Portuguese 
G
Nota: 5 em 5
Tempos de envio incrivelmente rápidos e artigo perfeito. Loja gerida excelentemente. Obrigado.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 1, 2 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosJ
Nota: 5 em 5
Bom
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O
Nota: 5 em 5
100% recomendável, envio rápido
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F
Nota: 5 em 5
boa entrega, bom produto
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N
Nota: 5 em 5
Excelente
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S
Nota: 5 em 5
Tinha o que eu queria e chegou em segurança.
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J
Nota: 5 em 5
É a melhor loja de bodyboard, os preços são uma loucura e têm tudo, recomendável 200%
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S
Nota: 5 em 5
Bons, embora devesse aplicar o estoque
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D
Nota: 5 em 5
Envio rápido e produto conforme
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G
Nota: 5 em 5
Super profissional
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S
Nota: 5 em 5
Fiquei completamente satisfeito com o serviço, incluindo o envio rápido.
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G
Nota: 5 em 5
Mundo-Surf tem uma seleção exclusiva de produtos. Mesmo não estando na Alemanha, a entrega foi muito rápida. Recomendações calorosas!
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P
Nota: 5 em 5
Tudo ok
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem em geral, pedi várias vezes e sempre chega tudo perfeitamente
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J
Nota: 5 em 5
Perfeito
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M
Nota: 5 em 5
Muito recomendável
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R
Nota: 5 em 5
Excelente, expeditivos. Continuarei comprando, têm tudo o que é necessário
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L
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito! Preço competitivo. Repito e recomendo
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T
Nota: 5 em 5
Tudo genial e me facilitaram o envio onde estava de férias surfando. Muito obrigado!
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A
Nota: 5 em 5
Estou satisfeito com a compra
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O
Nota: 5 em 5
Boa transação
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A
Nota: 5 em 5
Grande variedade de produtos. Bom preço. Comprei um neopreno O'neill Hammer 3/2 a bom preço e em 24h estava em casa.
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M
Nota: 5 em 5
Incrível experiência, fui atendido pessoalmente
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J
Nota: 5 em 5
Tudo genial
Avaliação traduzida
G
Nota: 5 em 5
Excelente serviço.
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J
Nota: 5 em 5
Genial, meu pacote chegou rápido
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F
Nota: 5 em 5
Recebi tudo em perfeitas condições.
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J
Nota: 5 em 5
Envio rápido, serviço atencioso
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G
Nota: 5 em 5
Tudo muito claro, pacote recebido da Espanha para a Itália em pouco tempo. MELHOR vendedor
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X
Nota: 5 em 5
Muito bom produto
Avaliação traduzida
F
Nota: 5 em 5
Boa atenção
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
Top
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J
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
J
Nota: 5 em 5
Envio rápido e preços corretos.
Avaliação traduzida
G
Nota: 5 em 5
Perfeito!
Avaliação traduzida
K
Nota: 5 em 5
Tudo está perfeito
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R
Nota: 5 em 5
Funciona muito bem!
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J
Nota: 5 em 5
BOM
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X
Nota: 2 em 5
Não recebi uma resposta satisfatória para mim, um defeito no material da leash comprada que se rompeu após quatro dias de uso.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Xabier,
Sentimos que a marca não cobre sua leash na garantia. As quebras no nível do cabo nunca estão cobertas, por não serem um defeito de fabricação. As quebras nessa área ocorrem por uso ou por um pequeno corte que é feito no cabo, e que acaba se partindo quando a leash é esticada.
Saudações,
Sebas
Sentimos que a marca não cobre sua leash na garantia. As quebras no nível do cabo nunca estão cobertas, por não serem um defeito de fabricação. As quebras nessa área ocorrem por uso ou por um pequeno corte que é feito no cabo, e que acaba se partindo quando a leash é esticada.
Saudações,
Sebas
P
Nota: 1 em 5
serviço pós-venda DESFAVORÁVEL. têm muito que melhorar nesse aspecto em relação à concorrência e outras lojas online de diferentes setores.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Pepe,
Sentimos que você não ficou satisfeito com nosso serviço pós-venda. Como dissemos, as etiquetas da resina nós imprimimos, para poder escrever a data de envase e de validade em cada lote que embalamos. Usamos uma impressora a laser de escritório, e pode ser que em algumas a impressão tenha alguma mancha ou não seja da qualidade de uma gráfica. Mas não consideramos que isso seja motivo para trocar por outra lata de resina.
Cuidamos ao máximo da nossa resina, comunicando sobre a data de envase, armazenando em armários específicos (cada armário custa 2500€), e usando embalagem de qualidade. Sentimos que você não valorizou esses aspectos,
Saudações,
Sebastian
Sentimos que você não ficou satisfeito com nosso serviço pós-venda. Como dissemos, as etiquetas da resina nós imprimimos, para poder escrever a data de envase e de validade em cada lote que embalamos. Usamos uma impressora a laser de escritório, e pode ser que em algumas a impressão tenha alguma mancha ou não seja da qualidade de uma gráfica. Mas não consideramos que isso seja motivo para trocar por outra lata de resina.
Cuidamos ao máximo da nossa resina, comunicando sobre a data de envase, armazenando em armários específicos (cada armário custa 2500€), e usando embalagem de qualidade. Sentimos que você não valorizou esses aspectos,
Saudações,
Sebastian