Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2020
Tudo perfeito!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2020
Muito recomendável
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2020
muito bom serviço, até personalizado, mas o chatbot deixa a desejar
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2020
Tudo perfeito, entrega rápida
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2020
Bem muito rápido e serviço excelente, perfeito tudo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2020
O produto corresponde ao da fotografia. Chegou muito rápido e bem embalado. Satisfeita
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/07/2020
Tudo perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2020
Perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2020
Entrega super rápida.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2020
Tudo genial, entregaram no prazo e o traje estava em perfeitas condições, muito contente com eles.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2020
Tudo como esperava, rápido e sem problema
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2020
Tudo perfeito. Prazo, entrega, informação, cuidado com o pacote.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2020
Tudo genial. Pedido entregue em 24h sem nenhum problema. E uma atenção genial. 100% recomendável ????
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2020
Ágeis e eficazes! Recebi em menos de 24h meu pedido e tudo perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2020
Mais rápida a entrega impossível!! No dia seguinte já estava desfrutando meu pedido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2020
Rápido e correto
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2020
Dou 5 estrelas tanto para o envio quanto para a atenção recebida na obtenção do produto. Gente competente, assim dá gosto. Obrigado pessoal, continuem assim.
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C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/08/2020
O pedido não tive problema. A única coisa é que se eu voltar a fazer um pedido não quero que me sirva o entregador que fez desta vez.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Javier e sinto muito pelos transtornos,
Oferecemos vários transportadores para que você possa escolher. Assim, se você teve uma má experiência com um mensageiro, pode escolher outra empresa!
Um abraço
Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2020
Encomenda bem acondicionada, chegou super rápido e sem danos. Loja muito boa. RECOMENDO!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2020
O envio super rápido. Tudo genial.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2020
Mesmo tendo tido um problema com o envio do produto, os rapazes da mundo-surf resolveram o problema em tempo recorde. O produto era um presente de aniversário e conseguiram cumprir as datas de entrega.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2020
Tudo genial.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/08/2020
Muito fácil
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2020
Tudo foi muito satisfatório, a experiência no aplicativo, a informação recebida sobre o envio. Muito boa experiência
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/08/2020
Parece-me uma página muito completa e muito fácil de navegar. E o atendimento ao cliente é muito bom. Senti-me muito bem atendido o tempo todo. E o envio perfeito. Quanto aos produtos, acho que têm ótimas ofertas. Sem dúvida, repetirei.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/08/2020
Muito rápido o envio! Muito boa logística!
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2020
Muito feliz com a experiência e o produto. Fácil de comprar pelo site, comunicação muito boa e serviço de entrega super rápido. Excelente!
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C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/08/2020
Poderei opinar sobre a casa mora quando me devolverem o dinheiro do Niki mais os gastos. O envio super rápido isso sim.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Juan Jose,
Não se preocupe, quando recebermos a camiseta de volta, devolveremos os 28€ da camiseta, mais os 5,30€ dos custos de envio. Quanto aos 9,36€ que você gastou para nos enviar a camiseta de volta, o PayPal irá reembolsá-lo, então não custará nada. Explicamos isso aqui em detalhes:
https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8
Saudações,
Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2020
Tratamento perfeito e solução de problemas, se houver, eficaz.
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2020
Rápido!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2020
A melhor surf shop online
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2020
Muito rápido a chegar. Produto conforme. Recomendo 5*
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2020
Entrega rápida e o produto chegou em perfeito estado.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2020
Muito bem
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2020
Envio rápido e item exatamente como descrito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2020
Envio rapidíssimo. Tudo perfeito. Assessoria online impecável. Obrigado!
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2020
Tudo certo!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2020
Fantástico. Tudo perfeito.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2020
Tudo correto, e magnífico atendimento!!
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2020
Serviço top!
Janela de tempo de entrega, incrivelmente, rápida.
Recomendo totalmente.
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