Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/05/2017
Excelente serviço e entrega
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/05/2017
Um ótimo lugar para comprar qualquer coisa relacionada ao surf pelo melhor preço e o melhor de tudo é que chega em 24 horas
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/05/2017
Um atendimento impecável. Me ajudaram muito, responderam todas as minhas dúvidas e além disso os envios são rapidíssimos.
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C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/05/2017
Produto pago em 05/05/17. Na entrega erro no pedido, não é o artigo correto. Estamos em 19/05 e ainda nada. Nenhuma informação do serviço ao cliente para saber onde está meu pedido.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Frederic, acabamos de receber a toalha, pois ela foi enviada para Portugal para outro cliente (trocamos seu pedido com o de um cliente português). Nós a enviaremos na segunda-feira em transporte urgente para que você seja entregue no final da semana. Mais uma vez, todas as desculpas por esse grande erro da nossa parte. Atenciosamente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/05/2017
rapidez e qualidade. perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/04/2017
Não exatamente o produto que pedi, além disso veio como uma capa de telefone igual à capa da tabela e não está, assim que ruim desta vez
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Juan, esta capa deveria vir exatamente como a descrição e a foto do site. Você pode, por favor, enviar uma foto do produto recebido para [email protected]? Saudações Saudações Laura
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/05/2017
A pessoa que me atendeu por telefone não poderia ser mais amável. Me ajudou muito na escolha.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/05/2017
Tudo correto
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2017
muito boa
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/05/2017
Com um rastreador de entrega teria sido 5 estrelas.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/04/2017
Produtos, preço e atendimento muito bons! Recomendável 100%!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2017
Tudo correto, como sempre.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2017
Comprei várias vezes e sempre satisfeito.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/04/2017
Tudo perfeito! Qualidade e tempo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/04/2017
Uma organização muito boa com o pedido e no dia seguinte já estava em casa. O atendimento ao cliente foi genial, perguntei várias vezes pelo WhatsApp sobre o produto e me atenderam de forma excelente enquanto me aconselhavam. Genial minha experiência
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2017
Rápido e sem erros??
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2017
Muito atenciosos pela satisfação do cliente, tudo perfeito.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2017
Rápido e eficaz
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C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/04/2017
Depois de duas semanas, meu pedido ainda não chegou e continuo esperando
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Rudasqui, o prazo de entrega para as Canárias com os correios é de 5-10 dias úteis a partir da data de envio. Seu pacote saiu no dia 21 de abril, até a data de hoje, dia 3 de maio, já se passaram 7 dias úteis, e segundo as informações que você pode ver em www.correos.es com o localizador PA08K10000013630035500V, seu pacote está em processo de entrega. Saudações
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2017
Fantástico... Muito agradecido pela rapidez do envio, com certeza repetirei com vocês.
Muito obrigado de Asturias.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2017
Em uma palavra ..rapidez!
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/04/2017
Normal
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2017
Bom
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/04/2017
Pedi que me enviassem alguns adesivos, não recebi nenhum
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Resposta de Mundo-Surf
olá christofer e obrigado pelo seu pedido, Infelizmente estamos sem adesivos no momento, por isso não colocamos nenhum no seu pacote. Teremos em breve, espero que possamos enviar alguns no seu próximo pedido.
Um abraço
Laura
C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/04/2017
não enviaram o pedido e não avisaram
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Jorge,
Como comentamos por telefone, devido a um erro de inventário, a lycra que você pediu não estava em estoque. Às vezes, o estoque teórico não coincide com o estoque físico, e foi o que aconteceu no seu caso. Procedemos ao reembolso do seu pedido e pedimos desculpas novamente por esse erro.
Saudações
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2017
Ampla variedade de artigos com muitas opções de configuração.... Ultra-rápidos no serviço de entrega em casa... tudo perfeitamente embalado... são bons...
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2017
Um atendimento requintado, amável e profissional, não posso fazer nada além de recomendar este site.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2017
Perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2017
Tudo perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2017
muito rápidos e atenciosos, até pelo WhatsApp
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/03/2017
Produtos muito bons, mas é preciso melhorar muito nos envios
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/04/2017
Tudo em perfeito estado. Constantemente informado sobre o estado do pedido. Muito contente.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2017
Tudo muito bem. entrega rápida
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2017
Tudo perfeito. O atendimento foi excelente. Eles resolveram todas as minhas dúvidas, já que sou nova nesse mundo. Eu recomendo.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2017
De luxo tudo recomendo...
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2017
entrega rápida e pontual, zero problemas.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/04/2017
Estou muito satisfeito com a rapidez do envio e a atenção recebida pela equipe do mundo-surf.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/03/2017
Bom
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/04/2017
Tudo correto e envio rápido
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/04/2017
Acho que vocês podem oferecer melhores preços
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