A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Estou nos Estados Unidos e estava procurando um produto específico da O'Neill que não estava em lugar nenhum em nenhuma loja de surf. Era um colete acolchoado Hyperfreak que aparentemente foi descontinuado, mas o Mundo-Surf ainda tinha em estoque. Eu estava nervoso para pedir do exterior, mas fui em frente e pedi 2 deles. O pacote chegou na minha porta em 3 dias. Mesmo preço que eu pagaria nos EUA. Eu amo o Mundo-surf e não posso agradecê-los o suficiente por me conseguir o colete e o ótimo serviço rápido.
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J
Jose Angel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2023
Perfeito e o envio muito rápido
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D
Daniel O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2023
Envio rápido
Avaliação traduzida
M
Marcus M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2023
-
Avaliação traduzida
L
Lara C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2023
Organização perfeita, entrega rápida, qualidade e bons preços
Avaliação traduzida
P
Pablo T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2023
tudo ok
Avaliação traduzida
J
Jose R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Chegou quando me prometeram e o produto em perfeito estado
Avaliação traduzida
R
Ricardo F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2023
bom
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D
David G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/09/2023
Recebi meu pedido perfeito e rápido. Além disso, graças aos tutoriais que têm, consegui realizar o reparo da minha prancha sem muitas dificuldades.
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F
Federico B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2023
Muito bom serviço, e super rápido!
Avaliação traduzida
N
Nuno Alexandre R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2023
Bom
Avaliação traduzida
U
Ulrike G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2023
Perfeito
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G
Gino S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Pedido perfeito por parte da mundo surf. Mas chegou com muito atraso com a GLS e a maneira de controlar o caminho do pedido não funciona corretamente
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Gino, pedimos desculpas pelos 3 dias de atraso na entrega do seu pedido. Isso foi por causas de força maior devido às chuvas torrenciais que causaram colapso por toda a península nesses dias de setembro. Um abraço e esperamos que você aproveite seu pedido. Ignacio do atendimento ao cliente
M
Markus B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2023
Super serviço. Compro novamente com vocês!
Avaliação traduzida
M
Marco G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Muito rápido
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F
Fernando B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2023
Muito bem tudo
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D
Daniele T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2023
Muito atenciosos e disponíveis! Altamente recomendados
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L
Luis R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Tudo perfeito
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S
Sylvie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Perfeito e entrega rápida
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S
Sandor W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Melhor site de surf. Envio muito, muito rápido para as Baleares. Super comunicação. Continuo comprando. Atendimento ao cliente 5 estrelas.
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U
Ulrich S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Pelo preço ótimo, o serviço e o envio rápido são incríveis
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O
Olivier N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Ótimo serviço!
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J
Julio L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/09/2023
Comprar na mundo surf é ir ao seguro. Rapidez, preço e qualidade. Não acho que se possa pedir nada mais.
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J
Jorge M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/09/2023
-
Avaliação traduzida
S
Stéphane P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2023
Muito bom material. Entrega rápida.
Avaliação traduzida
P
Pedro A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2023
Muito rápido e simples.
Avaliação traduzida
M
Martin B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2023
Excelente
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M
María P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Muito rápidos e bom serviço
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A
Alvaro D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2023
Sempre melhor preço, produtos e atendimento em caso de dúvidas
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J
Johannes B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/07/2023
A prancha parece muito boa. No entanto, demorou significativamente mais do que o indicado.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Johannes e muito obrigado pelo seu pedido.
Quando você fez seu pedido em 17/07, a data de entrega prevista era entre 29 de agosto e 5 de setembro. Seu pedido foi entregue em 5 de setembro, portanto, foi entregue pontualmente.
Esperamos que você aproveite sua nova prancha. Muitas saudações,
Ignacio do atendimento ao cliente
E
Ezequiel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Chegou super rápido como sempre. O produto está bastante bom para o entretempo em que algumas tardes são mais fresquinhas
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P
Philippe D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Bom!
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I
Iban L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2023
rápido e limpo
Avaliação traduzida
G
Gianfranco P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Tempos de envio incrivelmente rápidos e artigo perfeito. Loja gerida excelentemente. Obrigado.
Avaliação traduzida
J
Jose M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Bom
Avaliação traduzida
O
Oscar L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2023
100% recomendável, envio rápido
Avaliação traduzida
F
Fernando R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2023
boa entrega, bom produto
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N
Nahuel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2023
Excelente
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S
Sean M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2023
Tinha o que eu queria e chegou em segurança.
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J
Juan Tomas G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2023
É a melhor loja de bodyboard, os preços são uma loucura e têm tudo, recomendável 200%
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