Portuguese 
C
Nota: 4 em 5
Um site muito intuitivo, completo e quanto ao envio... muito rápido
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Avaliação 1, 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Satisfeito com minha compra, tudo de qualidade.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Fácil e simples.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Tudo bem. Achei o envio um pouco caro.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
O transportador me fez esperar 4 dias a mais do que o máximo permitido. Vamos, se vocês não mudarem, vão mal com essa gente.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Boa experiência de compra, e cumprimento de prazos
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Tudo muito bem, serviço rápido, meu único porém é o preço, mas por todo o resto, tudo perfeito
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
A única pega é a lentidão dos correios. De resto perfeito.
Avaliação traduzida
C
Nota: 3 em 5
Chegou bem, mas demorou 4 dias, não 28/48H, e pedi na quinta-feira à tarde.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Bom Esteban. Muito obrigado pela sua opinião e seu pedido. Quanto ao prazo de entrega, ao realizar o pedido na quinta-feira à tarde, saiu na sexta-feira de manhã, então saiu para entrega no dia útil seguinte, ou seja, na segunda-feira. Um abraço.
C
Nota: 4 em 5
estoque de material amplo e a bons preços
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Por ser a primeira compra, espero um vale desconto para a próxima. Acho que esse modo de incentivar as pessoas falta ao mundo-surf. Bem, no geral
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
O pedido atrasou um par de dias, embora tenha chegado perfeito e estou muito contente com isso. Você pode se comunicar com o pessoal sem problema e eles atendem imediatamente e ajudam com tudo
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Entrega em 48 horas
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
Bom serviço a um bom preço! Minha entrega foi atrasada em um mês, então isso é uma estrela a menos! Não tive tempo de testar as coisas que comprei, então ainda não posso avaliar
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Serviço rápido, e produto de boa qualidade
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Tudo genial. O rapaz que atende o WhatsApp resolveu todas as minhas dúvidas no momento e o pedido chegou genial no dia seguinte após a compra
Avaliação traduzida
C
Nota: 3 em 5
Dos quatro artigos que pedi, dois vieram defeituosos.... Deveriam revisar um pouco mais a mercadoria. Quero pensar que por ser Natal estariam mais saturados de trabalho e foi um erro pontual.
Avaliação traduzida
C
Nota: 3 em 5
Vocês verão, no final demorou 3 semanas, e tive que pagar 20 euros a mais ao carteiro. O traje não era exatamente o mesmo, tem os logos em cinza escuro, não branco, como aparecia na foto. Mas tudo bem, é um traje muito bom, e a invenção também. Que saibam que há um truque para evitar os 20 euros da alfândega, e fazer uma fatura não superior a 150 euros. Está claro que só poderiam fazer isso com clientes de confiança, mas bem, deixo isso no ar... Um abraço e até a próxima.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Envio rápido e satisfatório e o produto veio bem protegido. A única reclamação que posso expor é o fato de ter solicitado à loja que me enviassem - se possível - embalado como presente, algo que finalmente não foi realizado.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Os produtos perfeitos, a única reclamação é o mensageiro na hora da entrega que me entregou uns dias depois porque quando foi entregar não encontrou o endereço e decidiu me dar outro dia
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Um site de confiança, que te escuta se surgirem contratempos com o pedido, repetiria
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Rapidíssimo
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Olá, o "atraso" na entrega está mais do que justificado, as datas eram muito complicadas, se não tivesse coincidido com o Natal teria chegado a tempo... o único "mas" é com a embalagem de espuma... teve que ser desmontada no transporte e imagino que ao ver o que era tiveram mais cuidado e chegou bem... repetirei a compra sem dúvida, obrigado.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Muito rápido
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
O que não gostei foi que o pedido chegou com atraso e tive que reclamar várias vezes.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Maria Angeles e obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito o atraso na entrega do seu pedido, fizemos as reclamações pertinentes ao transportador.
C
Nota: 4 em 5
Rápido e eficaz
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Bem
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Boa página, procedimento fácil, envio rápido e bons produtos.
Alguns produtos poderiam ter melhor qualidade no acabamento - com as quilhas de marca "shaper's"
Avaliação traduzida
Alguns produtos poderiam ter melhor qualidade no acabamento - com as quilhas de marca "shaper's"
C
Nota: 3 em 5
o serviço de entrega é o pior que existe no mercado
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Bastante variedade em produtos e boa qualidade.
Os vídeos explicativos bastante bons.
Avaliação traduzida
Os vídeos explicativos bastante bons.
C
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
C
Nota: 1 em 5
O pacote chegou uma semana mais tarde, então não pude entregar o presente a tempo. Tive que ligar várias vezes para tentar saber onde estava e me disseram que naquele mesmo dia seria entregue, mas não chegou. Não compraria novamente neste site, já que o que me impulsionou a comprar lá foi o prazo de entrega. Por preços, há sites melhores.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Eider, muito obrigado pelo seu pedido e desculpe pela demora na entrega. No dia seguinte ao realizar o pedido, tentou-se entregar às 17:40 h, mas você estava ausente. Nos dias seguintes, por falha da empresa de transporte, Sending, não foram feitos os tentativas de entrega que deveriam ter sido feitas. Fiz tudo o que pude para que fosse entregue o mais rápido possível através das reclamações à Sending. Esse tipo de erro não costuma ocorrer, pois temos contratado o serviço de entrega em 24 h. Pelos transtornos causados e para que você volte a experimentar nossos serviços (a velocidade de entrega é um dos nossos pontos fortes) oferecemos um código de desconto de 10€ para aplicar em pedidos a partir de 100€. Aqui deixamos o vale: 368HBNW2 que você pode resgatar antes de 14/4/2018. Edu.
C
Nota: 3 em 5
A chave para as quilhas chegou toda oxidada, deveriam revisar os pedidos antes da entrega.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
tudo bem, a única coisa é que acho que gastando mais de 200eur. o frete para as Baleares deveria ser gratuito... outras lojas online por muito menos dinheiro enviam grátis.
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Tudo bem e rápido
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
gosto
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Muito bom
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
Muito bom e rapidez
Avaliação traduzida
C
Nota: 4 em 5
bem
Avaliação traduzida