A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Muito rápido para enviar e bom atendimento ao cliente!
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J
Javier G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/04/2024
O traje de neopreno que comprei chegou em pouco tempo. Era justo o que eu precisava!!
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J
Jose Luis R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2024
Tudo perfeito
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L
Luis D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/03/2024
Espetacular
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J
Jose Miguel A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/04/2024
Envio Rápido. Tudo perfeito
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J
Jocelyne B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2024
-
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P
Pierre B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2024
Pedido e entrega rápidos e conformes.
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J
Joao C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/04/2024
Entrega super rápida!!! AAAA+++
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G
Gabriele G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2024
tudo ok
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M
Marta U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2024
Tudo muito bem e rápido, a única coisa é que o pacote chegou aberto mas estava tudo ok.
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F
Franck S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2024
5/5
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F
Fabrizio M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/03/2024
Ótima escolha, produtos de topo, profissionais.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Fabrizio e obrigado pelo seu pedido.
Esperamos vê-lo em breve!
Ignacio, Serviço ao cliente
O
Olivier F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2024
Top
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A
Antonio E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2024
Envio rápido e bem embalado
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P
Philipp S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/03/2024
O envio demorou um pouco mais do que o esperado até a Alemanha. Caso contrário, o fornecedor mais barato e produto e comunicação excelentes.
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J
José Miguel F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2024
No dia seguinte já estava em casa. Muito satisfeito com a compra, a embalagem e o serviço de entrega.
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M
Michele L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2024
Serviço excelente
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E
Ernesto C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Ótimo produto
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R
Rosa L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/04/2024
A compra foi fácil e rápida
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E
Eric F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/04/2024
satisfeito
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M
Mauro C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2024
muito agradáveis, bom serviço
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E
Erlantz B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2024
O número de rastreamento do envio não funcionava, mas em 3 dias tinha meu pedido. O site dizia 24 horas, mas me parecia impossível, supus que seria um erro. Se alguém pedir "contrarrelogio" que saiba.
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F
Fernando D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2024
Entrega rápida e produto eficiente!!
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D
Devora F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Tudo perfeito, entregue na data estabelecida.
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I
Ian P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/03/2024
perfeito
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G
Gersende B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/03/2024
Super!
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G
Gonzalo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2024
Perfeito! Sempre é garantia!
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J
Jesús R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/03/2024
Tudo perfeito, se é verdade que seria legal que dessem alguns adesivos ou algo assim para bordá-lo então seria 10/10
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C
Cesar L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2024
Chegou rápido e em bom estado. Tudo perfeito
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B
Bernardo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/03/2024
Tudo perfeito
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H
Hugo F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2024
Bom serviço e rápido.
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C
Carl-Hugo M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/03/2024
Pare de usar a GLS imediatamente, eles estão arruinando sua reputação.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Carl-Hugo, muito obrigado pelo seu pedido. Sua entrega teve um pequeno atraso devido ao fim de semana e aos feriados de Páscoa, durante os quais não houve entregas. Garantimos que da próxima vez será mais tranquilo.
Atenciosamente, Ignacio do atendimento ao cliente.
R
Ricki A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2024
Tudo perfeito. Serviço muito rápido
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L
Loris L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2024
Prancha perfeita, obrigado!
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C
Cynthia C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/03/2024
Muito boa qualidade, se adapta perfeitamente ao assento e a alça permite manter bem a capa.
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G
Guilherme C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/03/2024
Ocorreu algum erro no sistema e meu pedido veio completamente errado
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Guilherme, e obrigado pelo seu pedido. No seu pedido, consta que foi feito com um fato de neoprene Billabong Intruder tamanho M. Este é o modelo que enviamos corretamente conforme o seu pedido e registrado pelo sistema. De qualquer forma, se não for o tamanho que você desejava, como mencionou pelo WhatsApp, você pode fazer a troca de tamanho, se necessário.
Com os melhores cumprimentos,
Ignacio do Suporte ao cliente.
E
Enrique Angel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2024
Compra segura.
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A
Alberto F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2024
Perfeito. Atendimento rápido e profissional. A prancha e o invento chegaram em um dia (até a Galícia), embalado perfeitamente e sem nenhum arranhão. Sem dúvida voltarei a comprar aqui!
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J
Josu B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/03/2024
Muito boa loja para material de surf e bodyboard, bons preços, amáveis, resolvem qualquer tipo de dúvida. Voltarei a comprar sem dúvida
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A
Albert G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/03/2024
Rápido e eficaz o pedido. Mas o produto estragou-se. Era um grip para o tail da prancha, era uma prancha macia, limpamos bem a superfície, deixamos secar, encaixamos e esperamos mais de 24h antes do uso, mas desencaixou na primeira utilização. Os grips não são adequados para pranchas macias? Obrigado de qualquer forma. Saudações,
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