Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2021
Produto conforme e entrega no prazo e super rápida
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2021
Obrigado
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2021
Perfeito!!! Top
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2021
Ótimo poder receber o traje super rápido e pagá-lo em parcelas é super confortável
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2021
Tudo perfeito!!!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2021
Perfeito, pedido simples e claro, resposta rápida às perguntas e prazo de entrega respeitado com um pacote sem danos.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2021
Muito eficientes.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2021
Site de fácil uso para encontrar o que você busca. Entrega rápida, conforme indicado.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2021
Site simples de usar. Eu coloquei um alerta em um produto fora de estoque. No momento do reabastecimento, recebi imediatamente um e-mail.
Pedido recebido rapidamente. Tudo foi perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2021
Rapidez, sem erros no pedido, material em perfeito estado.
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C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/11/2021
Tentei entrar em contato com algum assistente e nunca obtive resposta.
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Resposta de Mundo-Surf
Boa tarde Auxi, sinto muito que você não tenha conseguido entrar em contato conosco, não sabemos o que pode ter acontecido como comentamos por telefone. Espero que você aproveite seu pedido, um abraço.
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
A atenção excelente! Fiquei surpreso com a rapidez com que chegou o pedido a Tenerife, em 8 dias chegou, desde o dia da compra, me notificaram por e-mail sobre o estado do pedido e a atenção foi fenomenal! Muito obrigado mundo surf, nem todas as empresas enviam para as Canárias e vocês fizeram isso em um tempo recorde! Obrigado de verdade!
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/11/2021
Não consegui aproveitar os gastos de envio para comprar outros dois produtos porque não os tinham em estoque
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Justo o que havia pedido. Tinha dúvidas sobre a numeração, liguei por telefone e me esclareceram. É a segunda vez que compro na Mundosurf e pretendo continuar fazendo isso.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/11/2021
Chegada na data e boa qualidade
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
Serviço excelente! Rápido e de qualidade.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2021
Rápido e eficiente na venda. Um detalhe, quando você vai comprar algo, aparece uma pequena tela pop-up para que possam te ajudar em caso de dúvida, É UM INCÔMODO, ATRAPALHA.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Comprei um traje em um sábado e chegou na terça, espetacular. Além disso, atualizam o estoque no momento, o que é genial. Sem dúvida alguma 100% recomendável. Vou repetir.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2021
Me recomendaram na Mundo Surf e perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2021
Cometemos um erro na numeração solicitada ao fazer o pedido online. Com uma ligação e em um momento, resolveram na hora. Muito atenciosos, e o pedido chegou em 24 horas.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
muito bom
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2021
Tudo chegou perfeito e muito rápido
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Dentro de uma semana minha prancha chegou na Holanda. Boas informações e atualizações sobre meu pedido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Em dois dias tinha o neopreno em casa. Realmente genial!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2021
O produto chegou em bom estado
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2021
Tudo ok. Envio rápido e produto perfeito!!.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2021
Tudo perfeito, pessoal, qualidade e serviço!! Recomendo!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2021
Tudo perfeito, material em ótimas condições.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2021
Super, eu sempre gosto desse cheiro :) eu recomendo
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/10/2021
Material pedido em 22/10, supostamente entregue em 02/11 (pedido não tratado) mas nunca recebido. Hoje é 12/11 e ainda não há prancha. Normal?
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Sébastien,
Seu pacote deveria ter sido entregue a você em 5 de novembro. Como você nos informou que não recebeu o pacote, estão sendo feitas pesquisas com o transportador. Precisamos dar alguns dias ao transportador antes de poder declarar o pacote como perdido ou roubado e proceder ao reembolso ou troca da mercadoria.
Obrigado pela sua compreensão,
Sébastien
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/11/2021
Envio muito rápido. Produto em perfeito estado.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2021
super bem
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Entrega rápida e eficiente. O produto vinha bem acondicionado e correspondia à descrição da página.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/10/2021
Muito profissionais
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/10/2021
Muito rápido o serviço e a entrega no prazo estabelecido. O produto como eu esperava e em boas condições.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/10/2021
Genial!! Chegou no dia seguinte, muito bem, embalado. Muito obrigado!!!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2021
Sortimento completo e entrega rápida
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/10/2021
Tudo fenomenal, voltarei a comprar
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/10/2021
Do kit de shape que pedi, não havia nem a fibra nem os caixotes que queria e tiveram que trocá-los por outros devido ao estoque, o resto tudo correto
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/10/2021
Excelente serviço
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