A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário e avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência no Mundo-Surf foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar.
Atenciosamente,
A equipe do Mundo-Surf
T
Tristan B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/03/2026
Muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Tristan,
Agradecemos sinceramente pelo seu retorno positivo e pela sua nota de 5/5. Estamos felizes que você tenha apreciado sua experiência em nosso site "Mundo-Surf" e esperamos vê-lo em breve para explorar mais do nosso universo.
Atenciosamente,
A equipe do Mundo-Surf
A
ANA D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/04/2026
Muito rápido tudo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Prezada ANA, agradecemos sinceramente seu comentário e ficamos felizes em saber que você achou nossa plataforma "Mundo-Surf" rápida e eficiente. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários. Esperamos vê-la novamente em breve!
M
Michael B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/04/2026
Ótima empresa, muito fácil de pedir e entregue a tempo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Caro Michael, muito obrigado pelo seu feedback positivo e por nos dar uma classificação de 5/5! Estamos felizes em saber que você achou nosso processo de pedido fácil e que sua entrega foi pontual. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
J
Jeremy C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/04/2026
-
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Caro Jeremy,
Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que sua experiência com o Mundo-Surf foi positiva. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar conosco. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe do Mundo-Surf
A
Anton L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2026
Produto conforme e entrega rápida
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Anton!
Estamos felizes que o produto esteja conforme e que a entrega tenha sido rápida.
Obrigado pela sua confiança e até breve na Mundo Surf!
S
Stephanie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/03/2026
top!!!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Stephanie!
Ficamos felizes que sua experiência com o Mundo Surf tenha sido ótima!!!
Até muito em breve para suas próximas sessões!
V
Valeria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/03/2026
Muito disponíveis para gerenciar uma remessa um pouco complicada!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Valeria!
Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que nossa equipe foi muito prestativa ao lidar com uma remessa um pouco complicada. Na Mundo-Surf, sempre nos esforçamos para oferecer produtos de qualidade, remessas seguras e rápidas e um excelente atendimento ao cliente para tornar cada compra satisfatória.
L
Lourdes C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2026
Tudo ótimo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Lourdes!
Muito obrigado pela sua resenha! Ficamos felizes em saber que sua experiência no Mundo-Surf foi tudo ótimo. Nos esforçamos todos os dias para oferecer produtos de qualidade, envio rápido e um serviço ao cliente excepcional, garantindo que cada compra em nossa loja de surf online seja satisfatória.
Esperamos vê-la novamente em breve!
M
Manuel Jesus P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Muito satisfeito com a compra, rapidez na entrega e embalagem.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Manuel Jesús!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que você está muito satisfeito com sua compra na Mundo-Surf, e que apreciou nossa rapidez na entrega e embalagem segura. Nos esforçamos para oferecer sempre produtos de qualidade e uma experiência de compra online de surf confortável e confiável.
Esperamos vê-lo em breve novamente em nossa loja!
J
Juan Antonio L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2026
-
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Juan Antonio!
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência no Mundo-Surf foi positiva. Nos esforçamos para oferecer produtos de qualidade e um serviço ao cliente excepcional, para que cada compra em nossa loja de surf online seja satisfatória.
Esperamos vê-lo novamente em breve!
L
Lorena M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2026
-
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Lorena!
Obrigado pela sua avaliação! Na Mundo-Surf nos esforçamos para oferecer sempre um serviço excelente e produtos de qualidade que tornem sua experiência de compra satisfatória. Esperamos que você aproveite sua compra e adoraríamos vê-la novamente em nossa loja de surf online.
C
Carolien S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2026
Entregue rapidamente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Carolien!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Estamos felizes que sua compra na Mundo-Surf foi entregue rapidamente. Sempre nos esforçamos para oferecer produtos de surf de qualidade e um excelente atendimento ao cliente, para que sua experiência com nossa loja de surf online seja a melhor possível.
G
german V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2026
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá German!
Muito obrigado pela sua resenha! Ficamos felizes em saber que sua experiência no Mundo-Surf foi perfeita. Nos esforçamos para oferecer produtos de qualidade e um serviço ao cliente excepcional para que cada compra seja satisfatória. Esperamos vê-lo em breve novamente em nossa loja de surf online!
S
Salvador H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/03/2026
Bom serviço!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Salvador!
Muito obrigado pela sua resenha! Ficamos felizes em saber que você desfrutou de um bom serviço na Mundo-Surf. Trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor atendimento ao cliente e uma experiência de compra fácil em nossa loja de surf online.
Esperamos vê-lo novamente em breve e continuar oferecendo o melhor material de surf!
J
Jose Antonio R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/03/2026
Excelente serviço e produtos
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Jose Antonio!
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência com excelente serviço e produtos de qualidade na Mundo-Surf. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor loja de surf online, com atendimento ao cliente e equipamentos de surf que atendam às expectativas de nossos clientes.
Esperamos vê-lo novamente em breve!
P
Pascal F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/03/2026
Rápido e comunicação perfeita.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Pascal!
