Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas
5 4 588 87% 4 383 7% 3 137 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2021
Tudo perfeito, a prancha embalada perfeitamente para evitar danos e o restante dos produtos perfeitos!! O envio rápido.
Tudo perfeito!
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C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2021
tudo bem. muito amigável e eficiente
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2021
Muito bem, rápido e chegou em perfeitas condições
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2021
Tudo correto e rápido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2021
ENVIO RÁPIDO E QUALIDADE EM SEUS PRODUTOS
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2021
Atendimento ao cliente brilhante - obrigado
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2020
Muito bom serviço.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Muito bom
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2021
Entrega perfeita e produto perfeito. Eu passei meio dia na web para encontrar essas luvas devido ao estoque muito baixo na Europa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2021
A GLS não entregou o pedido no prazo previsto e não pudemos entregá-lo no dia de Reis
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Esther,
De fato, entregaram no dia 7 em vez do dia 5 como previsto. Desculpe pelo transtorno,
Saudações
Sebas
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2021
Excelente até o momento.
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C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2020
Linda!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2021
Muito rápido! Produtos impecáveis!! Obrigado!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2021
Serviram no tempo e forma. A informação sobre o pedido e o envio foi genial.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2021
Sem nenhum problema. Envio perfeito e sempre informado. Um 10.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/12/2020
Preços bons, envio muito rápido. Totalmente recomendável
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2020
Facilidade de compra, com grande possibilidade de escolha na plataforma e entrega super rápida.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2020
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/12/2020
Até hoje não recebi meu pacote e comprei para presentear no Dia de Reis, depois de falar duas vezes me atenderam de forma muito gentil, supostamente a culpa é da empresa de transporte, mas meu pedido não chegou.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Maria,
Sinto muito pelo atraso, fizemos tudo o que foi possível com a empresa de transporte, mas eles não conseguiram entregar seu pacote até 11 de janeiro.
Saudações,
Sebas
Atendimento ao cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2020
O pedido chegou a tempo, bem embalado. Nenhum problema com Mundo surf. E o artigo é de boa qualidade, exatamente o que eu procurava
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2020
Me atenderam perfeitamente pelo chat, me assessorando e respondendo a todas as minhas dúvidas.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2020
Altamente recomendáveis. Rápido, sérios e super cordiais.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2020
Serviço muito rápido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2020
Tudo perfeito, como sempre
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2020
Muito bom serviço. Nenhum aspecto negativo a ressaltar
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2020
Tudo perfeito. O produto é o solicitado, chegou a tempo e me mantiveram informada o tempo todo sobre o estado do meu pedido de uma forma muito especial. Sem dúvida, voltarei a repetir.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2020
Comprei uma prancha de surf entre outras coisas. Chegaram em 48 horas e em perfeito estado. A prancha de surf muito bem embalada e protegida. Tive que devolver umas sapatilhas e nenhum problema no reembolso. Voltarei a comprar com certeza.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2020
4
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/10/2020
Correto sem mais.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2020
Qualidade Preço excelente
E muito bom atendimento pessoal
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/12/2020
Ainda não recebi o skate e estou esperando há um mês.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Arturo,
GLS nos informa que não pode entregar seu pacote porque o endereço está incompleto, e não conseguimos contatar você por telefone. Por favor, envie o endereço correto para [email protected] para que possamos resolver a ocorrência.
Saudações
Sebas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2020
perfeito
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C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2020
Equipe muito disponível para qualquer informação, pedido chegou em pouco tempo apesar de estarmos durante as festas! E obviamente artigo perfeito!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2020
Qualidade e rapidez ?????
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2020
Tudo bem.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2020
Estão muito atualizados com o que têm em estoque, preparam os envios rápido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2020
Tive um pequeno problema com o transportador e a atenção foi excelente, no final foi resolvido, mas me senti apoiado o tempo todo.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2020
Rapidez e profissionalismo
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2020
Falta um pouco de feedback com relação ao retorno do produto. Compensado pela resposta via whatsapp
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2020
Sempre cinco estrelas! Depois de muito tempo, sempre cinco estrelas! Obrigado!
Avaliação traduzida
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