Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 3 e 5 estrelas

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P
Pedro V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2024
Tudo perfeito e bom material
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A
Angele B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/12/2024
Olá Angele e obrigado pelo seu pedido.
Pedimos desculpas pela sujeira das nadadeiras.
Como discutimos no WhatsApp, oferecemos a opção de devolvê-las e trocá-las por outras, ou de lhe oferecer um desconto no produto.
Você preferiu o desconto, e foi isso que aplicamos.

Esperamos que tudo esteja resolvido agora.
Atenciosamente, Ignacio do serviço ao cliente.
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Resposta de Mundo-Surf
Perfeito
S
SANDRINE T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2024
Recebi meu pedido em estado lamentável, sujo com marcas que para algumas não saíram mesmo com sua sugestão de limpar com álcool. Em um dos dois pares de nadadeiras, uma tinha marcas que não eram visíveis na foto enviada e você achou que não estava danificada o suficiente para ser compensada. Não consegui fazer a troca a tempo, felizmente este presente é destinado a crianças, que talvez sejam menos sensíveis, mas tive muito trabalho para torná-las apresentáveis. Esta é uma primeira experiência, mas será a última com seu site.
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I
Igor E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2024
Rápido e eficaz
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F
Felipe Noel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2024
Muito satisfeito com minha compra. Parabéns equipe.
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J
jesus M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2024
Um atendimento excelente, fiz meu pedido e chegou em 2 dias. Tudo perfeito, recomendo 100%
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D
Diane M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2024
Perfeito!
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G
Gioacchino L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2024
Produto de qualidade superior
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J
Julieta B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2024
Tudo genial
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J
José Julio B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/12/2024
Entrega em perfeitas condições. Grande serviço em todos os sentidos.
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I
Ibon M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2024
Atendimento muito bom
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D
Daniele P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2024
Ótima experiência de compra
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M
Maria Cristina C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2024
Tudo bem
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G
Gabriel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2024
Tudo perfeito, mesmo estando em pré-Natal...
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M
Mariano R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2024
Bom atendimento pessoal
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E
Eric B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2024
Muito bem
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B
Bernhard O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2024
skate de surf perfeito!
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J
Jaime A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2024
Tudo perfeito. Grande equipe.
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P
Patrice R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2024
Perfeito sem problemas
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S
Secundino S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2024
Tudo muito bem
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J
Josep B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2024
Fiz o pedido no dia 25 de novembro para ser entregue no dia 27 e no dia 16 de dezembro ainda não recebi o pacote nem uma solução
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Josep e obrigado pelo seu pedido. Pedimos desculpas pela espera na resolução da perda do seu envio. Ficou alguns dias em busca por parte do transporte, por isso não pudemos repor até que nos confirmaram.
Já tendo enviado e recebido uma reposição do seu pedido.
Esperamos que tenha sido resolvido.

Um abraço. Ignacio do atendimento ao cliente.
N
Nuno Alexandre R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2024
5*
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S
Stanislas D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2024
Conforme o pedido, preparado rapidamente e entregue em poucos dias. Sem problemas
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M
Manuel H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2024
Tudo perfeito e rápido.
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V
Vanessa F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2024
Serviço super rápido de um dia para o outro, dão bastante margem de devolução no caso de ser para um presente e o melhor é a equipe, o rapaz me assessorou em todo momento e super amável e paciente, 100% recomendável
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D
Dario D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2024
Muito satisfeito com o produto, a qualidade e a pontualidade do serviço!
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S
Sergio P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2024
Impecável
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A
Alain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/12/2024
Entrega expressa, o pacote não foi danificado durante o transporte e o pedido corresponde ao produto. Farei novas compras neste site!
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V
Violeta B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2024
Envio rápido e fácil acompanhamento
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M
Maurizio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2024
qualidade e disponibilidade TOP
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D
Daniel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2024
Um processo muito ágil, chegou em dois dias!
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J
Jasper M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2024
Bons produtos. Entrega super rápida. Diziam uma semana, mas entregaram em 48 horas.
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Á
Ángel D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2024
Sempre um 10!!!!!!!! Velocidade de envio, qualidade dos produtos, variedade!!!!! Genial!!!!
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S
Stephanie S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2024
Tudo bem e como esperado.
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P
Pieter N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2024
Sim
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D
David J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2024
Tudo muito fácil e profissional. Eles me ligarão para verificar o pedido antes do envio. Envio rápido. Muito recomendável a compra nesta loja.
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P
Pietro N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2024
Melhor Vendedor!!
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N
Najib K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/11/2024
Bem
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C
Carlos M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2024
Tudo muito bem, mas em pedidos em lojas online normalmente mandam um adesivo da loja. Esperava um seu.
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A
Alfonso G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2024
Tudo bem, o envio e o produto
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