Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 258 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.

Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Muito rápido mesmo..... fiquei impressionado
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/11/2020
Me informaram rapidamente sobre a data estimada de entrega e foi cumprida 100%. O pacote em perfeito estado, então por ambas as coisas estou muito contente. Sem dúvida, compraria novamente com eles.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
Muito bom atendimento e aconselhamento
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Excelente serviço e a entrega de um dia para o outro. Muito contente!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/11/2020
Bom
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2020
-
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/11/2020
A página demora para carregar.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2020
super skate recebido muito rápido => muito bem
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/11/2020
Serviço de entrega super rápido. Muito contente com a equipe do Mundo Surf. Minha próxima compra será aqui.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2020
-
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2020
Tudo perfeito!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/11/2020
Partindo sempre da base que estou muito contente e repetirei com esta loja. O atendimento muito bom e o envio rápido, mas eu gostaria de um tratamento mais próximo. A experiência me pareceu mais próxima de comprar na Amazon do que em um pequeno comércio. Se o Covid permitir, irei pessoalmente na próxima vez que comprar.
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C
Compratore Verificato
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2020
Ótimo!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2020
A entrega muito rápida e muito boa
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/11/2020
Tudo bem
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/10/2020
Uma sugestão, seria ideal receber os pacotes em uma caixa ou envelope com sua marca e/ou logotipo em vez de um saco plástico transparente. Como presente fica mais elegante e como compra própria potencializa sua marca
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2020
Rapidez e qualidade
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2020
vendedor confiável, entrega bastante rápida considerando o país de envio, mercadoria bem embalada
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2020
Excelente serviço e comunicação. O pedido enviado muito rapidamente. Tudo super!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2020
Rápidos e eficientes. Excelente escolha de produtos à venda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2020
Perfeito
Entrega rápida
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2020
Muito atenciosos e amáveis. Tive um pequeno problema e resolveram em nada, obrigado
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2020
Gestão fácil. Envio super rápido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/11/2020
Lamento a má experiência, sou surfista há 35 anos e não me importei em comprar artigos de surf, pelo contrário, eu gosto. Mas pedi dois produtos e me entregaram ambos errados.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Eduardo, De fato, as meias são de 2mm de espessura e não 3, e as luvas são de 2mm e não 4. Corrigimos o erro no site, obrigado pelo seu feedback. Se você quiser que recuperemos os produtos e reembolsemos, basta informar ao meu colega Ignacio. Um abraço e desculpe pelo inconveniente. Sebastian Atendimento ao cliente e pós-venda
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2020
Rápido e bom atendimento ao cliente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/10/2020
Perguntei por e-mail e a resposta foi rápida e precisa. O pedido chegou em 1 dia, tudo correto e rápido
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/10/2020
O processo de compra por padrão oferece a compra através de uma empresa financeira que contrata em seu nome serviços associados.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Alex e obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nosso serviço. O pagamento padrão é um pagamento por cartão que é cobrado em 7 dias após a compra. Isso é processado pela empresa Sequra, uma financiadora, mas não é cobrada nenhuma taxa ou juros, é totalmente sem custo para você. Acreditamos que essa forma de pagamento é a mais rápida e conveniente para o cliente, já que não é cobrado até 7 dias após a compra, quando você deve ter seu pedido em casa, e além disso, você tem a possibilidade de salvar os dados do seu cartão para compras futuras. No entanto, se você não se sentir confortável com essa forma de pagamento, também oferecemos o pagamento por cartão
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/10/2020
Bom material
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/10/2020
No site você pode encontrar tudo o que precisa e entrega do pedido sem problemas!!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/10/2020
Atendimento perfeito, informação, navegação pelo site, rapidez na entrega.
Avaliação traduzida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/10/2020
Produto conforme descrição e envio super rápido
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/10/2020
Enviado muito rapidamente. Muito feliz com o serviço que recebi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/10/2020
Muito boa, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/10/2020
Chegou muito rápido
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/10/2020
O pedido chegou à Itália em perfeitas condições. O serviço de assistência me respondeu rapidamente a todas as dúvidas!
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2020
Chegou em muito pouco tempo e perfeitamente embalado sem nenhum defeito. Justo como se quer ao fazer um pedido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/10/2020
Espectacular... fiz um pedido com 7 produtos e todos chegaram sem problemas e super rápido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/10/2020
tudo bem
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/10/2020
Muito bom atendimento e rápido.
Avaliação traduzida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2020
Não pude comprar por falta de tamanho.
Mas recebi imediatamente o reembolso!!!
Obrigado
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