Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Avaliação 1, 4 e 5 estrelas

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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2017
????perfeito
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2017
Ampla gama de todo tipo de material para prática de surf e um bom atendimento na compra
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2017
Entrega pontual
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2017
Muito boa explicação do artigo no site. Rapidez na entrega. Bom preço
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2017
Adorei a rapidez e a seriedade... não gostei tanto que a fatura estivesse tão detalhada, porque era um presente para meu parceiro hahaha, mas genial
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/12/2017
Rapidíssimo
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2017
Gostei muito da atenção ao cliente e da rapidez do serviço.
Genial. :)
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2017
A compra e o recebimento do pedido foi conforme o previsto.
Ainda não os experimentei. Mas parecem muito bons.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/12/2017
Olá, o "atraso" na entrega está mais do que justificado, as datas eram muito complicadas, se não tivesse coincidido com o Natal teria chegado a tempo... o único "mas" é com a embalagem de espuma... teve que ser desmontada no transporte e imagino que ao ver o que era tiveram mais cuidado e chegou bem... repetirei a compra sem dúvida, obrigado.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/12/2017
Muito rápido
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2017
sempre tive boa experiência de compra com mundo-surf
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2017
Muito boa e rapidez de envio
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2017
Tudo perfeito! A prancha chegou bem embalada e no dia seguinte ao envio! Sem dúvida muito contente com o serviço.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/12/2017
O que não gostei foi que o pedido chegou com atraso e tive que reclamar várias vezes.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Maria Angeles e obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito o atraso na entrega do seu pedido, fizemos as reclamações pertinentes ao transportador.
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2017
A experiência de comprar no site foi genial, super confortável e muito rápida!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2017
Muito fácil comprar e muito ágeis nas entregas, enfim, fenomenal.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2017
Rápido e eficaz. O pedido chegou na data combinada e o atendimento foi super agradável sempre. Repetirei sem dúvida
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2017
tive um problema com o número de rastreamento e resolveram na hora.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/12/2017
Rápido e eficaz
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/12/2017
Bem
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2017
Genial, me atenderam muito bem, o pedido chegou perfeito, meu filho adorou o traje????????
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2017
Sempre demorou um pouco mais para o pedido chegar... Mas por tudo o mais... PERFEITO!! Continuem assim!!!!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2017
Assessoria no chat do seu site e a compra chegou em menos de 24h
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/12/2017
Boa página, procedimento fácil, envio rápido e bons produtos.
Alguns produtos poderiam ter melhor qualidade no acabamento - com as quilhas de marca "shaper's"
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2017
Adoro esta loja, bom serviço, boa atenção ao cliente e entrega rápida!! OBRIGADO
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2017
Tudo perfeito!! Entrega rápida e o material superior.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2017
Serviço rápido e impecável.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2017
tudo perfeito!
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2017
Boa comunicação para a resolução de um problema que tive com o envio devido a um erro meu. Tudo resolvido e o envio chegou em perfeito estado
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2017
Boa página web, profissional e com bons preços.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2017
Confortável para comprar e eficaz
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/12/2017
Muito rápidos e profissionais
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2017
Uma pena os custos de envio sim ou sim.
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2017
O pacote chegou rápido e em bom estado, só dizer que a lata em que vem a resina estava amassada e difícil de fechar uma vez aberta.
Muito obrigado.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2017
Bastante variedade em produtos e boa qualidade.
Os vídeos explicativos bastante bons.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/11/2017
Bom
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2017
Envio rápido e bem embalado.
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C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/11/2017
O pacote chegou uma semana mais tarde, então não pude entregar o presente a tempo. Tive que ligar várias vezes para tentar saber onde estava e me disseram que naquele mesmo dia seria entregue, mas não chegou. Não compraria novamente neste site, já que o que me impulsionou a comprar lá foi o prazo de entrega. Por preços, há sites melhores.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Eider, muito obrigado pelo seu pedido e desculpe pela demora na entrega. No dia seguinte ao realizar o pedido, tentou-se entregar às 17:40 h, mas você estava ausente. Nos dias seguintes, por falha da empresa de transporte, Sending, não foram feitos os tentativas de entrega que deveriam ter sido feitas. Fiz tudo o que pude para que fosse entregue o mais rápido possível através das reclamações à Sending. Esse tipo de erro não costuma ocorrer, pois temos contratado o serviço de entrega em 24 h. Pelos transtornos causados e para que você volte a experimentar nossos serviços (a velocidade de entrega é um dos nossos pontos fortes) oferecemos um código de desconto de 10€ para aplicar em pedidos a partir de 100€. Aqui deixamos o vale: 368HBNW2 que você pode resgatar antes de 14/4/2018. Edu.
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2017
rápido e eficaz
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2017
Muito muito bom !!!
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