Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas

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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/08/2019
Super serviço
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2019
Negócio muito bom. A equipe é prestativa e responderá a qualquer pergunta que você tiver. O envio é bastante rápido - em poucos dias você já tem.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2019
Perfeita, não mais que perfeita
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2019
Tudo bem. impecável.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2019
Tudo perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2019
Tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2019
Segunda compra, e igual de bem que a primeira, perfeito.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2019
Rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2019
Tudo bem!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2019
Rápido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2019
Perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2019
Muito boa experiência, chegou tudo em perfeitas condições.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2019
Tudo perfeito, como sempre!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2019
PERFEITO EM TUDO, atendimento ao cliente para resolver minhas dúvidas sobre qual prancha comprar e resolver um problema com a entrega de um produto que não chegou na primeira entrega. O envio foi muito rápido, no dia seguinte eu tinha em Cartagena. E o produto que faltava na primeira entrega também demorou um dia para chegar.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2019
Mostraram interesse em resolver um pequeno problema que eu tinha com as quilhas, me oferecendo soluções. Atendimento direto na loja excelente.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2019
Perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2019
Envio rápido, produto excepcional, atenciosos, bom serviço.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2019
Toda a entrega muito bem, mas vocês deveriam melhorar as fotos e as informações do produto.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2019
Muito boa variedade e, acima de tudo, suporte de compra.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2019
Meu pedido chegou em casa perfeitamente, combinei a hora de entrega para a tarde e chegaram pela manhã não me encontrando em casa, depois consegui me comunicar por telefone com a empresa de entrega e à tarde recebi meu pedido, então tudo perfeito, as coisas que pedi chegaram em bom estado; senti falta de adesivos da loja, os quais me enviaram em um pedido que fiz há alguns anos atrás. Recomendei sua loja a muitos amigos. Obrigado por tudo, até a próxima compra!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2019
Tudo perfeito, tempo de entrega e material OK ??
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2019
Top rápido e confiável!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2019
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2019
Tudo bem
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2019
Envio rápido e bom atendimento via WhatsApp
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2019
O produto perfeito. Houve um problema com a entrega do pedido, mas o atendimento ao cliente foi fantástico.
Excelente atendimento. Parabéns
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/08/2019
O atendimento ao cliente está muito bom. No entanto, recebi minha tabela duas semanas depois da minha compra, embora devesse ter sido 3 ou 4 dias para os Países Baixos. Além disso, o pacote recebeu danos e isso se vê na tabela.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá olivier, desculpe a demora na entrega do seu pedido, no mês de agosto, nosso transportador para a europa tem menos caminhões, e as ligações de um país para outro demoram mais tempo. Saudações, Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2019
Entrega no prazo e sem danos
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2019
muito bom, vou comprar sempre que precisar
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2019
Ainda não experimentei as ceras, mas a entrega e o envio foram muito rápidos. É a primeira vez que compro na Mundo-surf e voltarei a fazê-lo.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/07/2019
Tudo bem
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2019
Muito boa loja
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 31/07/2019
Muito tarde chegou o pedido.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá ignacio, desculpe a demora, como falamos por e-mail, poderíamos ter ido mais rápido na resolução dos problemas, Saudações, Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2019
Vivo nas Ilhas Canárias então também não esperava uma entrega express, mas não demorou muito, a qualidade da página e dos produtos que oferecem é muito notável. Repetirei a compra tanto em equipamentos quanto em seguro de tabela em breve. Obrigado e boas ondas
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2019
Cumpriram com o prazo e a tabela estava em bom estado, recomendo.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2019
Muito bom atendimento
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2019
Fiz uma compra grande e esqueci um produto. Liguei por telefone e eles o adicionaram ao pacote sem nenhum problema e custo.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2019
Excelente atendimento e serviço. Entrega rápida e produto excelente. Totalmente recomendável!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2019
excelente muito boa disposição com o cliente continuem assim
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2019
-
Avaliação traduzida
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