Muito obrigado pela sua opinião! Estamos felizes que você esteja satisfeito com a rapidez e a comunicação perfeita durante sua compra na Mundo-Surf. Sempre nos esforçamos para oferecer produtos de qualidade e um atendimento ao cliente excepcional para uma experiência de compra em loja de surf online ideal.
M
manuel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Tudo ótimo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Manuel!
Ficamos felizes em saber que tudo foi ótimo. No Mundo Surf, trabalhamos para que sua experiência seja sempre assim.
Estamos ansiosos para te ver em breve!
V
Victor Manuel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/03/2026
Produto conforme descrito. Satisfeito 100%
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Víctor Manuel, muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que o produto chegou como descrito e que você está 100% satisfeito. Nos esforçamos para sempre oferecer produtos de qualidade e descrições claras para que sua experiência seja excelente.
R
Rafael L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/03/2026
Rapidez e bem embalado.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Rafael, obrigado pela sua resenha! Ficamos felizes que você tenha destacado a rapidez do nosso serviço e que o pedido tenha chegado bem embalado. Trabalhamos para que cada experiência de compra seja ágil e segura, esperamos vê-lo novamente em breve!
P
Pedro M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Serviço magnífico
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Pedro, muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você achou nosso serviço magnífico. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos continuar oferecendo experiências igualmente excelentes.
N
Nic V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2026
Entregue corretamente. Chegou bem embalado.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Nic, muito obrigado pela sua resposta! É bom saber que seu pedido foi entregue corretamente e chegou bem embalado. Fazemos o nosso melhor para enviar cada pedido de forma segura e cuidadosa, e esperamos poder atendê-lo novamente em breve!
A
Alvaro P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2026
Tudo perfeito e rápido!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Álvaro!
Ficamos felizes em saber que tudo foi perfeito e rápido
Esperamos você em breve no Mundo Surf! 0
C
Carlos C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/03/2026
Incrível, tudo ótimo no dia seguinte chegou o pedido, melhor que a Amazon :)
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Carlos!
Ficamos felizes em saber que tudo foi incrível e que seu pedido chegou no dia seguinte. ! Comentários assim nos motivam muito!
Esperamos você em breve no Mundo Surf!
E
Evelyn G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/02/2026
Estou muito decepcionado, pois não recebi o produto que pedi e já paguei.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Evelyn,
Lamentamos muito os inconvenientes. Infelizmente, seu pacote foi perdido. No entanto, já solicitamos o envio novamente ontem, para que você receba a encomenda ainda esta semana.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
K
Kalina K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2026
Estou muito satisfeito com a loja! Pontual e o produto foi ótimo!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pela sua avaliação, Kalina!
Ficamos muito felizes que você esteja muito satisfeita com nossa loja, que a entrega foi pontual e que o produto chegou muito bem.
P
Pedro A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/03/2026
Melhor loja de surf de todos os tempos!!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Pedro!
Estamos empolgados em saber que você acha que somos a melhor loja de surf de todos os tempos!!
Obrigado por confiar na Mundo Surf e até logo na água!
S
Sambor B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/02/2026
Eu só posso desaconselhar a compra nesta loja. Fui enganado lá duas vezes. Na primeira vez, queria comprar quilhas de funboard. Na imagem e na descrição, estavam visíveis quilhas curtas e redondas. No entanto, foram entregues quilhas longas e pontudas. Quando reclamei, recebi apenas a resposta: "Você recebeu suas quilhas. Se não gostar, devolva por sua conta." Isso me custou 20 € de frete para a Espanha. Na segunda vez, comprei um bodyboard Pride Spartan "46". Segundo a descrição, deveria ter um fundo slick de Surlyn, mas na verdade foi construído apenas com um slick de HDPE. Depois que reclamei, tive que esperar dez dias até que a loja supostamente esclareceu tudo com o fabricante - isso ainda teria sido aceitável. Depois, me ofereceram um desconto de 20% ou um reembolso. Eu optei pelo reembolso. Em seguida, houve duas datas de coleta supostamente agendadas com a GLS, mas ninguém apareceu. O gerente de atendimento ao cliente, Sebastian, aparentemente não havia criado nenhum pedido na GLS, mas apenas me enganou. Então, pedi uma etiqueta de devolução, já que o pacote também pode ser simplesmente deixado na loja de pacotes. Recebi vários e-mails com o texto "Estamos enviando uma etiqueta de devolução", mas sem anexo. Depois disso, disseram apenas que estavam trabalhando para criar uma. Finalmente, enviei a mercadoria de volta por conta própria após quatro semanas. Experiência muito ruim com esta loja. Conclusão: Se você quer receber algo que não corresponde à descrição e depois ter que devolver por conta própria, então você está no lugar certo.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Sambor, lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Sobre o segundo caso, gostaríamos de esclarecer que realmente houve um erro na descrição do produto do bodyboard. O tamanho 46 não possui um slick de Surlyn, pois segundo o fabricante, nenhum slick de Surlyn pode ser produzido nesse tamanho. Este problema afeta exclusivamente o tamanho 46.
