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C
Nota: 5 em 5
Muito amáveis e com uma atenção exquisita! Material de muito boa qualidade e a um preço muito bom! Trabalham muito bem, os recomendo!
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Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
como sempre rápido e bem
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C
Nota: 5 em 5
Envio muito rápido. Tudo perfeito.
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C
Nota: 5 em 5
É um míssil, muito contente e já desfrutando na água. Precisava de um body mais rígido. Nos vemos em Gran Canaria
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C
Nota: 5 em 5
Sem nenhum problema e tudo como explicam....estou muito contente com a gestão e forma de funcionar....tudo perfeito, voltarei a comprar com certeza
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C
Nota: 5 em 5
Tudo chegou muito bem, obrigado
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V
Nota: 5 em 5
Ótimo atendimento ao cliente. Eles conseguiram mudar o endereço do meu pacote enquanto eu estava viajando.
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C
Nota: 5 em 5
Encantado com a compra, bom trato, seriedade e satisfação
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V
Nota: 5 em 5
Muito sério
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C
Nota: 5 em 5
Atendimento e qualidade nota 10!!
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V
Nota: 5 em 5
tudo bom!
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C
Nota: 5 em 5
Como sempre, perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Sempre satisfeito, é meu badulaque de surf de confiança
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C
Nota: 5 em 5
Web rápida com material de primeira e ótimos descontos
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço, o serviço rápido e muito atenciosos.
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C
Nota: 5 em 5
O envio muito rápido e tiveram um detalhe que marca a diferença para outras lojas com venda online, o detalhe foi presentear uma bolsa. A verdade é que estou muito contente.
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C
Nota: 5 em 5
EXCELENTE TUDO
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C
Nota: 5 em 5
Tudo muito bem. Para repetir
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom material. Impressionante rapidez e excelente trato na web.
Muito obrigado
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Muito obrigado
C
Nota: 5 em 5
Muito boa compra e sobretudo rápido!! Voltarei a comprar
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C
Nota: 5 em 5
Me deram todas as facilidades para ampliar meu pedido depois de fechado. Muito sérios e cumpridores
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C
Nota: 5 em 5
Me atenderam perfeitamente às minhas dúvidas levantadas pelo whatsapp, com rapidez e com critério, sem problemas na passarela de pagamento que é simples e rápida e quanto à entrega, foi muito rápida e tudo em bom estado, sendo delicado o pedido realizado.
muito muito contente e muito recomendável a compra no mundo surf
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muito muito contente e muito recomendável a compra no mundo surf
C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Rápidos e eficientes.
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C
Nota: 5 em 5
Artigo disponível, entrega em 24h, boa atenção por mensagem.
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C
Nota: 5 em 5
Genial - rápidos e eficientes
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C
Nota: 5 em 5
MUITO RÁPIDO E ATENTO
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C
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento e resposta ao pedido
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C
Nota: 5 em 5
boa
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Envio rápido e sem nenhum problema
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C
Nota: 5 em 5
Tudo correto por parte do Mundo Surf.
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C
Nota: 5 em 5
Rápido e eficiente, produtos de qualidade
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C
Nota: 5 em 5
Tudo fenomenal e a tempo!
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C
Nota: 5 em 5
muito rápido e como se esperava
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C
Nota: 5 em 5
Perfeito.
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C
Nota: 5 em 5
O site é muito intuitivo e tudo são facilidades. O pedido chegou no dia seguinte e sem nenhum problema. Grande loja e grandes profissionais.
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa. informação constante e o produto chegou rápido e em perfeitas condições
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C
Nota: 5 em 5
Muito contente
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C
Nota: 5 em 5
Excelente o produto e serviço. Um 10 para Laura, a assistente virtual.
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C
Nota: 2 em 5
Paguei cerca de 25 euros a mais pelo seguro e pela embalagem especial (que era uma simples caixa de papelão. Além de me garantir a entrega em 24-48 horas, e demorou alguns dias a mais. Sinceramente, vou pensar duas vezes antes de voltar a comprar online. O produto cumpriu todas as características e expectativas.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Juan,
24,90€ é o preço normal dos custos de envio da prancha de surf que você comprou, não é um suplemento, já que todas as pranchas de surf devem viajar com seguro e embalagem especial. Em relação ao prazo, você fez seu pedido no dia 8 de agosto às 13h13, como foi depois das 12h30, saiu como previsto no dia seguinte, dia 9, e no dia 10 às 16h43 tentaram entregar. Como não havia ninguém em sua casa, a Sending entrou em contato com você e agendou a entrega para o dia seguinte, dia 11. E seu pacote foi entregue no dia 11 às 16h48. Lamento que você esteja decepcionado com nosso serviço, mas leve em conta que o prazo de 48 horas foi cumprido, que poderia ter sido de 24 horas se tivesse sido entregue na primeira vez, no dia 10.
Saudações
24,90€ é o preço normal dos custos de envio da prancha de surf que você comprou, não é um suplemento, já que todas as pranchas de surf devem viajar com seguro e embalagem especial. Em relação ao prazo, você fez seu pedido no dia 8 de agosto às 13h13, como foi depois das 12h30, saiu como previsto no dia seguinte, dia 9, e no dia 10 às 16h43 tentaram entregar. Como não havia ninguém em sua casa, a Sending entrou em contato com você e agendou a entrega para o dia seguinte, dia 11. E seu pacote foi entregue no dia 11 às 16h48. Lamento que você esteja decepcionado com nosso serviço, mas leve em conta que o prazo de 48 horas foi cumprido, que poderia ter sido de 24 horas se tivesse sido entregue na primeira vez, no dia 10.
Saudações