Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2020
Muito bem, entrega rápida
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2020
Muito bem tudo
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Bom sortido e preços, o pedido demorou um pouco, suponho que pelas datas, mas no geral muito bem.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Muito bom atendimento, segurança e rapidez
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Entrega em 24h
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2020
Serviço rápido.
Avaliação traduzida
C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
tudo ok
Avaliação traduzida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Excelente
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Muito rápido sem falhas em 3 dias estava na praia com a minha nova prancha. Obrigado
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Sempre respondem rápido. Super contente com o serviço
Avaliação traduzida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Envio rápido e de qualidade
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2020
O aplicativo é fácil de usar. Bem no geral.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
10 pontos
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
Perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Tudo perfeito e muito rápidos
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
A equipe esteve super atenta e me ajudou muito, já que a entrega da DHL atrasou 1 semana e se não fosse pelo mundo-surf teria sido 2 semanas. Obrigado, vocês são uma equipe incrível, comprarei mais coisas, isso sim com outra transportadora ??
Avaliação traduzida
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Incrível!! Ótima escolha e muito rápido para enviar o pacote.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Bons produtos a bom preço. Tive problemas com o pagamento, me atenderam por chat, me ligaram e resolveram o problema muito rápido. Muito recomendável e serviço genial
Avaliação traduzida
V
Verified buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Eu pedi 5 pacotes de cera e só recebi 4 deles
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Oi Victor,
Sinto muito pelo erro, vamos reembolsar você por uma cera,
Atenciosamente,
Sebastian
Atendimento ao cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
muito boa
Avaliação traduzida
C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
tudo conforme o pedido
Avaliação traduzida
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Excelente. Faz exatamente o que se propõe a fazer. Eu uso para todas as minhas pranchas.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Sem qualquer sombra de dúvida o melhor serviço, com a maior rapidez de todas as lojas que já usei, acabei de receber hoje (sábado) a encomenda que fiz ontem
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Entrega rápida e sem problemas.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
top serviço excelente
Avaliação traduzida
C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
ESPECTACULARES! PRECISOS! ÓTIMA LOJA! ????????
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
Tudo muito bem. E o rapaz que te atende se você tiver algum problema, muito agradável
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Entregas em 24 h top
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2020
Foi excelente
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2020
São os únicos que têm essa peça na Europa e não há problema de roteamento. Então 5 estrelas, sem problema. E meus antepassados são de Sevilha, então 5 estrelas a mais
Avaliação traduzida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Super excelente produto
Avaliação traduzida
C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
tudo perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Estou muito contente com o pedido. Chegou em poucos dias, muito rápido e genial.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/10/2020
A entrega demorou o esperado, o atendimento muito bom
Avaliação traduzida
V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2020
Meu produto estava conforme a descrição e o envio foi rápido. Vendedor muito bom!
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Tudo genial
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Eu pedi 3 diferentes surfskates, mais de 900 de despesa, (note que não houve desconto na entrega mesmo com uma despesa alta); chegaram 2 skates iguais por erro.
Disponíveis e rápidos na retirada do que estava errado, mas estou esperando que me enviem o correto só depois que receberem o que foi retirado (não confiam?).
Grande desconforto pelo atraso porque era um presente, obviamente o correto chegará muito tarde...
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Oi Laura,
Lamentamos pelo inconveniente. Assim que o skate voltar, te enviamos o Carver Firefly Cx. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente.
Saudações
Sebastian
Responsável pelo atendimento ao cliente
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Envio rápido. Muitas opções de pagamento
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2020
Obrigado, recomendo.
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
Tudo bem. Entrega rápida e pacote protegido.
Avaliação traduzida