Assim que soubemos disso, oferecemos imediatamente uma solução: ou um desconto para que você pudesse ficar com a prancha, ou um reembolso. Você optou pelo reembolso.
Em seguida, organizamos uma coleta, que, no entanto, não pôde ser realizada por razões fora do nosso controle. No entanto, assim que o produto chegou até nós, reembolsamos o valor total.
Lamentamos os inconvenientes causados e levamos seu feedback a sério para melhorar ainda mais nosso serviço.
M
Mathieu C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2026
Rápido super !
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Mathieu!
Estamos felizes que a entrega tenha sido rápida e que sua experiência com o Mundo Surf tenha sido ótima!
Até muito em breve!
C
carlos D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/03/2026
Sinto muito, mas somando tudo o que gastei na sua loja, nunca tiveram o detalhe de me dar um adesivo, que triste..
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Carlos, sentimos que você tenha tido essa sensação.
Se em algum momento você tivesse pedido adesivos, teríamos adicionado com prazer e gratuitamente no seu pedido.
Anotamos seu comentário e esperamos poder te surpreender na sua próxima compra. Obrigado por confiar na Mundo Surf!
M
Mauro M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/02/2026
mercadoria recebida a tempo e em ótimas condições
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Mauro!
Estamos felizes que a mercadoria tenha chegado a tempo e em ótimas condições. Na Mundo Surf, trabalhamos sempre para garantir envios rápidos e produtos perfeitamente embalados.
Á
Álvaro M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2026
Muito bom serviço pós-venda.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Álvaro!
Ficamos felizes em saber que você valoriza nosso serviço pós-venda. Na Mundo Surf, tentamos estar sempre aqui também depois da compra.
Esperamos você em breve!
B
Benjamin S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/02/2026
10/10 serviço da Mundo Surf. Sebastian foi super útil com um pedido único - eu moro na Austrália e pranchas geralmente não são enviadas para cá, mas ele consultou a empresa de transporte e fez acontecer. É a prancha dos meus sonhos e estou super empolgado que ele fez acontecer. Compre da Mundo Surf, você não vai se decepcionar!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pela sua avaliação, Benjamin!
Estamos realmente felizes por podermos ajudar a torná-la realidade e levar sua prancha dos sonhos até a Austrália. Às vezes, o envio internacional de pranchas pode ser complicado, mas sempre tentamos encontrar uma solução quando possível.
Significa muito ouvir que você está super empolgado com sua prancha e sua experiência com o Mundo Surf. Aproveite as ondas e sua nova prancha!
G
Gotzon H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/03/2026
*****
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelas suas 5 estrelas, Gotzon! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Mundo Surf foi positiva.
M
Matteo D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2026
Qualidade do produto excelente, preços ótimos e prazos de entrega precisos.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Matteo!
Estamos felizes que você tenha encontrado o produto de qualidade excelente, os preços ótimos e os prazos de entrega precisos. Na Mundo Surf, trabalhamos sempre para oferecer a melhor experiência possível.
Até breve para suas próximas aventuras!
E
ENRIQUE G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/02/2026
RÁPIDOS, ATENTOS E BOAS PREÇOS
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Enrique!
Ficamos felizes em saber que você nos percebe como rápidos, atentos e com bons preços. Na Mundo Surf, trabalhamos para sempre oferecer o melhor serviço e produtos de qualidade.
C
CARMEN M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/02/2026
Não gosto que vocês não devolvam o dinheiro em um prazo de poucos dias e, principalmente, não gosto de ter que pagar o frete quando faço uma devolução, por isso é pouco provável que eu compre novamente na sua loja
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá Carmen, sentimos que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória.
Queremos comentar que na Mundo Surf oferecemos uma política de devoluções das mais flexíveis do setor, com até 100 dias para realizar devoluções. Como indicado em nossa política, é o cliente quem deve arcar com os custos de envio para a devolução. Isso nos permite manter preços competitivos e oferecer a maior variedade de produtos a todos os nossos clientes.
Entendemos que isso possa ser um inconveniente e agradecemos seus comentários, que nos ajudam a continuar melhorando. Esperamos poder recebê-la novamente no futuro e oferecer uma experiência positiva.
J
jesus R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2026
Tudo genial
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Jesus!
Ficamos felizes em saber que tudo foi genial. Na Mundo Surf, sempre trabalhamos para que sua experiência seja excelente.
A
Alejandro D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2026
Chegou tudo a tempo e o produto muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Alejandro!
Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou a tempo e que o produto atendeu suas expectativas. Na Mundo Surf, trabalhamos para que você sempre tenha uma experiência satisfatória.
I
Ivan L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/02/2026
Tudo perfeito e envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado, Ivan!
Ficamos felizes em saber que tudo foi perfeito e que seu envio chegou rápido. Na Mundo Surf, trabalhamos para que você sempre tenha uma experiência ágil e sem complicações.
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