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C
Nota: 5 em 5
Muito profissionais. Envio rápido e pontual
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 5 em 5
Rapidíssimos!
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C
Nota: 5 em 5
Eficazes e bom produto
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V
Nota: 5 em 5
Eu realmente recomendo este site para qualquer um que goste de um bom atendimento ao cliente e entrega realmente RÁPIDA. Com certeza vou pedir deles novamente.
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C
Nota: 5 em 5
Qualidade e atendimento excelente
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Perfeito. Muito rápido
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A
Nota: 5 em 5
entrega conforme e prazos rápidos
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C
Nota: 5 em 5
Muito eficazes. Bom buscador. Boa gama de produtos
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Muito rápido
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Rápido e fácil
Avaliação traduzida
V
Nota: 5 em 5
Entrega super rápida
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
em tempo e forma!
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Rápido e produto original.
Avaliação traduzida
C
Nota: 5 em 5
Envio rápido, tudo bem
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C
Nota: 5 em 5
Fantástico
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C
Nota: 5 em 5
Correu tudo muito bem! Desde a compra no site, ao fato que é incrível, até a entrega que foi super rápida (quando vieram entregar por acaso não estava mas foram super simpáticos ligaram e agendamos para o outro dia! super rápido! muito simpáticos!). Da minha experiência, recomendo!! :) Muito obrigada Mundo-Surf!!
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C
Nota: 5 em 5
Continuem assim que aqui vocês têm um cliente satisfeito!
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e produto conforme descrito. Boa loja!
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C
Nota: 4 em 5
Várias vezes comprei aqui, gosto muito da rápida entrega.
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C
Nota: 5 em 5
Em tempos de pandemia, cumprem um serviço e ofertas excelentes.
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C
Nota: 5 em 5
Voltarei a comprar artigos de surf com vocês.
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C
Nota: 5 em 5
muito bom
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C
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e boa comunicação
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C
Nota: 5 em 5
Grande variedade de produtos com bons preços. Entrega perfeita no tempo. Tudo perfeito.
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C
Nota: 5 em 5
muito rápidos !!! 5 estrelas!!
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V
Nota: 5 em 5
Tudo OK. Obrigado!
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V
Nota: 1 em 5
Acabei de enviar em 1 pacote para 6 surfskates. O deck do skate estava arranhado em cada produto. Eu já comentei ao pedir esses produtos para embrulhar em bolha antes de enviar. Mas a equipe simplesmente ignorou.
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Nisarat,
Lamentamos o inconveniente, embalamos os 6 surfskates juntos para economizar no custo de envio, pois o envio é caro para a Tailândia. Na próxima vez, separaremos adequadamente cada skate para evitar esse tipo de problema,
Atenciosamente
Sebastian
Lamentamos o inconveniente, embalamos os 6 surfskates juntos para economizar no custo de envio, pois o envio é caro para a Tailândia. Na próxima vez, separaremos adequadamente cada skate para evitar esse tipo de problema,
Atenciosamente
Sebastian
C
Nota: 1 em 5
Depois de comprar o artigo, alguns dias depois me dizem que o artigo não estava realmente disponível. Propuseram outro modelo que era claramente mais caro. Continuo esperando uma resposta ...
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Giovanni, sinto muito pelos inconvenientes, devido a um erro de inventário, o modelo de luva que você comprou não está disponível. Meu colega Ignacio enviou alternativas por e-mail. Se nenhum dos luvas propostas for conveniente, basta avisá-lo e procederemos com o reembolso. Um abraço e desculpe os transtornos, Sebas
C
Nota: 5 em 5
5*****
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V
Nota: 5 em 5
coisas boas e envio realmente rápido
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C
Nota: 5 em 5
Bom atendimento e entrega rápida e vem bem embalado o que é de agradecer.
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C
Nota: 2 em 5
Demorou muito tempo até que meu pedido chegasse.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Robin,
efetivamente, foram enviados 2 pacotes e um se perdeu, tendo que enviar novamente o material. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados,
Saudações,
Sebas
efetivamente, foram enviados 2 pacotes e um se perdeu, tendo que enviar novamente o material. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados,
Saudações,
Sebas
C
Nota: 5 em 5
Muito rápido
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V
Nota: 5 em 5
Perfeito.
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C
Nota: 5 em 5
Muita variedade de produtos e pessoal atencioso, sempre para responder as perguntas que tinha.
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C
Nota: 2 em 5
Pois estou há cerca de 4 meses esperando a prancha de surf, fiz o pedido em outubro de 2020 e não a recebi até fevereiro de 2021
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Paco,
Pedimos desculpas pelo atraso, tínhamos que receber as pranchas no final de dezembro, e se atrasaram até o final de janeiro.
Saudações
Sebas,
Pedimos desculpas pelo atraso, tínhamos que receber as pranchas no final de dezembro, e se atrasaram até o final de janeiro.
Saudações
Sebas,
C
Nota: 5 em 5
Muito boa, boa qualidade, falta mais variedade e mais quantidade de produtos.
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V
Nota: 1 em 5
Meu pedido não foi recebido. Você me disse que eu o teria em 2 dias. Eu pedi no dia 24 de janeiro. Já se passaram mais de 2 semanas, e você ainda me cobrou 7,80 pelo envio. Pedi para que a taxa de envio fosse devolvida, e você me ignorou.
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Carmen,
você deve receber seu pacote em breve, o pacote está na Ilha dos Açores desde o dia 4. Parece que a alfândega está tornando o processo mais lento. Por favor, encontre abaixo seu link de rastreamento:
https://m.asmred.com/e/543405421/9580-115
Atenciosamente
Sebas
você deve receber seu pacote em breve, o pacote está na Ilha dos Açores desde o dia 4. Parece que a alfândega está tornando o processo mais lento. Por favor, encontre abaixo seu link de rastreamento:
https://m.asmred.com/e/543405421/9580-115
Atenciosamente
Sebas
C
Nota: 5 em 5
Qualidade e preço
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