Portuguese 
C
Nota: 5 em 5
Super rápido
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Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 5 em 5
Muito rápidos e muito originais com os e-mails
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C
Nota: 5 em 5
Como sempre minhas compras neste portal sem nenhuma reclamação. Desta vez até tinha o pedido em menos de 24 horas... genial!!! Muito agradecido
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C
Nota: 5 em 5
Excelente
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C
Nota: 5 em 5
Rapidez e tudo correto.
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C
Nota: 3 em 5
Deveriam melhorar as embalagens e ter alguns detalhes com o cliente, como enviar adesivos publicitários de presente, etc
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C
Nota: 5 em 5
Envio rápido, facilidade para pagar e para trocar ou fazer devoluções.
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C
Nota: 5 em 5
Satisfeito
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C
Nota: 5 em 5
Muito contente com o serviço, pacote bem embalado, chegou rápido, a bom preço.
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C
Nota: 5 em 5
genial!
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C
Nota: 5 em 5
Muito contente, como sempre.
Obrigado.
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Obrigado.
C
Nota: 4 em 5
Tudo correto
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C
Nota: 5 em 5
O prazo de entrega muito rápido e amável. Os produtos chegaram em perfeito estado. A qualidade era a que se intuía na web.
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C
Nota: 5 em 5
Como sempre, máxima efetividade e eficácia na gestão dos pedidos. Atendimento excepcional. Continuem assim, pessoal.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, tanto no processo de compra quanto nos prazos de entrega. Grande experiência, repetirei e em breve ????
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C
Nota: 5 em 5
Super rápido, muito boa atenção ao cliente, muito recomendável.
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C
Nota: 5 em 5
rápidos
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, bom preço e envio rápido
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C
Nota: 4 em 5
Preço e rapidez
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C
Nota: 4 em 5
O processo de compra e o envio bem e rápido. Tal como anunciam.
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C
Nota: 5 em 5
Me aconselharam pelo chat muito bem, pedido fácil de fazer, bem no tempo e um pessoal muito atencioso. Aconselhável e recomendável.
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C
Nota: 1 em 5
Primeiro pedido tudo bem. Segundo pedido tudo ao contrário.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Julian,
Você poderia por favor nos dar mais detalhes sobre os motivos da sua insatisfação no segundo pedido? Eu revisei este segundo pedido de uma prancha de surf LOST, vejo que o prazo anunciado foi cumprido. Foi pedido em 03/05/2017 e entregue em 13/06/2017, com um prazo de 5 semanas e meia para um prazo anunciado de 4-6 semanas para a fabricação.
Você poderia por favor nos dar mais detalhes sobre os motivos da sua insatisfação no segundo pedido? Eu revisei este segundo pedido de uma prancha de surf LOST, vejo que o prazo anunciado foi cumprido. Foi pedido em 03/05/2017 e entregue em 13/06/2017, com um prazo de 5 semanas e meia para um prazo anunciado de 4-6 semanas para a fabricação.
C
Nota: 5 em 5
perfeito
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C
Nota: 4 em 5
Celeridade no recebimento do pedido
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C
Nota: 5 em 5
Muita rapidez em receber o pedido, e tudo em perfeitas condições!!
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C
Nota: 5 em 5
Excelente comunicação, entrega de acordo com o combinado, muito bom produto
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C
Nota: 5 em 5
Boa atenção, clara, pontual, recomendo. Se na web se busca e revisam bem os tamanhos disponíveis, qual é o adequado segundo minhas medidas e que modelos estão disponíveis, consegue-se uma boa compra com modelos de qualidade e diferentes.
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C
Nota: 5 em 5
boa
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C
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida e compra segura, voltarei a comprar nesta loja
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa
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C
Nota: 5 em 5
Apesar de não terem o produto que compramos, nos ligaram imediatamente para nos informar e nos deram a opção de outro produto similar, mantendo o mesmo preço que o que compramos inicialmente.
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C
Nota: 5 em 5
Produto muito bom de preço, envio muito rápido. Muito recomendável.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo muito bem
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C
Nota: 5 em 5
Um trato perfeito e muito amáveis
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C
Nota: 5 em 5
Super
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C
Nota: 4 em 5
A experiência foi boa. Envio rápido e dentro do prazo.
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C
Nota: 3 em 5
Sei que, em princípio, não é culpa de vocês, mas o DUA me cobrou 16€.
Por esse motivo, e até que isso não mude, não vou voltar a comprar pela internet com a Espanha. É curioso, as coisas que vêm dos EUA, geralmente não passam pela alfândega.
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Por esse motivo, e até que isso não mude, não vou voltar a comprar pela internet com a Espanha. É curioso, as coisas que vêm dos EUA, geralmente não passam pela alfândega.
Resposta de Mundo-Surf
Olá Francisco,
Não podemos fazer nada quanto a isso, são as leis da Espanha, sinto muito.
saudações
Não podemos fazer nada quanto a isso, são as leis da Espanha, sinto muito.
saudações
C
Nota: 4 em 5
Recebi o que queria dentro do prazo estabelecido em boas condições
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C
Nota: 5 em 5
Preços bons, embora seria bom ter mais variedade de estoque
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C
Nota: 5 em 5
Bom atendimento e rápida recepção do produto, que além disso tinha uma qualidade excelente. Obrigado
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