A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Entrega muito rápida para a Bélgica, 4 dias. Liguei para o Atendimento ao Cliente para algumas informações e eles me deram ótimos conselhos. Serviço excelente!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2017
Super rápido
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2017
Muito rápidos e muito originais com os e-mails
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Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2017
Como sempre minhas compras neste portal sem nenhuma reclamação. Desta vez até tinha o pedido em menos de 24 horas... genial!!! Muito agradecido
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2017
Excelente
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2017
Rapidez e tudo correto.
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Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/06/2017
Deveriam melhorar as embalagens e ter alguns detalhes com o cliente, como enviar adesivos publicitários de presente, etc
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2017
Envio rápido, facilidade para pagar e para trocar ou fazer devoluções.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2017
Satisfeito
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2017
Muito contente com o serviço, pacote bem embalado, chegou rápido, a bom preço.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2017
genial!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2017
Muito contente, como sempre.
Obrigado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2017
Tudo correto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/06/2017
O prazo de entrega muito rápido e amável. Os produtos chegaram em perfeito estado. A qualidade era a que se intuía na web.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2017
Como sempre, máxima efetividade e eficácia na gestão dos pedidos. Atendimento excepcional. Continuem assim, pessoal.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2017
Tudo perfeito, tanto no processo de compra quanto nos prazos de entrega. Grande experiência, repetirei e em breve ????
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2017
Super rápido, muito boa atenção ao cliente, muito recomendável.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2017
rápidos
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2017
Tudo perfeito, bom preço e envio rápido
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2017
Preço e rapidez
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2017
O processo de compra e o envio bem e rápido. Tal como anunciam.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/05/2017
Me aconselharam pelo chat muito bem, pedido fácil de fazer, bem no tempo e um pessoal muito atencioso. Aconselhável e recomendável.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/05/2017
Primeiro pedido tudo bem. Segundo pedido tudo ao contrário.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Julian,
Você poderia por favor nos dar mais detalhes sobre os motivos da sua insatisfação no segundo pedido? Eu revisei este segundo pedido de uma prancha de surf LOST, vejo que o prazo anunciado foi cumprido. Foi pedido em 03/05/2017 e entregue em 13/06/2017, com um prazo de 5 semanas e meia para um prazo anunciado de 4-6 semanas para a fabricação.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/05/2017
perfeito
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2017
Celeridade no recebimento do pedido
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2017
Muita rapidez em receber o pedido, e tudo em perfeitas condições!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2017
Excelente comunicação, entrega de acordo com o combinado, muito bom produto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/05/2017
Boa atenção, clara, pontual, recomendo. Se na web se busca e revisam bem os tamanhos disponíveis, qual é o adequado segundo minhas medidas e que modelos estão disponíveis, consegue-se uma boa compra com modelos de qualidade e diferentes.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2017
boa
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2017
Entrega muito rápida e compra segura, voltarei a comprar nesta loja
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2017
Muito boa
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/05/2017
Apesar de não terem o produto que compramos, nos ligaram imediatamente para nos informar e nos deram a opção de outro produto similar, mantendo o mesmo preço que o que compramos inicialmente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2017
Produto muito bom de preço, envio muito rápido. Muito recomendável.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2017
Tudo muito bem
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/05/2017
Um trato perfeito e muito amáveis
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2017
Super
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/05/2017
A experiência foi boa. Envio rápido e dentro do prazo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/05/2017
Sei que, em princípio, não é culpa de vocês, mas o DUA me cobrou 16€.
Por esse motivo, e até que isso não mude, não vou voltar a comprar pela internet com a Espanha. É curioso, as coisas que vêm dos EUA, geralmente não passam pela alfândega.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Francisco,
Não podemos fazer nada quanto a isso, são as leis da Espanha, sinto muito.
saudações
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2017
Recebi o que queria dentro do prazo estabelecido em boas condições
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