Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.

Avaliação 1, 2, 4 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Bom sortido e preços, o pedido demorou um pouco, suponho que pelas datas, mas no geral muito bem.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Muito bom atendimento, segurança e rapidez
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Entrega em 24h
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2020
Serviço rápido.
Avaliação traduzida
C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
tudo ok
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Excelente
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Muito rápido sem falhas em 3 dias estava na praia com a minha nova prancha. Obrigado
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2020
Sempre respondem rápido. Super contente com o serviço
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Envio rápido e de qualidade
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2020
O aplicativo é fácil de usar. Bem no geral.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
10 pontos
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
Perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Tudo perfeito e muito rápidos
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
A equipe esteve super atenta e me ajudou muito, já que a entrega da DHL atrasou 1 semana e se não fosse pelo mundo-surf teria sido 2 semanas. Obrigado, vocês são uma equipe incrível, comprarei mais coisas, isso sim com outra transportadora ??
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Incrível!! Ótima escolha e muito rápido para enviar o pacote.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2020
Bons produtos a bom preço. Tive problemas com o pagamento, me atenderam por chat, me ligaram e resolveram o problema muito rápido. Muito recomendável e serviço genial
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Eu pedi 5 pacotes de cera e só recebi 4 deles
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Victor,
Sinto muito pelo erro, vamos reembolsar você por uma cera,
Atenciosamente,
Sebastian
Atendimento ao cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2020
muito boa
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C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
tudo conforme o pedido
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Excelente. Faz exatamente o que se propõe a fazer. Eu uso para todas as minhas pranchas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Sem qualquer sombra de dúvida o melhor serviço, com a maior rapidez de todas as lojas que já usei, acabei de receber hoje (sábado) a encomenda que fiz ontem
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2020
Entrega rápida e sem problemas.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
top serviço excelente
Avaliação traduzida
C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
ESPECTACULARES! PRECISOS! ÓTIMA LOJA! ????????
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2020
Tudo muito bem. E o rapaz que te atende se você tiver algum problema, muito agradável
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Entregas em 24 h top
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2020
Foi excelente
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2020
São os únicos que têm essa peça na Europa e não há problema de roteamento. Então 5 estrelas, sem problema. E meus antepassados são de Sevilha, então 5 estrelas a mais
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2020
Super excelente produto
Avaliação traduzida
C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
tudo perfeito
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2020
Estou muito contente com o pedido. Chegou em poucos dias, muito rápido e genial.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/10/2020
A entrega demorou o esperado, o atendimento muito bom
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2020
Meu produto estava conforme a descrição e o envio foi rápido. Vendedor muito bom!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Tudo genial
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Eu pedi 3 diferentes surfskates, mais de 900 de despesa, (note que não houve desconto na entrega mesmo com uma despesa alta); chegaram 2 skates iguais por erro.
Disponíveis e rápidos na retirada do que estava errado, mas estou esperando que me enviem o correto só depois que receberem o que foi retirado (não confiam?).
Grande desconforto pelo atraso porque era um presente, obviamente o correto chegará muito tarde...
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Laura,
Lamentamos pelo inconveniente. Assim que o skate voltar, te enviamos o Carver Firefly Cx. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente.
Saudações
Sebastian
Responsável pelo atendimento ao cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2020
Envio rápido. Muitas opções de pagamento
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2020
Obrigado, recomendo.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
Tudo bem. Entrega rápida e pacote protegido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2020
Muito rápida a entrega - 24 h!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2020
Produto correto e atendimento impecável.
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