Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 2 e 5 estrelas

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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
BOA COMUNICAÇÃO E RAPIDEZ
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Ok ok
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2020
Bom trato, compra sem incidentes, entregas no prazo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2020
Pode melhorar usando material reciclado e sem plásticos em seus envios
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V
Verified buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/05/2020
Muito não profissional!!!!
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Resposta de Mundo-Surf
Oi Dennis,
Como explicamos quando você faz o pedido, um dos produtos estava fora de estoque, e precisamos encomendá-lo do fornecedor no Reino Unido. Em maio, o Reino Unido foi bloqueado pelo Coronavírus, e é por isso que levou 18 dias para enviar seu pedido, em vez dos 4-5 dias anunciados no site.
Pedimos desculpas por isso, mas por favor considere que foi uma situação realmente especial,
Atenciosamente,
Sebas
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2020
Sempre os melhores conselhos, a melhor atenção e os melhores produtos. Um prazer. Chegou rapidíssimo. Obrigado
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2020
Explicações muito claras no site para a escolha dos tamanhos e tipos de pranchas! Envio rápido e qualidade muito boa das pranchas!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2020
Muito bom serviço/aconselhamento e muito contente com o material recebido!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Serviço fantástico ????
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Nikel merci... recepção rápida prancha magnífica
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Tudo perfeito. Muito recomendável. Muito obrigado;)
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
São muito bons, recomendo!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Primeiro os chamei por telefone porque tinha dúvidas com o tamanho e além de que o atendimento foi excepcional, me ajudaram muito e acertaram. Repetirei com certeza. Obrigado
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Envio rapidíssimo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
RÁPIDO E MUITO BOA ATENÇÃO AO CLIENTE. RECOMENDÁVEL
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/05/2020
Perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2020
Tudo perfeito e rapidíssimo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/05/2020
Tudo fantástico, uns makinas, resolveram todas as minhas dúvidas e a entrega muito antes do que eu esperava.
VOLTARIA a comprar na página sem dúvida alguma!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2020
Envio rápido e conforme ao pedido.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/05/2020
De luxo.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/05/2020
Estive tão ocupado testando meu surfskate que me esqueci de avaliá-los. Experiência de 10. Pelo atendimento, o produto, a velocidade de entrega... Escolhi um surfskate que não tinham disponível naquele momento. Me ligaram para explicar a situação e me dar alternativas de produtos com características similares que tinham em estoque. Fiz a troca e em 24 horas já estava desfrutando.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2020
Muito cordiais em todo momento, rápidos e eficazes sem dúvida uma grande equipe
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2020
São boas pessoas e têm de tudo a bom preço, sou cliente há muito tempo, espero que continuem assim!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2020
Chegou a tempo muito bem, perfeito embalado e o que havia pedido e esperado. Bom serviço. Voltaria a comprar
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2020
Entrega rápida, contato com o cliente 5??, loja de confiança.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2020
Tudo perfeito e envio muito rápido, muito contente com a compra
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2020
Perfeito! Tudo conforme esperado!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/05/2020
Entrega rapidíssima, o envio chegou em perfeitas condições e a atenção que me prestaram para resolver minhas dúvidas foi perfeita e amável. 5 estrelas sobre 5.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2020
Sebas se enrolou! Ignacio um craque resolvendo algumas dúvidas e sempre com uma atenção impecável! E olha que fomos insistentes (por novatos) Voltaremos a comprar com certeza!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2020
Genial.. Entrega super rápida e muito boa atenção.. Informação detalhada
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/05/2020
Tudo correto como esperava
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/05/2020
Obrigado:)=estou muito satisfeito com o vosso profissionalismo:)
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/05/2020
Boas pranchas de Surf Skate e entrega rápida!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2020
Bom, como todas as páginas sempre pedimos mais, mas reconheço que é bom
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2020
Top mesmo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2020
Destacar a rapidez ao receber o pedido, tudo em ordem e era como se via na página.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2020
Tudo perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/05/2020
Tudo que pedi chegou em perfeito estado e um atendimento genial e se você tiver alguma dúvida eles resolvem imediatamente pelo chat ou por WhatsApp
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C
Compratore verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/05/2020
Muito gentis e profissionais
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C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/05/2020
O atendimento ao cliente está bom, mas demorou para chegar o pedido.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Federica, Desculpe, com o coronavírus algumas entregas demoraram mais do que o esperado! Saudações Sebas
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