A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Muito bom atendimento, tivemos um problema com os imprestáveis do escritório MRW Ribadesella e desde mundosurf me atenderam muito bem até conseguirmos que o pedido chegasse em casa.
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A
Antonio José G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/09/2022
O atendimento foi ótimo, no dia seguinte o pacote em casa na primeira hora... nota dez...
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T
Tamara P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2022
Muito rápidos.
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O
Oscar O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2022
Bom serviço,
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J
Jonathan M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/09/2022
Boa equipe reativa, impecável.
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D
Denis B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/09/2022
Pedido chegou rápido, conforme minhas expectativas e o que estava no site.
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F
Filipe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2022
Excelente.
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G
Gune B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/09/2022
Serviço top, nada a dizer
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D
Damien H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/09/2022
Absolutamente ótimo e muito rápido! Definitivamente recomendado
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P
Paulo C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2022
Material de boa qualidade e entrega rápida
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P
Paloma O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2022
Genial como sempre, rapidez e eficácia.
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P
Pedro C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/09/2022
Venderam pranchas com defeito.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Pedro e muito obrigado pelo seu pedido. O recebimento do seu pedido foi dentro do prazo estimado em nosso site. Sua prancha foi entregue em 72h. A renhis não pode aceitar uma reclamação de danos, pois foi assinada por você para entrega correta e aceita. Como gesto comercial, enviamos-lhe um voucher de 30€ para você poder usufruir na nossa loja online. Obrigado. Ignacio. Gerente Suporte ao cliente.
F
Filipe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2022
Rápido na entrega, material contínuo não seccionado!
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A
Alberto C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2022
Rapidez no envio e magnífico suporte técnico para a escolha do material. Me ajudaram desde o primeiro momento e tudo chegou conforme o esperado. Sem dúvida voltarei a comprar aqui.
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O
Omar R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2022
Muito boa experiência com esta empresa, souberam me atender sempre que precisei da maneira mais rápida e eficaz. Muito obrigado. Continuarei comprando na Mundo surf. Um abraço.
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J
Jorge Matias D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2022
São pessoas muito boas e sempre cumprem.
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G
George B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2022
Tudo perfeito.
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J
Jose G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2022
Envio rápido e produto de qualidade.
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J
Josue L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2022
Excelente.
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K
Kensei H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2022
Tudo Excelente! Obrigado.
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E
Enrique C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2022
Muito bem.
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B
Borja V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2022
Envio rapidíssimo. Encantado com a compra.
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J
Juan Gabriel N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2022
O pedido chegou no tempo estimado e o SurfSkate um grande artigo com materiais de muito boa qualidade. Muito boa compra e um serviço excelente.
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J
Jorge V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2022
Muito fácil a compra no app. Além disso, liguei por telefone uma vez feito o pedido para pedir uma modificação e tudo foram ajudas e facilidades. O pacote veio na data prevista e muito bem embalado. Totalmente seguro e recomendável. Recomendo e repetirei.
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J
Jorge V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2022
A loja excelente. Me atenderam rápido por telefone e me assessoraram e ajudaram em uma gestão.
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A
Ana L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2022
Ótima a atenção e super rápida.
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C
Cástor R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2022
Tabela chegou no prazo, rápida e perfeitamente embalada. Já pegando ondas ????
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W
Werter S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2022
TOP......
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J
José María C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2022
Navegação fácil, artigos de qualidade a um preço muito bom e envio rapidíssimo, melhor impossível.
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H
Herve L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2022
Site fácil, bem traduzido
Pedido conforme as expectativas, expedição rápida - eu recomendo :)
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A
Ana Isabel Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2022
Envio rápido, bem de preço. Tudo perfeito
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S
Sérgio Manuel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2022
Perfeito.
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L
Leonardo C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2022
Incrível!
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F
Francisco P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/08/2022
Muito mal, chegou uma capa de prancha de surf com um lado onde estava o logo da marca pintado com corretivo. Tentei contatar com eles, mas impossível.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Francisco, respondemos por chat, você perguntou se a capa era nova, o que dissemos que sim, era nova. Você nos mostrou a foto, e respondemos que pode ser um erro de serigrafia do logo da capa. Para que possamos oferecer uma solução, você pode por favor preencher o formulário de reclamação que encontrará aqui: https://forms.gle/Z9nKgZFKcDZdWvTG9 Nossa equipe de pós-venda responde com uma ou várias soluções. Saudações, Sebas
L
Léa L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2022
Ótima seleção de surfskates e os melhores preços da web. Comprei 2 surfskates deles e em ambas as vezes a entrega foi rápida, recebi o skate 2 ou 3 dias depois.
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G
Garbiñe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2022
Envio muito rápido e em muito boas condições. Voltarei a comprar!
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Y
Yan C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2022
Muito boa, serviço impecável, cuidadoso e atento. Eu recomendo!
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Y
Yan C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2022
Muito boa, serviço impecável, cuidadoso e atento. Eu recomendo!
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P
Pedro M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2022
Encomenda de qualidade! entrega rápida também! Portugal
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J
Julio P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2022
Artigos de excelente qualidade a preços muito em conta. Recomendo
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