A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Em vários produtos encomendados em 2 pedidos, percebo que quando não é caro, não é tão bom. Para o assento e as carenagens, estou um pouco decepcionado, mas tudo bem, consegui montar tudo e o kit de decoração é muito bonito. Por outro lado, a roda do kit de corrente que recebi está quebrada, estou furioso. Aliás, é essa peça que me deixou chateado por todos os pequenos defeitos dos outros que honestamente não estão tão ruins pelo preço. E como eu tenho que pagar metade do preço da peça para devolvê-la, bem, vou deixar assim. A peça está decorando minha bancada na garagem. Francamente, vou tentar outro site porque estou decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradeço pelo seu retorno que permite ao site MiniMx melhorar. Sua decepção em relação ao assento e às carenagens vem do fato de que você encomendou a referência errada? Você deve ter recebido a roda de corrente quebrada, você contatou nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37 para que eles encontrem uma solução para esse problema? Todos os nossos artigos são verificados antes do envio, pode ser que durante o transporte alguns artigos se danifiquem, se esse for o caso, podemos assumir a roda que você recebeu sem custo para você. Se no futuro essa situação excepcional se repetir, não hesite em contatar nosso serviço pós-venda por e-mail em [email protected] ou por telefone 09 72 39 05 37. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, O serviço de atendimento ao cliente MiniMx
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Nota: 5 em 5
super
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Nota: 5 em 5
apesar da distância, o pacote foi entregue rapidamente e em bom estado! Perfeito.
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Nota: 5 em 5
Super site. Produtos de qualidade.
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Nota: 5 em 5
bom site
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Nota: 1 em 5
Recebi meu pedido 2 dias após o prazo previsto (72h), minha cabeça de cilindro tem um golpe e o pistão não está legal, mas quando compramos produtos novos, não acho isso normal. Enfim, não vou mais encomendar neste site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você fez seu pedido no domingo, 11 de outubro, no fim de semana nosso armazém estava fechado, seu pedido foi preparado e enviado na segunda-feira, 12 pela manhã. Nosso parceiro de transporte, colissimo, realmente encontrou dificuldades para entregar seu pacote a tempo no seu ponto de entrega. Eles não respeitaram os prazos de entrega de 72h. Você pode, portanto, contatar nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37 para registrar uma reclamação sobre os prazos de entrega, eles poderão fazer um gesto comercial. Quanto ao estado das suas peças na recepção, nossos parceiros de transporte nem sempre cuidam bem dos nossos pacotes. Apesar de todas as precauções que tomamos (embalagem individual dos artigos, caixa reforçada, papel bolha na caixa, etc.), pode ser que os artigos cheguem danificados. Todas as nossas peças são verificadas antes do envio e todas estão em estado novo. Você pode enviar fotos dos artigos que recebeu para [email protected] para que possamos verificar os danos em seus artigos. Levamos em conta seu comentário e redobraremos os esforços para preservar as peças durante o transporte. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, MiniMx
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Nota: 5 em 5
Muito bom site. Eu recomendo.
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Nota: 5 em 5
bem
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Nota: 1 em 5
Muito ruim, carenagem crf50 comprada. Elas chegaram tortas e arranhadas por toda parte. Obrigado por me fazer comprar algo usado pelo preço de novo.
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Resposta de MiniMX
Olá, não vendemos peças usadas, todos os nossos produtos são novos, no entanto, pode acontecer que algumas peças tenham sido danificadas durante o transporte ou embalagem. Você pode nos enviar uma foto para [email protected] para que possamos tratar sua solicitação de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 5 em 5
Entrega no prazo, muito bem embalado, nada a dizer!
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Nota: 5 em 5
pedido muito bem embalado, envio rápido. verdadeiros profissionais!!!
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Nota: 5 em 5
tudo é perfeito! Obrigado...
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Nota: 5 em 5
Topíssimo!
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Nota: 5 em 5
Muito bom site com produtos muito bons!
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Nota: 1 em 5
Recebi suportes arranhados sem embalagem e roscados de um dos lados, em outras palavras, usados, acho isso bastante lamentável. Recebi um vale de 5 euros como compensação.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente. Vendemos apenas peças novas, no entanto, pode ser que as peças tenham se danificado durante o transporte ou tenham sido danificadas na fábrica. O retorno deste produto teria sido 100% coberto para uma troca caso o gesto comercial não tivesse sido satisfatório para você. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 5 em 5
Serviço rápido e cuidadoso, acompanhamento do pacote hiper preciso.
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Nota: 5 em 5
Nada a dizer
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Nota: 5 em 5
olá, estou super feliz, super pedido, tudo está perfeito, super qualidade e dentro dos prazos, mas por outro lado, seria melhor embalar os pacotes às vezes, mas de qualquer forma, continuem assim, é super, eu recomendaria vocês.
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Nota: 5 em 5
Super site
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Nota: 5 em 5
Muito boa entrega rápida e bem embalada, parabéns
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Nota: 5 em 5
muito bem
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Nota: 5 em 5
Eu só gostaria de adesivos da sua marca no próximo pedido que chega muito em breve :)
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Nota: 5 em 5
Envio rápido
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Nota: 5 em 5
Muito bem
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Nota: 5 em 5
Impecável
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Nota: 5 em 5
Produto realmente em estoque (não é sempre o caso em alguns sites...) e entrega em 2 dias.
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Apesar de um leve problema de entrega, o produto chegou na semana em perfeito estado, o produto é de muito boa qualidade. Eu recomendo.
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Nota: 5 em 5
Muito boa recepção e site eficaz. + um cliente :)
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Nota: 1 em 5
Erro de entrega da PARTE DELES e me foi oferecido pagar 6 euros a mais para receber meu pacote 1 semana depois! Vergonhoso.
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Resposta de MiniMX
Olá, O pacote foi devolvido para nós através do colissimo devido a um erro de endereço, o adicional de 6€ foi acordado por telefone para lhe oferecer uma entrega no sábado de manhã a seu pedido pela TNT, a expedição TNT sendo de 11,9€, foi proposta a você por 6€ para atender ao seu pedido (entrega no sábado é imperativa). Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo transportador Colissimo. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 5 em 5
Recepção muito boa e site eficaz. + um cliente :)
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Nota: 5 em 5
muito contente e os pedidos são atendidos rapidamente, obrigado novamente
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Nota: 5 em 5
Perfeito, obrigado
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Nota: 5 em 5
sempre super rápido, site extra, obrigado
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Nota: 5 em 5
Entrega perfeita
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Nota: 5 em 5
Nada a dizer
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Nota: 5 em 5
Muito bem.
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Nota: 5 em 5
Entrega no tempo e no horário e pacote limpo
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Nota: 5 em 5
O site minimx é super com uma boa escolha de produtos que são muito bons e produtos de qualidade, é um prazer encomendar com vocês
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Nota: 5 em 5
MUITO BEM E RÁPIDO
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Nota: 5 em 5
muito bem! rápido, preço acessível!
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