Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas

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A
Alexis D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2022
Fácil de contatar, expedição rápida, pranchas muito bem protegidas
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J
Jaime M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2022
Serviço rápido de entrega
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M
María José G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2022
Muito boa e rápida comunicação com o vendedor, chegou em perfeitas condições. Obrigado!!!
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J
Jaime V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2022
Tudo correto e conforme o esperado.
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A
Alfredo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2022
Celeridade e profissionalismo.
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G
Gabriella D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2022
Por favor, pergunta em francês :)
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T
Thomas K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2022
Entrega rápida
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O
Ornela N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2022
A compra e o envio foram excelentes. Além disso, tem um plus que enviarão para as Canárias.
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I
Ivan G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/12/2022
Parece-me muito bom pelo aconselhamento que há do material (sobretudo no youtube) Acho que o tema dos portes é melhorável, parece-me um pouco excessivo que seja aos 99€ pagar o preço que exige a plataforma, mas no resto muito contente com a plataforma.
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S
Sebastian M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/11/2022
Não dou 5 estrelas, pelo simples fato de que paguei a prancha e o envio, mas depois me pediram um reembolso de 18€ através do PayPal porque diziam que o envio finalmente custava mais. Tenham cuidado com o preço final, pessoal, pode aumentar!
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Sebastian e obrigado pelo seu pedido. Sentimos o erro e os transtornos causados. Em pedidos realizados com envio pela UPS, nosso site calcula o preço do envio com as medidas, peso, volume do pacote e endereço de entrega. Geralmente faz isso bem, mas não foi assim com seu pedido, já que houve uma diferença maior na calculada em nosso site com o preço real. Pedimos desculpas por isso, estamos trabalhando para que não aconteça novamente. Esperamos que esteja desfrutando de sua nova prancha, um abraço, Ignacio Responsável pelo atendimento ao cliente.
L
Luis M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Muito material com bons preços.
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J
JENNIFER B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Ótima gestão do pedido e da entrega. O entregador também foi muito disponível. Produto de qualidade, bem embalado e intacto na entrega. Obrigado!
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P
PHILIPPE L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
ENTREGA IMPECÁVEL E RÁPIDA, PEDIDO FEITO NUM DOMINGO E ENTREGUE NA SEXTA-FEIRA SEGUINTE, PERFEITO
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I
Ivan R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2022
A compra e as facilidades foram muito boas, o que não avalio muito bem é o método de pagamento escolhido, já que utilizei a forma de pagamento segura e tive alguns problemas, depois me senti um pouco assediado tanto por e-mail quanto por sms, quando o problema não era meu. Na próxima vez não escolherei este método de pagamento. Fizeram-me parecer um devedor.
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A
Antonio E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Muito bom, envio rápido
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R
Ricardo Adolfo M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Tudo perfeito. O único é que faltaram algumas adesivos de presente!!
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B
Baier S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Genial, loja muito profissional e pessoas atenciosas e amáveis
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A
Aurora C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Tudo perfeito!
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D
David M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2022
Tudo saiu perfeito, tanto na hora de realizar o pedido, quanto no atendimento e recebi muito rápido, obrigado mundo surf.
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A
Albert P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2022
RÁPIDO E ATENTO
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A
Alessandro C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2022
Fiquei muito bem com a equipe do Mundo Surf. Através do chat do WhatsApp pude pedir as informações que precisava. Enfrentei algumas dificuldades para fazer o pagamento pelo telefone com o aplicativo, consegui fazer isso de um PC. O link para escolher o ponto de retirada com o correio durou pouco tempo, depois fui buscá-lo na sede. Para o resto, em relação à loja, estou satisfeito, especialmente pela economia e qualidade. Recomendo e agradeço ao Mundo Surf.
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G
Giovanni M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/11/2022
No final posso usá-lo igual, mas o produto não é o mesmo das fotos utilizadas no anúncio. Pelo menos o revestimento 'hollow-fiber' interior só o tem no peito e nas costas, quando a foto o mostra também nas coxas.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Giovanni. Obrigado pelo seu pedido e seu comentário. Pedimos desculpas pelo erro de descrição deste produto em nossa loja online. Já foi corrigido. Esperamos que continue desfrutando do seu neoprene. Um abraço, Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente.
I
Ignacio B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2022
Atendimento personalizado, máxima amabilidade e serviço excelente
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J
JAVIER U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2022
Material em bom estado a bom preço!
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T
Telmo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2022
Envio rápido e ótima qualidade.
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S
sarah E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2022
Tudo perfeito
Embora eu deva dizer que o pacote chegou meio aberto, mas bom, não faltava nada
Os produtos eram exatamente como apareciam
A capa de surflogic de 8 pés ficou um pouco curta para mim, pois a parte do nariz é muito estreita
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R
Rafael M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2022
Produto de excelente qualidade, entrega rápida e bons preços!
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C
Cyril L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2022
O aplicativo é fácil de usar.
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D
Daniel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2022
Muito bom
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O
Oliver G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2022
Muito bons produtos, serviço excelente, rápido, muito obrigado
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D
Diogo P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2022
Rápido e eficiente. Perguntei algumas coisas e me responderam rápido e bem
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L
LAURA S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2022
Conforme esperado
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L
Laura María A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2022
O pedido chegou muito rápido, excelente qualidade e preço
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C
Clara T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2022
Tudo ótimo, em perfeito estado e envio rápido
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T
Teresa L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2022
Chegou em 24 horas. Excelente comunicação do vendedor. Tudo ótimo
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L
Lucía M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2022
A prancha de skate que comprei adorei, o atendimento foi ótimo e o envio rápido. Tudo perfeito
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F
Federico G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2022
Tudo excelente e 100% recomendável, como sempre. O envio para as Canárias foi rápido e sem inconvenientes.
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D
DORA P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/11/2022
muito bom atendimento e gestão. obrigado
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J
Javier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2022
10 tudo perfeito
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L
Lally M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2022
Atendimento impecável e entrega rápida. Eu recomendo!
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