greves, quando isso é completamente falso, deplorável.
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas por este grande transtorno, nossa mercadoria realmente ficou bloqueada no cais. Queremos compensá-lo oferecendo 32,4€ como gesto comercial por esta espera interminável que, de fato, estragou muitas festas de família, estamos cientes disso. Acredite, não era nosso objetivo e fizemos tudo para que o prazo fosse encurtado. Novamente, pedimos desculpas por esta infeliz experiência e esperamos que agora você possa desfrutar de sua compra. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Cliente Mini MX
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Nota: 4 em 5
Artigo bem recebido, bem embalado, falta o calendário que eu escolhi como presente
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Nota: 4 em 5
Nenhum problema encontrado, produto bem embalado, talvez uma caixa um pouco grande para o tamanho do produto. É um pouco de desperdício, mas de resto, impecável
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Nota: 4 em 5
O site é bem feito, pena que nosso carrinho se apaga toda vez!
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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Nota: 4 em 5
Bom site e entrega rápida
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Nota: 1 em 5
3ª ordem... ainda não as peças certas, atendimento ao cliente odioso... sem respostas pelo contato@... e sem solução proposta via chat do site... muito decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço pós-venda tratou seu pedido, respondeu e até enviou fotos diretamente de nossa oficina sobre um disco de CRZ ERZ e um bom pré-pago para que você nos devolva seu disco, se necessário. Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 1 em 5
Atendimento ao cliente telefônico não é amigável, desliga na cara das pessoas várias vezes
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Nota: 4 em 5
bem
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Nota: 4 em 5
Site muito prático e bem visível para encontrar o que se procura
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Nota: 4 em 5
Eu sempre pedi neste site, recomendo a todos.
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Nota: 4 em 5
sem problemas.
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Nota: 4 em 5
MUITO BEM
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Nota: 4 em 5
Muito bom
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Nota: 4 em 5
Bom produto, entrega rápida
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Nota: 4 em 5
4/5 para o frete alto nas pequenas peças de reposição
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Nota: 4 em 5
Entrega geralmente em menos de uma semana, mas frete elevado para peças de reposição de baixo preço, muitas vezes o frete é mais caro que o preço da peça.
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Nota: 4 em 5
Parafuso de purga muito grande, mas produto satisfatório
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Nota: 4 em 5
Muito bom site, recomendo
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Nota: 1 em 5
Tempo de exportação enorme
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas por esse atraso anormal, de fato, os diversos movimentos sociais recentemente impactaram muito os prazos com nossos transportadores e não facilitaram o bom andamento do seu pacote. Esta situação é excepcional (pelo menos esperamos) e esperamos que tudo volte ao normal em breve. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Estou muito satisfeito com o site mini MX, encontro tudo o que preciso pelo melhor preço, mas infelizmente escolhi a entrega expressa em menos de 24 horas com a TNT Express e recebi meu pacote em 4 dias, enquanto precisava com urgência. Também ressalto que estou um pouco decepcionado com a qualidade dos adesivos mini MX, pois recebi adesivos mini MX há alguns meses que eram de muito boa qualidade, colam muito bem, são grossos e resistentes, é difícil danificá-los, não perdem suas cores, enquanto os novos que recebi são de papel e já a qualidade de impressão é péssima, além disso, já tenho um que perdeu toda a sua cor. Acho isso realmente inaceitável da parte deles, sabendo que considero que é um site muito bom, são realmente profissionais, fazem tudo corretamente, mas os adesivos precisam ser revistos.
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Nota: 4 em 5
Rápido, pacote muito bem embalado, as peças em suas embalagens separadas, exceto pelas pastilhas de freio, havia apenas uma e sem embalagem???
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Nota: 4 em 5
Muito bom
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Nota: 4 em 5
Bom site no geral, com boas promoções e estoque, recomendo
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Nota: 1 em 5
Ótimo, me respondem com um manual 'universal' de uso que quando procuro o modelo 160cc nada é exibido, as peças são diferentes entre cada modelo, então obrigado por deixar essa avaliação negativa no site minimx.
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Resposta de MiniMX
Olá, não entendemos bem seu problema. O manual do usuário é universal para todos os tipos de Dirt Bike. A configuração é idêntica, a manutenção é idêntica... Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
Sem problemas
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Nota: 4 em 5
Rápido
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Nota: 1 em 5
Ainda estou aguardando um retorno do serviço ao cliente sobre um esquecimento da sua parte no meu pedido feito em 26/12/19...
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Resposta de MiniMX
Olá, a junta de escape foi realmente incluída no seu pedido inicial, no entanto, uma nova já foi diretamente enviada para sua casa, você deve recebê-la em breve. Atenciosamente, a equipe MiniMX
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Nota: 4 em 5
bem
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Nota: 4 em 5
A entrega não foi realmente 48/72h, mas uma pequena semana. Além disso, estou satisfeito com meu pedido, mesmo com alguns pequenos defeitos.
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Nota: 4 em 5
Muito bem, exceto pelo serviço de entrega.
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Nota: 4 em 5
Site prático.
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Nota: 4 em 5
sem opinião sobre esta peça.
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Nota: 4 em 5
Eu não pedi o modelo certo.
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Nota: 4 em 5
Ótimo site, eu havia encomendado uma moto para meu filho, mas como não poderia estar lá para o Natal, a minimx me ofereceu outro modelo de melhor fabricação. É verdade que isso ultrapassou meu orçamento, tive que fazer um esforço financeiro, mas o site também fez sua parte cortando o preço e a entrega rápida. Meu filho tem uma moto embaixo da árvore, isso é o mais importante. Fui bem aconselhado, o produto parece de muito boa qualidade, obrigado minimx pela sua atenção e seriedade.
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Nota: 4 em 5
Nada mal.
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Nota: 4 em 5
A entrega e o processamento do meu pedido foram rápidos. Muito obrigado. ótimo serviço.
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Nota: 4 em 5
Eu compro na minimx há três anos, sem problemas que não puderam ser resolvidos, site sério.
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Nota: 4 em 5
A entrega do produto chegou.
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Nota: 4 em 5
Fácil de encontrar os produtos.
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