Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas

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J
Jeremuah M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2023
o envio é rápido, mas o pedido enviado estava faltando uma peça. Pode ter sido contado incorretamente.
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S
Sylvia K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2023
A compra foi fácil e atenderam minhas dúvidas e necessidades. Obrigado!
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F
Fabrizio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2023
Equipe super profissional, entrega rápida. Estou muito feliz
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I
Israel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2024
Ok
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B
bruno V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/01/2024
O serviço de entrega em casa foi uma porcaria, demoraram 2 dias a mais do que o esperado, deveria chegar no dia 10 e chegou no dia 12 de janeiro e o grip veio arranhado
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Bruno e obrigado pelo seu pedido. Você tem razão e pedimos desculpas pelo atraso de 48h na entrega do seu pedido.
Parece que o acompanhamento detalha que houve uma quebra na van de entrega, mas isso não é desculpa.
Para o seu próximo pedido, chegará a tempo, você verá! :)


Um abraço.
Ignacio do atendimento ao cliente.
M
Marina L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2024
Encomenda chegou super rápido.
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S
Silvia M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2023
Me ajudaram em todos os momentos durante o acompanhamento do meu pedido
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A
Ainhoa B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2024
Perfeito, muito recomendável
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M
Martin H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2023
Ótimo tabuleiro, no geral tive uma boa experiência!
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A
antonio S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2023
Ótimo atendimento
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A
Adrian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2024
Super rápido e correto
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S
Simão C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/12/2023
Não recebi o pedido.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Simão e obrigado pelo seu pedido. Notamos que você recebeu seu pedido em 10 de janeiro, esperamos que tudo esteja correto. Se for o caso, pedimos desculpas pelo atraso na entrega, estávamos aguardando a confirmação do endereço correto para efetuar a entrega. Esperamos que aproveite.

Com os melhores cumprimentos.
Ignacio, Serviço ao Cliente.
A
Alexander R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2023
Tudo perfeito
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M
Maria Dolores J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Chegou rápido e estava perfeito e bem embalado
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E
Enrique Alberto L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/01/2024
Excelente produto e entrega rápida
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A
alejandro C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Envio muito rápido e tudo correto
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R
raimundo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2024
Tudo perfeito, rápido e sem problemas
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J
Jorge N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2024
Preços bons, entregas rápidas
Avaliação traduzida
M
markos E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2024
Tudo perfeito, produto muito bem embalado e enviado rapidamente
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C
Carlos B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2024
Entrega rápida
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P
Purificacion H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2023
Ótimo serviço
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M
Miguel Angel S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/01/2024
O envio foi rápido. Mas a mochila estanque era de 30L em vez de 40. Era para presentear e me pediram de 40L. Eu os chamei e me ofereceram uma solução imediatamente. Vamos ver se eles recolhem a velha e me entregam a nova em breve.
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D
Dimitri B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/12/2023
-
Avaliação traduzida
O
Olivia Victoria D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2024
Produtos de qualidade e o pacote chegou em menos de 24h
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J
Javier R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2024
Tudo foi como eu esperava. Perfeito!
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J
Jose Manuel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2024
Material de 1º
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A
Alejandro C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2024
Ok
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C
cristina L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2023
Muito bem tudo
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G
Gwilherm T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2023
Muito bom!
Avaliação traduzida
R
Rafael L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2024
Totalmente satisfeito
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F
Fernando R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2023
Tudo correto.
Avaliação traduzida
M
Maria R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2023
Muito Bom
Avaliação traduzida
M
María Eulalia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2023
Fácil de realizar e rapidez no serviço
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I
Irene G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2024
Tudo perfeito. O produto, a atenção, as informações que fornecem (rápidas e claras). Obrigado por tudo.
Avaliação traduzida
M
macarena C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2024
Tudo perfeito!
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J
juan antonio H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2023
Grandes profissionais, soluções rápidas. O pedido chegou perfeitamente embalado e em 24h durante as festas. Muito recomendável e quem diz isso é o tio Ray de Campo Loco.
Avaliação traduzida
F
fatima C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2023
5
Avaliação traduzida
R
Rebecca M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2023
Entrega super rápida, preços justos - tudo ótimo!
Avaliação traduzida
H
Henar M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2023
Produtos de muito boa qualidade. A cola e os remendos funcionam maravilhosamente, e os vídeos explicativos são muito, muito úteis.
Avaliação traduzida
R
ruben R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2023
Bom
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