Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 3 e 5 estrelas

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J
Joan C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2023
Muito boa informação telefônica e entrega muito, muito rápida.
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A
Ascension M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2023
Muito profissionais, uns CRACKS!!!
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M
Miguel E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2023
Como sempre, tudo em ordem quanto ao pedido, envio e entrega.
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M
Maria del Rosario V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Encontrei o produto que procurava com facilidade, com indicações precisas que facilitavam a escolha do tamanho. O artigo chegou rápido e atende às expectativas.
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A
Alberto S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Quanto à entrega, tudo perfeito e agora só nos resta desfrutar da prancha na próxima semana
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I
Imma M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2022
Muito bom serviço. Entrega pontual. Recomendo
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E
Ekaitz Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Entrega rápida, muito bem.
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Y
Yolanda D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Exatamente o que eu queria e chegou no momento indicado
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A
Alba A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Muito contente com toda a experiência! O site é muito confortável de navegar e o pedido chegou em menos de 24 horas.
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A
Ascension M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2022
Ótimo, me ajudaram em todos os momentos, fazendo uma chamada
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I
Isabel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2022
A nota máxima em tudo
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J
Joao P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2022
Envio rápido. Tudo ok.
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M
Mónica G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2022
Pedido realizado facilmente, envio rápido e bem embalado.
Boa comunicação sobre o estado do pedido e envio.
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J
Jacky C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2022
Tratamento e envio rápido do pedido. Pacote bem embalado e chegou intacto. Obrigado.
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A
Adolfo B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2022
Atendimento telefônico impecável! Atentos, educados. Entrega no prazo em perfeitas condições. Produto genial. Altamente recomendável
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C
Cyril L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2022
Atendimento ao cliente atencioso
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J
José Maria S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Chegou muito rápido.
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M
Macarena R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2022
Bom produto e envio super rápido, tudo nota 10!
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A
andres V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
A entrega foi super rápida. Muito satisfeito com a compra.
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K
Karin H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2022
Entrega rápida, qualidade muito boa!
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A
Alexis D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2022
Fácil de contatar, expedição rápida, pranchas muito bem protegidas
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J
Jaime M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2022
Serviço rápido de entrega
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M
María José G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2022
Muito boa e rápida comunicação com o vendedor, chegou em perfeitas condições. Obrigado!!!
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J
Jaime V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2022
Tudo correto e conforme o esperado.
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A
Alfredo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2022
Celeridade e profissionalismo.
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G
Gabriella D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2022
Por favor, pergunta em francês :)
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T
Thomas K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2022
Entrega rápida
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O
Ornela N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2022
A compra e o envio foram excelentes. Além disso, tem um plus que enviarão para as Canárias.
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S
Sebastian M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/11/2022
Não dou 5 estrelas, pelo simples fato de que paguei a prancha e o envio, mas depois me pediram um reembolso de 18€ através do PayPal porque diziam que o envio finalmente custava mais. Tenham cuidado com o preço final, pessoal, pode aumentar!
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Sebastian e obrigado pelo seu pedido. Sentimos o erro e os transtornos causados. Em pedidos realizados com envio pela UPS, nosso site calcula o preço do envio com as medidas, peso, volume do pacote e endereço de entrega. Geralmente faz isso bem, mas não foi assim com seu pedido, já que houve uma diferença maior na calculada em nosso site com o preço real. Pedimos desculpas por isso, estamos trabalhando para que não aconteça novamente. Esperamos que esteja desfrutando de sua nova prancha, um abraço, Ignacio Responsável pelo atendimento ao cliente.
L
Luis M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Muito material com bons preços.
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J
JENNIFER B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Ótima gestão do pedido e da entrega. O entregador também foi muito disponível. Produto de qualidade, bem embalado e intacto na entrega. Obrigado!
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P
PHILIPPE L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
ENTREGA IMPECÁVEL E RÁPIDA, PEDIDO FEITO NUM DOMINGO E ENTREGUE NA SEXTA-FEIRA SEGUINTE, PERFEITO
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I
Ivan R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2022
A compra e as facilidades foram muito boas, o que não avalio muito bem é o método de pagamento escolhido, já que utilizei a forma de pagamento segura e tive alguns problemas, depois me senti um pouco assediado tanto por e-mail quanto por sms, quando o problema não era meu. Na próxima vez não escolherei este método de pagamento. Fizeram-me parecer um devedor.
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A
Antonio E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Muito bom, envio rápido
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B
Baier S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Genial, loja muito profissional e pessoas atenciosas e amáveis
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A
Aurora C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Tudo perfeito!
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D
David M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2022
Tudo saiu perfeito, tanto na hora de realizar o pedido, quanto no atendimento e recebi muito rápido, obrigado mundo surf.
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A
Albert P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2022
RÁPIDO E ATENTO
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A
Alessandro C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2022
Fiquei muito bem com a equipe do Mundo Surf. Através do chat do WhatsApp pude pedir as informações que precisava. Enfrentei algumas dificuldades para fazer o pagamento pelo telefone com o aplicativo, consegui fazer isso de um PC. O link para escolher o ponto de retirada com o correio durou pouco tempo, depois fui buscá-lo na sede. Para o resto, em relação à loja, estou satisfeito, especialmente pela economia e qualidade. Recomendo e agradeço ao Mundo Surf.
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I
Ignacio B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2022
Atendimento personalizado, máxima amabilidade e serviço excelente
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